近期關於民辦教育遇到困難的討論比較多，除了抱怨和焦慮者外怎麼解決呢！越是艱險越向前，園長內參本著“謀遠慮，行其難”，不僅要預見眾人沒意識到問題，更要急眾人所急的一起找辦法，針對當前民辦教育3月份普遍面臨地“停工無產”問題，共同探索現行的解決之道，據觀察，當前民辦教育復產增收主要嘗試了以下幾種方法：
1、公益直播課拓線上營銷，像某培訓機構邀請原來任課中專家老師，策劃一系列話題，告知原有用戶，在線關注收聽，通過免費吸引眾多目標群體關注，後續推出收費的網上系列課程會員服務；還有某幼教服務機構推出“招生公益直播課”帶動消毒洗手液團購銷售，典型的直播帶貨節奏，實現2B2C。
點評：開展線上營銷是否適合我們民辦教育自身，首先要看自身手中掌握的在線用戶基數是否足夠多，比如現有微信用戶是否過千上萬，決定了拓展線上業務前期投入是否值得，線上銷售大多是低單價*高用戶量，沒有一定的潛在用戶基數做支撐就難於快速見效，單純寄希望後續營銷吸粉再轉化用戶對於大多數中小機構是不現實的，像去年一些大的在線教育機構每成功吸引一名用戶報課的營銷成本都在千元級別，所以對於我們只有幾百孩子的單體園就不要想當然了；其次要清楚準備推出什麼樣收費產品服務，是否滿足用戶當前迫切需求，像幼兒園就不適合推出針對孩子的直播課，反而像上述幼教機構直播帶貨消毒洗手液，針對幼兒園和家庭生活急需的還是有一定的可行性；最後要有相應的專業人員，選擇或搭建在線平臺，設計吸引（上線）、促銷（下單）、復購（口碑），這是一系列“曬美文”+““秀美圖”的過程，正如園長創新課上所講的“語言釘、視覺錘”在線營銷策劃能力。
2、某幼兒園推出抖音直播，幼兒園老師任主持，連線園所執行園長、行政園長、培訓園長以及合作伙伴，給各地幼兒園同行們分享觀點、交流經驗、互動答疑、甚至在線探園，帶動特色園本方案、書籍、玩教具、環創包、幼兒課程訂購，以及後續師資培訓等；比較遺憾的是每次收看直播的老師們200人都不到，這與常見抖音上直播唱歌、聊天、美食等動輒成千上萬的熱鬧遠不相符，沒有比較就沒有傷害，再看另一個某幼教機構的一場直播卻高達4.5萬觀看，後續回看達7萬多人次，其主講人同樣是北上廣深資深優秀幼教老師，同樣付出努力、影響卻有天壤之別。
點評:二者出現這樣差別，主要在於技術平臺選擇，前者選擇以娛樂為主短視頻的抖音平臺，雖然熱門但並不適合寧靜致遠的學習話題，並且不支持回看，後者選擇定製自有平臺，雖然沒有抖音平臺強大人氣，但諸如小鵝通、千聊這樣嵌入微信的直播平臺，可以在微信群裡掃碼直接訪問觀看，不需要像前者在微信群裡看到宣傳海報，必須從微信退出到抖音上去搜索，如果沒有抖音還需下載APP，這對於用戶來說就是門檻，就在這切換APP之間損失了90%流量，這正是前面所述要懂技術且察人性，關注用戶體驗的每個細節1%決定了努力99%的成敗，事實上當前由微信群向直播切換最佳體驗是採用企業微信，不需要像小鵝通進行二次登陸，如果我們幼教機構平時沒做好平臺/技術儲備、功夫在詩外，那麼臨時抱佛腳都來不及了，正如疫情將給幼兒園行業帶來哪些影響變化和對策（包括勞資問題）所指出，搭建幼兒園線上平臺是創新方向之一；更重要的是找準幼兒園特色定位，構建獨有園本課程，才可能形成系列的自有知識產權內容，就像前者抖音直播能夠拉出來數位自有師資直播，是因為前期沉澱了三年多聚焦於園本特色課學習打造，而後者則只能請外援助陣，其成本自然也不同。
其實疫情到來，停播不停學曝露出來我們絕大多幼兒園並沒有做好不停學準備，看下停課不停學，幼兒園究竟應如何做？臨時組織老師把線下上課內容照搬到線上直播是不適宜的，問題就在於我們大多學前教育機構沒有做好專門針對幼兒孩子的在線互動內容開發、儲備，如果平時精心策劃融入健康、語言、社會領域主題，針對孩子睡前聽故事場景，錄製“老師講故事"系列，當然專業的在線幼教內容，曾主編“睡前故事情商劇（社交啟蒙）”，多角色扮演的有聲閱讀；還可以針對幼兒藝術領域的律動，採用孩子喜聞樂見的卡通動漫形式，如曾經風靡一時針對嬰幼兒的早教禮盒巧虎，曾連續十年在大陸營收過億的家庭早教產品，這都是有著三四十年曆史的；諸如此類的面向幼兒適宜在線的場景和主題內容還很多，非常遺憾地是大多數是泊來品，同時這也意味著是留給我們民辦教育的新機會，關鍵在於大家是否意識到和知道怎麼做，未曾涉列的藍海領域還很多，不要總盯著將“入不敷出”的保教費、這單一來源，普惠化要求我們民辦幼兒園要發展就必須充電學習、改變思路、尋找新的增長點；更不要盲目轉型托育，這是比幼兒園更注重保育的線下模式，要聚焦於保教領域才更具普遍地複製性、高附加值，很多人民辦教育投資人看不透本質、找不對方向，願意付出“鉅額學費"代價卻不願意耐下心學習研究，沒有深度思考的努力都是瞎搞；相比上述幾種增收嘗試都是聚集在2B模式，這種面向教育機構同行的產品服務輸出遠沒有2C面向社會家庭用戶更具市場潛力和規模。
有人說幼兒園是夕陽行業不能幹了，我卻說幼兒園是托起八九點太陽的事業，無論社會怎麼發展永遠都需要有人幹，當下越需擼起袖子加油幹，越是艱險越向前，為了千家萬戶的希望事業，做一個幼教逆行者何嘗不是最美幼教人!
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點評嘉賓：常玉龍，中國科學院大學碩士，園長MBA培訓項目負責人，致力推動幼兒園轉型升級管理專家、諮詢指導百餘所幼兒園，幼兒教育4.0研究學者，引領園本特色課程系統構建，著有《育兒情商72計》、《園長管理筆記》教輔，中國園長大會、幼教論壇、北京民辦教育協會等特邀嘉賓。
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