轉向媒介化的消費方式，重在消費者通過媒介這一第三方物質，對商品預先進行相應瞭解及判斷。雖說比起過去確實能夠降低“踩雷”概率，但是隨之而來的問題也需要被正視。
（一）問題所在
1.消費行為受他人影響的程度加劇
據2019年小紅書用戶模塊調查顯示，60%的用戶使用小紅書的目的是在購物前對商品的相關性能進行了解，以及瀏覽他人對某些商品的心得體驗，而用戶中，超半數（54.55%）的人受他人消費方式的影響較強。也就是說，用戶在瀏覽UGC平臺的原創分享之後，很大程度會根據作者對該產品的描述，形成相關的第一印象，從而決定消費與否，即將自己消費的決定權較大程度依賴於內容生產者，而自己判斷與決策的能力降低。
2.仿貨消費成常態
調查顯示，66.13%的小紅書用戶為沒有經濟收入的在校學生，他們的生活費來源僅僅靠父母支持或微薄的打工收入，因此他們沒有能力購買過於昂貴的商品，這也是為什麼“貧民窟女孩購物指南”之類的面向學生黨的購物分享成為熱門內容的原因。但是與此同時也不乏奢侈品或相對昂貴的好物分享，無論是出於炫耀心理，還是真的出於對這件商品的喜愛，總之，被激發購買慾望後，在經濟條件無法支持的情況下，消費者會選擇購買仿貨。
（二）問題成因分析
1.媒介影響訊息的傳達
麥克盧漢最為經典的觀點“媒介即訊息”，揭示了媒介在信息傳達過程中的至關重要的地位，內容的表達效果無法脫離媒介形式。
小紅書之類的分享式網絡平臺中的內容大多以原創形式呈現，具有較為鮮明的個性化。如小紅書用戶“妧雪呀”，作為穿搭分享賬號，她首先會在簡介上表明自己的身高體重，其次她的分享內容採用圖文並茂的方式，她會在圖片上標註每件衣服的購買渠道，同時在原創文字中標明衣服的優點和缺點，供瀏覽用戶參考。不同於商家揚長避短的宣傳方式，原創分享的博主會將產品優劣的充分展示，對商品進行更為直觀的展現，使得瀏覽用戶對其有一個較為立體的瞭解，這在無法親身體驗商品的質量網購時代下，無疑是一條幫助消費者擺脫“選擇困難”的捷徑。
但是用戶的分享不能完全作為消費的參考依據。因為在新媒體背景下，商家會利用人們對新媒體的高頻率使用，和粉絲多的用戶合作，以受眾更樂於接受的原生廣告的形式宣傳產品，因此難以辨別UGC平臺上用戶的分享究竟是軟廣告還是真分享。
從本質上來說，分享博主和商家所展示的都是同一件商品，只是因為呈現形式的不同，影響了消費者對這件商品的評價，左右消費者的判斷，從而動搖消費行為。
推廣到媒介化生活的所有領域，人們的生活方式受到第三方干擾的程度大，對客觀物質的認識其實是由媒介的“議程設置功能”決定的，即媒介只會將願意呈現的信息予以展示，人們的認知無形之中受到媒介操控。
2.窄播互動形式增多，反饋結果反作用於內容生產
從互動論的角度來看，新媒體時代下日常生活的社會互動有了形式上的更替，網絡社會的媒介化特徵下，窄播互動技術的提升推進了互動方式的轉變。不同於大眾社會，網絡社會中，信息的傳播者與受眾的關係是雙向的，受眾既可以作為信息的接受者，也可以作為發出者，將對信息的反饋提供給傳播者，形成環狀的良性互動。
小紅書設有評論區，用戶將自己的疑問以評論的形式發出，而作者的回覆則相當於“個性化定製”，對個別提問進行解答，比如化妝品測評下對某種膚質是否適用的疑問，就相當於是傳播者與受傳者點對點的互動，更有效地推進受傳者對購買與否的決定。
作者進行內容生產的本質目的是得到關注，因此受眾的反饋尤其重要，通過窄播互動收到的反饋，會作用於作者的原創內容，在下一次創作時則會注意或者強調反饋結果，從而吸引更多用戶的關注。用戶看似是在針對個性選擇內容，實際上是在被內容進行選擇，走進了看似是為本人專屬定製的內容分享，其實還是被創作者影響著，因為說到底，用戶對這個產品的一切理解都是憑藉著分享者的一面之詞，測評內容的真實與否，在購買並使用之前，用戶都是無從得知的。
3.媒介平臺中“沉默的螺旋”加劇
粉絲多的博主的內容比起私人博主的內容更巨有吸引力，其賬號自身的口碑會給所分享的內容予以說服力的加持，從而製造出消費——分享——消費的循環，熱賣的產品更加暢銷，小眾的產品持續小眾，除非能被大粉博主推廣。
推及至生活其他領域，就是輿論方面的“沉默的螺旋”，個性的觀點因為避免被孤立的心理而被藏於心中，受到廣泛認可的觀點的聲音越來越大，意見氣候隨之形成。
4.觀念上對“假冒偽劣”的寬容
以服裝為例，有些昂貴的品牌在UGC平臺上經過各大博主的同時推薦會被人熟知，比如Champion，一件薄薄的短袖T恤就要350塊，而印著同樣logo的仿品在淘寶店裡幾十塊就能買到，而一般人也難以辨別真偽，利益權衡下後者會更有吸引力，質量問題也仍舊是後話了。
能夠吸引經濟收入不高的消費群體的字眼是“平價替代”，各大原創博主也深諳這個道理，會在封面標題上將類似關鍵字加粗加亮，而許多國產品牌的營銷手段也正是藉助原創博主的粉絲基數，為自己冠以“國貨之光”的稱號，近年來仿品質量向好，如果對品牌本身沒有要求，使用體驗並不差，可謂是物美價廉，這也使得人們對仿品的信任度有所提升，更進一步推進仿貨消費趨勢的形成。
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