近日，家住长江东路中达宝城天润苑一楼的张先生致电本报热线，反映小区存在楼下排污管道堵塞、污水返流屋内、物业收费标准不同等问题。对此，记者进行了调查采访。
下水道每年堵几次，污水返流到屋内臭气熏天
“我们家的污水下水道经常堵塞，导致屋内常年潮湿，有时污水甚至向室内返流，根本无法居住。”住在该小区37号楼一楼的张先生一见到记者，就大倒苦水。
走进张先生的房间，记者看到四周墙壁下沿大片石膏斑驳脱落，有些地方由于长时间潮湿，竟然长出了蘑菇。“自从我们2017年底搬进来，几乎每年下水道都会堵上两三次，每次粪水都会从管道里涌出来，弄得满屋都是。今年大年三十，屋内返流的臭水漫过脚面，现在想起来都想吐。”张先生说。
地下停车场常积水，导致停车场无法正常使用
更严重的是，污水从一楼排水管道一直渗入地下停车场，造成地下停车场无法正常使用。记者在地下停车场看到，滴滴答答的水滴在地面上形成了一摊摊小水坑。“停车场上方就是一楼我的家，现在污水排不出去从上面滴下来，我在入住时就购买了地下停车场的车位，到现在地下停车场还不能正常使用，问过开发商和物业，回应说是没有开放使用，既然不能开放使用，当时为什么收钱？”同样住在该小区37号楼一楼的李女士说。
究竟是什么原因造成污水返流入屋内？该小区几位业主表示，自己所住楼层的下水系统存在着很大的问题，首先，楼外排污系统水平面应该低于屋里的污水排放系统，但两者的高低却几乎一样；其次，楼外的排污总管道过于窄小，不利于污水的排出；此外，楼外下水道排污井深度太浅。张先生打开门口的污水井盖，记者看到里面的粪便距离井口仅有10厘米左右，用铁锹插进去，仅插入约10厘米。
物业费与电费捆绑，物业费未缴无法正常用电
记者了解到，中达宝城天润苑的开发商为南阳市中达房地产开发有限公司，物业管理单位为中诚物业管理有限公司。对于业主反映的问题，物业和开发商是怎样解决的呢？
“我们诉求是希望开发商和物业把小区一楼的下水管道重新整改，去年曾经有消息说开发商和物业准备重新整改下水系统，后来却不了了之。“这都是不作为，治标不治本，我们非常气愤，后来决定既然解决不了我们的问题，那就没必要再缴物业费，但物业告诉我们物业费与电费是捆绑在一起的，如果不缴物业费，就停我们的电，后来感觉真是胳膊拗不过大腿，没办法我们只好缴了物业费。”
同一小区不同楼栋，物业收费标准却不同
在缴完物业费后，业主们又发现另一个问题。“我发现同样是高层，我们这边比南面几座高层的物业费要高出一些。”一位业主对记者说。“我们这边的物业费每平方米要一块多，而同是高层的北面几座楼，物业费每平方米只要八毛多。我们当时问过物业，他们说物业费涨价了，但要涨不是一起涨吗？为啥同一个小区的高层物业收费标准却不同呢？”
记者了解到，该小区不仅仅是37号楼一楼的几位业主遇到这样的问题，同是该小区北面高层的36、38号楼的一楼住户也都遇到了相同的问题。买房不易，维权更难，该小区的业主们希望中达宝城天润苑的开发商和物业尽快给出解决方法。本报将对此继续予以关注。
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