研究生志願者走進中醫院 青春力量暖人心
3月，資陽市暨雁江區中醫醫院迎來3名90後社會志願者，他們每天到院參與志願服務，在導診臺、掛號處、門診診區等地維持排隊距離、提供就診諮詢、引導就診流程、指導微信掛號等。
宋九淵和趙霞是堂兄妹，兩人都是在讀碩士研究生，宋九淵的母親凌秀英是醫院職工，疫情期間一直忙於工作，兄妹倆也一直琢磨著如何在抗疫中貢獻自己的力量。在疫情得到控制後，宋九淵和趙霞提出到醫院做志願者，這個想法得到了凌秀英的支持。兩人向醫院團支部提出了申請，並通過了培訓、考核，正式上崗。
特殊時期醫院對公共區域做出了具體要求，比如掛號處排隊距離1米、儘量綁定微信進行掛號交費等，這些工作適合年輕人，也能很大程度緩解門診導醫的工作壓力。志願服務內容細碎而連續，宋九淵和趙霞每天上午準時到崗，聽從導醫和“紅孩兒”志願者的安排，分區域分工協作，一上午連續地走動、引導和操作，讓他們感觸頗深，“以前媽媽給我說過導醫的工作，本以為沒啥難度，到了醫院才知道，導醫要眼觀六路耳聽八方，這兒就是醫院的窗口和形象，大家有問題都會來尋求幫助。”連續幾天下來，宋九淵和趙霞的腳開始發痛，兄妹倆在醫院也見到了醫務人員的日常工作，更加深刻的體會到了白衣天使的不易。“接觸到的病人看我們是志願者，對我們非常友善，還會經常對我們說謝謝，辛苦了，我們很有成就感。”
“以前自己來醫院就感覺啥都不知道，很茫然，這次聽說可以來醫院做志願者，我就想來，免得別人再去經歷我以前的困惑。” 封梅同樣是名90後，在醫院的門診大廳，瘦小的她禮貌地招呼排隊群眾保持距離，並協助導醫提供指引等，“有手機的阿姨叔叔們，我可以教大家微信綁卡，掛號很方便的！”看著排隊的人群，封梅大方地做起了“自我推銷”。在給群眾講解掛號操作時，她還不忘貼心地附上一張使用說明。
結束一上午的志願服務，下午，3名志願者還要繼續完成各自的學業和工作。“這幾個年輕人來了之後，我和病人都覺得輕鬆多了。”導醫臺的“周媽媽”周群對3名志願者的評價很高，“反應快、熱情，有禮貌。”接受過宋九淵幫助的孕婦王女士專門在微信公眾號留言，“做志願者的那個男娃娃很謙虛，給我指路的時候很溫柔，讓我覺得可以信任他。”
向社會志願者開放服務崗位，讓他們走進醫院，走近醫務工作者，學習醫療知識，幫助患者的同時，收穫志願服務的快樂。中醫院“紅孩兒”志願服務隊願為更多志願者提供服務平臺，共同為健康中國建設貢獻力量。
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