市住房公積金各繳存單位、繳存職工：
為落實市防控指揮部關於統籌抓好疫情防控和經濟社會發展相關精神，結合市場主體和市民辦事需求，市住房公積金中心營業部辦事大廳將於3月25日開放服務。現將有關事項通告如下：
一、開展服務的作息時間。暫時延用原作息時間（上午8:30－12:00，下午14:00—17:30）。
二、現場辦理預約方式。為防止人員聚集，進入大廳的辦事群眾需提前通過“手機公積金”APP預約。詳見《鄂州市住房公積金中心營業部辦事大廳預約辦事指南》。
三、注意事項。（1）嚴格控制大廳人流量，嚴格限定服務大廳開放預約人數。（2）有發熱、咳嗽、咽乾、咽痛、腹瀉、嘔吐等症狀者暫不得進入辦事大廳。（3）已預約群眾進入大廳時，請做到文明排隊，保持1.5米安全距離，自覺規範佩戴質量合格的口罩，接受體溫檢測、消毒，並出示健康碼（或健康證明），配合做好個人基本信息登記。（4）請隨身攜帶好個人身份證件，提前準備好所辦事項需要的文件資料。（5）因辦事大廳每天進行嚴格消毒消殺，嚴禁攜帶煙火進入大廳內。
四、積極鼓勵網上辦、掌上辦、“不見面服務”。對於能夠網上辦的事項，提倡通過鄂州市住房公積金中心網上服務大廳（http://gjj.ezhou.gov.cn/）、“手機公積金”APP進行網上辦、掌上辦。
以上安排市住房公積金中心將按上級通知及疫情形勢變化及時作出調整，相關調整我們將提前發佈公告。
在確保防疫安全的前提下我們將最大限度滿足群眾的辦事需求。敬請各位辦事群眾、辦事企業理解、支持，給大家帶來的不便敬請諒解、包涵。
附件：《鄂州市住房公積金中心營業部辦事大廳預約辦事指南》
鄂州市住房公積金中心
2020年3月25日
鄂州市住房公積金中心營業部辦事大廳預約辦事指南
一、登錄
在官方渠道下載“手機公積金”APP，選擇鄂州市後，若要辦理預約業務，必須通過支付寶授權登錄賬號或通過刷臉登錄賬號
二、選擇預約業務和時間
1.登陸成功後，點擊業務辦理，選擇預約辦理
2.選擇貸款業務
3.選擇預約日期及時間，點擊預約
4.會提示您當前選擇預約的時間，點擊確認則開始預約，點擊取消則取消當前預約
5.若預約成功，會出現預約完成界面
三、預約查看
若想要查看或取消當前預約狀態，可點擊業務辦理，進入我的預約界面即可查看當前預約狀態，點擊取消預約可取消該預約，若有疑問，可撥打網點電話進行諮詢
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