据辽阳市8890（12345）平台消息，4月4日，白塔区一小区29号楼西1单元住户反映一楼住户将自来水总阀关闭，影响楼上居民的日常生活，诉求人现希望一层住户将自来水阀门打开，请相关部门核实处理。
4月9日，白塔区政府反馈，新梅社区工作人员立即了解情况。经调查，由于该楼下水管线有漏点，导致一层住户将自来水阀进行关闭。在站前街道书记、主任及社区的积极沟通与调解下，该楼住户同意均摊下水改造费用，并同意将费用交到社区，最后街道出资300元帮助居民填补不足的费用，将下水管线进行更换。现在1楼住户已将水阀打开，楼上恢复正常供水。社区、街道及时又巧妙的调解纠纷，居民们十分满意。
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