濟寧高新區以解決“放管服”改革中堵點痛點難點熱點為重心，進一步明確“一次辦好”事項範圍，以“應辦即辦”為原則，“說辦就辦”為承諾、“一次辦結”為目標、“辦就辦好”為理念，共梳理出涉及27個部門“一次辦好”事項476項，從申請的公共服務延伸至行政審批事項，讓市民盡享“保姆式”服務，真正實現“一次辦好”，傾“新”服務。
△窗口工作人員為市民講解辦理事項
“證照”業務可聯辦
現場即可拿證開店
25日上午，走進原濟寧高新區市民中心大廳內，前來辦理業務的市民早已人頭攢動。而此時，市民鄭和峰經過一番材料核對後，便徑直走向洸河市場監督管理所47號窗口開始辦理業務。
在窗口處簡單地填寫了幾張表格，鄭和峰便連同健康證明、經營場所平面示意圖、經營場所房產證明等辦理營業執照及小餐飲備案公示卡兩項業務所需材料一併提交。“沒想到一窗就能受理兩項業務，從審核到錄入10分鐘就能出證。”接過營業執照的鄭和峰不禁露出喜色。
“這個備案通知書您拿好，有了這些您的店就可以開始營業了。”隨後，濟寧高新區市場監督管理局洸河市場監督管理所窗口工作人員王彬彬又遞上《小餐飲店備案通知書》，並告知鄭和峰，待30日內，通過高新區市場監督管理局食品安全監督檢查合格後，即可獲得“小餐飲備案公示卡”。
據介紹，濟寧高新區結合“三局合一”的特點，在轄區內率先推行50平方米以下食品小餐飲“證照聯辦業務”，將個體工商戶營業執照與小餐飲備案兩項審批事項予以聯辦，作為“一次辦好”事項之一，實現了“一窗受理、證照統發”，改變了以往辦理營業執照、小餐飲備案證重複往返現象，切實做到讓群眾“少跑腿，多辦事”。
“顆粒化”拆分事項
多項便民服務進大廳
“一次辦好”作為深化“放管服”改革的重要工作之一，以“應辦即辦”為原則、“說辦就辦”為承諾、“一次辦結”為目標、“辦就辦好”為理念。泛指對依法申請辦理事項，企業和市民在申請材料符合法定受理條件的情況下，辦理“一件事”從提交申請到獲取辦理結果，實行“馬上辦、網上辦、就近辦、一次辦”，實現“一次辦好”。
而具體的細化範疇，則以企業與市民辦理業務為出發點，將政務服務“一次辦好”事項分為三個層次，分別是一個部門(單位)的單一政務服務事項、一個部門(單位)的多個政務服務事項、多個部門(單位)的多個政務服務事項。截至目前，濟寧高新區已梳理出涉及27個部門“一次辦好”行政權力事項329項，公共服務事項147項，共計476項。
“這次梳理出的‘一次辦好’事項更加細化，且更具操作性。”濟寧高新區“放管服”改革工作指揮部辦公室工作人員翟亞楠稱，此次事項梳理是將待梳理事項拆分為“顆粒化”的最小運行單元，形成可在實體政務大廳或網上直接辦理的事項。
“以變更登記業務為例，其包含經營範圍變更、公司名稱變更、企業住所變更等多項具體業務，在梳理時將事項進行拆分，細化到每一小類，讓市民對‘一次辦好’事項有更加直觀的印象。”
據悉，濟寧高新區為切實推行“一次辦好”服務，深化“放管服”改革事項，不斷向外提供延伸服務，自7月起，已實行免費複印、打印及郵寄服務。同時，推行“一窗受理、集成服務”，新增安監、機動車違章處理、出入境、項目規劃等業務，新增公積金等服務窗口，致力打造“進一扇門，辦所有事”服務願景。
閱讀更多 濟寧生活圈 的文章
