左岸花语情感故事
海清演的龚贝贝卖的那个房给严叔,当时签合同的时候,徐店长反对在房产证上加儿媳名字,还考虑到几年后这个房子是不是能好卖,首先中介出于人情可以给些建议,但这些都不应该是房子的问题,这个不合理
小红帽那里有翘过安家中介的一单,当时业主是因为小红帽只要1%的中介费,但服务相同最后签了小红帽,然后出问题了,房子被法院封了,这个问题就是中介的问题,买房前中介没有告知业主这个房子有过纠纷,这个找中介是合理的
郭涛演的那对夫妻,男的给小三买房,老婆就到中介闹,说中介破坏他们婚姻啥的,这个房产中介又不是婚姻调节处,中介卖房没错,找中介闹就有点过分。
昨天那集,两个业主买了对门房子,没想到因为那对奇葩夫妻跟邻居的作息时间是相反的,白天睡觉晚上工作,邻居有个女儿白天上学晚上拉小提琴炒到奇葩夫妻,然后两家就去找中介,这种事找物业解决商量不就行了找中介肯定不合理
所以要看这个问题是房子的问题还是其他
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剧中关于买房子后发生问题,回头找中介的情节还是比较多的,先是阿拉丁卖出去的房子被法院查封,被客户找。接着是阚先生的老婆因阚先生给小三买房而去安家门店大闹,第三个是星星湾的对门两户没处理好矛盾,去门店闹。
三次大闹情况各不相同,有的是中介的问题,有的是房客的原因,但这些情况在生活中并不一定会完全碰到的。
阿拉丁违规操作,致使客户钱房两亏。
阿拉丁为了撬安家天下的客户,将中介费从两个点降到一个点,但是也因此没有做产权调查。在客户交了首付之后,法院将房子给查封了,这下搞的客户不仅房子拿不到,连付过的钱也收不回了。
这种情况责任完全在中介,客户肯定会回去找中介的。但是,这个阿拉丁还振振有词的说,是因为客户只出一个点的佣金,他们才没有做产权调查的,责任不在他们。所以,双方爆发了激烈的冲突,客户带来一帮老头、老太太堵住了阿拉丁的大门。
这种情况在实际生活中也可能遇到,客户付了押金或者首付款,但是接着房子就出事了,不是被法院查封就是房子里有住户了。这种情况下,往往会产生很大的纠纷。买家拿不到房子,中介不愿意退费用,卖家自身难保,也不愿意管这个情况。这种情况往往会以诉诸公堂而结局,但买家往往是损失最大的一方。
阚太太因为丈夫给小三买房大闹门店。
阚先生和阚太太是静宜门店店长徐文昌的老朋友了,他们夫妻二人买过很多房子,都是徐文昌帮忙搞定的。但是,这一次阚先生却是带着小三来买的房子。而且被阚太太发现了,于是阚太太三番两次地来到门店闹事。
但是,这种情况在我们的生活中应该不会遇到的。不说生活中会不会有人带小三去朋友那买东西,就连阚太太这样的人也不会主动把丈夫有小三的事情说出来的,更不会不找小三报复而去找房产中介闹事了。
星星湾两住户因都是安家天下的客户而找到了当时的销售人员。
星星湾的两家都是安家天下的客户,一家是鱼化龙的客户,一家是老油条的客户。因为休息时间和噪音的问题,两家也闹了好几次,最终谁也没有屈服。于是,她两家找到了当时买房时的中介,寻求解决之法。
小结
或许剧中有些例如阚先生一家的情况在现实中发生的机会较小,但是像另外两起事件,买家基本上都会找到中介的。这就完全展现了很多人对中介的看法,他们认为既然付出了不菲的中介费,有事情自然要去找中介了。
所以,在这方面来看,剧中的情节还是比较合理的。
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在电视剧《安家》里面,买完房子后出问题还去找中介,这个情节安排是合理的。因为这些承诺是当时买房子时候做出过保证的,这也是买房子的前提条件之一,现在这个问题不成立了,买家找到中介也是合情合理的。同时,中介通过帮助买家,也可以积累一定的社会资源,帮助今后找到更多的潜在买家。此外,这两个买家都是找的同一个中介买到的房子,通过中介解决,也更加方便快捷。
为什么这么说呢?下面,从以下三个方面,详细解释下:
第一,\t中介是服务行业,一诺千金,既然承诺,必须要兑现。
在电视剧《安家》中,赵小姐和孙太太都是找的安家天下这个中介买到的房子,在当初买房的时候,他们主要看中的内容,除了房子的质量,价格等之外,还有最主要的,就是小区环境好,安静,不吵闹,邻居素质高,有修养。
因此,这个也是在中介的介绍下,他们很早就互相认识,也都对邻居比较满意,最终才决定了要买这套房子。
如今,因为孙太太家里小孩练习小提琴,打扰了赵小姐丈夫休息。而赵小姐因为熏香,又给孙太太家里造成了一定的影响。
这样的话,原来的那个承诺就相等于不存在了,因此,他们共同来找中介协商解决,这个是没问题的,从理论上来说,也是站得住脚的。
第二,\t中介通过买房卖房赢得客户口碑,客户的评价至关重要。
房产中介同行多,竞争激烈,大家看中安家天下,一方面看中的是它的房源多,推荐能力强,另一方面也看中的是它的信誉,品牌,这个是更加重要的一种无形资产。
因此,在客户遇到难题后,在自己力所能及的范围内,主动帮助客户解决问题,也是中介的一份责任,义不容辞。
在这个问题中,其实徐姑姑他们充当的是协调者的一个角色,因为赵小姐和孙太太虽然是邻居,但是可以说,他们两家之间打交道的次数,还没有他们和中介打交道的次数多。
因此,对于徐姑姑他们来说,如果能够解决了这个问题,一方面是帮助客户解决了燃眉之急,一方面也是在中介行业为自己积攒了一定的口碑,对于门店今后的发展大有好处,也相等于是一个无形的广告。
后续这两家再买房卖房,或者租房的话,都可以找他们,或者把自己的朋友介绍给他们,相等于他们又多了一些潜在的客户,既然这样,那么他们何乐而不为呢?
第三,\t徐姑姑人缘广,社会资源多,有解决问题的能力与水平。
徐姑姑通过这么多年的中介行业从业经历,在业内积攒了一定的人脉,在社会上也有一些朋友,对于这样的问题,他也有很大的胜算,去帮助他们处理好这个关系。
同时,这两家都是通过安家天下买到的房子,那样,对他来说,解决起来也更为方便,快捷。
其实,这个问题的关键,就是孙太太的女儿练习小提琴这件事情,这也是问题的症结所在。只要把这个问题解决了,所有的问题也都迎刃而解。
不让她练琴,肯定不可能,现在正是学习的好时机。那么,可以不可以不让她在家里练琴呢?通过改变空间,来达到这个目的呢?
而徐姑姑的思路,也是顺着这个问题,去寻找突破口。他通过自己的朋友,帮助孙太太的女儿在琴行找到了一个练习的地方,这样就离开了家,就不会打扰到邻居休息了。
其实,房产中介每天的工作就是和人打交道,研究人的心理,帮助人们解决各种各样的困难,是他们的主要工作。正因为和各种各样的人打交道,也让他们的经历更加丰富,人脉更加广,解决起这种问题更加方便。正所谓赠人玫瑰,手有余香,也是这个道理。
综上所述,这就是关于这个问题的全部分析,若有不当之处,欢迎在评论区留言,提出你的意见建议,大家一起讨论交流。
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中介本来就是服务行业,而服务行业最重要的原则就是“顾客至上”或者说“顾客就是上帝”。当然,也不是什么服务行业都要把顾客放在第一位,一锤子买卖就另当别论了。所以说要看是什么行业,如果是中介行业敢想认为很有必要进行售后服务,而顾客买完房后出问题去找中介也是合情合理的。
至于为什么?
从客户的角度来看。其实卖房这种东西每个人都是潜在客户,但关键的是你有没有敏锐的嗅觉和行动能力。既然每个人都是潜在客户,这时候好评度就起到了很关键的作用,而且好的好评是一传十十传百的。
而这样好的好评是要看房产中介的事实行动的,况且发生争执的客户都是出自静怡门店,所以静怡门店的中介工作人员更应该对客户进行善后工作,并不是签完合同就拍屁股走人了,而这种行为只能用不负责任来形容。
从客观事实的角度来看。的确是签完合之后这单生意也就彻底的完成了,至于之后房子出了问题中介完全没有理由去搭理。但是,想要拍拍屁股走人这得建立在没有隐瞒房子真实情况的前提下。当然,做长久中介工作的工作人员一般情况下都管售后服务,即使是我们生活中买水果发现有坏的我们都要找摊主理论一番呢,更何况买房子这样的人生大事。
从中介行业的工作人员来看。中介想要的是客户,而客户想要的是心仪的房子。或许中介行业的工作人员只能帮助客户解决力所能及的问题,才能获取更多潜在客户的现任。
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剧敢想
这样的剧情涉及很合理!
编剧这样的剧情设计就是为了突出人物矛盾,从而凸显主角品行!
从行业角度上来讲房产中介负责办理过户手续,只要手续齐全,合法合规,交易完成后是没有义务帮助他们处理家庭矛盾纠纷。
但是剧中有两个伏笔:一个是赵小姐老公有神经衰弱,不能有声音,孙太太女儿有过敏体质;另一个就是两套房子都是由静怡门店售出的。
因此才有了两家因为学乐器和熏艾灸而产生了不可调和的矛盾,从而找到静怡门店找中介处理。这个时候就凸显出了我们主角徐姑姑的个人魅力和从业品行。
以他的话说:一个中介的服务,往往是在房子买卖以后才是真正的开始!
这个剧情的设置既符合了现实生活,中介卖房所遇到的问题,也成就了主角,因此不只合理而且很精细。
老赵探剧
剧情这么设置我觉得很合理,而且有它的用意所在。
就拿平常来说,我们买个榴莲,刚到家准备吃,打开以后是坏的,且不说被破坏的心情,你会不会去找卖家呢?一个榴莲才百十块钱,而房子呢?在上海最少都要几百万吧,出了问题你不去找中介吗?
电视剧播出至今,成交了很多个家庭,每一组客户所发生的故事都有很鲜明的特点,不管是买房还是卖房都给我们留下了很深的印象。从最初宫蓓蓓家用“诗和远方”买到的跑道房,说实话这类房子现实生活中很少有人买,居住起来会不方便,虽然很安静,但是晚上去个卫生间还要走那么远,最终肯定睡意全无。
电视剧是为了突出房似锦的业务能力,所以,卖了十年没卖出去被她解决了。至于这个房子的以后的命运如何我们不去评说。
之后印象深得还有田阿姨女儿的房子,它被一对高知夫妻买走了。静宜门店卖这个房子可谓是经历几番周折才成功的,也可以说他们为了业绩做出这样的事情真是刷新了我的三观。而题主所说的交易成功后出问题还去找中介的问题,正是他们之间所发生的事吧?
这件事的来龙去脉要从田阿姨女儿卖房子开始说起,这套房对于鱼化龙特别重要,是他在静宜门店的第一单。房子刊登之初一直很顺利,看房子的人也多,而其中一位赵小姐特别的中意,就在她复看的时候,对门邻居因辅导孩子作业声音过大而否决了,这让鱼化龙大失所望。最后与同事交谈过程中房似锦出了一个让对门搬家的主意。
这个方案经过大家的一致认可以后很快就实施了,这些计划都完成以后,虽经历小波折,赵小姐夫妇最终进行购买了。
紧接着,对门又来了一家三口的邻居,赵小姐再三确认是否产生噪音情况,结果令她很满意。所以也给他们家买房也在房子成交上锦上添花了一把。最终,静宜门店成了最大赢家,一举三得。
令人万万没想到的是,刚搬进小区没多久,对门邻居的小孩开始学起拉小提琴,那个声音对于赵小姐家就是灾难。他们家喜静,老公既有神经衰弱又工作特殊,买到这里是千挑万选的,结果经过交涉也无用,最终两家闹了矛盾。物业也找了,但作用不大,这时只能找当初画了美丽大饼的静宜门店。
事情到这基本上就很清楚了,她们原本可以找居委会,可以起诉到法院,但她们并没有,而是直接来到门店找寻解决办法。这里确实是剧情需要,这样做的目的有以下几点:
- 她们发生矛盾第一时间找到房产中介是第一反应,毕竟刚购买的房子,都还没有暖热乎,结果却事与愿违,符合大众的逻辑;
- 为了体现店长徐文昌做中介服务的态度和宗旨,“中介服务往往在客户成交之后才真正开始”,为他树立形象;
- 为了剧中静宜门店所有成员思想的磨合,帮助房似锦融入这里,也为了他们设计人买房的一个交代;
所以,电视剧情这么设定合情合理。假如这部电视剧只说怎么算计人,完了什么也没有交代了,我才觉得不正常。那这部电视剧所映射的社会问题不是就没有意义了吗?
麻豆剧评
这个剧情的设置,应该是在现实生活中不太存在的,一般邻居间的事情,或者业主的事情,都会跑到居委会去解决。而中介,真就是卖过了房子之后就啥也不会管了。
在这里,这么设置,是为了衬托出,安家天下这个静宜门店的魅力,除了做生意,还和顾客搞得关系非常好,就像一家人一样,还帮着顾客不遗余力地排除掉生活中 的困难和纠纷。
比如,那个江德福演的阚先生,一路买房全是找的徐姑姑,于是处成了朋友,连心里话都跟徐姑姑讲;
比如,那个一直在这里寄养狗狗的上海女人,更和徐姑姑搞成了”狗亲家“
更别提上一集为了排除噪音和烟气,两家女主人一起打到了门店里。
这种事情,一大半是想象吧,谁整天跟卖房子的搞到一起去呢?大家谁也不是天天买房的啊!
这就是演电视吧,要不然,情节 太枯燥了!
Longsuixinyuan
个人觉得无关剧情设置是否合理,而是当今社会确实奇葩太多。
在生活中,我们有可能是服务者,有可能也是消费者。当我们是服务者时,我们心中只有一个概念,顾客是上帝,千万不能得罪顾客,小心翼翼,极其小心的对待我们的上帝,当然我们也怕遇到哪种刁蛮无理的客户,有理占理,无理胡搅蛮缠的客户。每一个身处服务行业的人应该特别能感同身受哪种感觉。但当我们作为一个消费者时,我们又可能会变成我们讨厌的那类顾客,我们也希望服务我们的人能够热情,积极,竭尽所能的为我们着想。所以现在在服务行业里有一句话经常被说起,就是:成交只是服务的开始。
所以我想,如果在生活中,无论我们作为服务者还是消费者,都能够在一个合理的诉求范围内进行沟通和交流是不是能更好的解决问题?
QHT桃子
在现实生活中我觉得没有,也不可能有,中介卖房只是给你方便,不用自己去找房源,自己联系房主。说白了,中介只赚辛苦钱。最主要是房子都是自己看好的。
123新年快乐456
不合理的多了,为了出租还要掏钱去装修,