“冰城天堂何處尋，眾人遙指向陽山。”
這是記者在黑龍江省哈爾濱市向陽山殯儀館採訪中，從眾多喪主讚揚信中隨意擇取的幾句順口溜。幾天的採訪所見所聞果真名不虛傳。
三百牛郎會織女
素有“東亞小巴黎，北方莫斯科”之稱的哈爾濱市，現有人口380多萬，僅向陽山革命公墓寄存骨灰就達五萬六千多盒。其中副處級以上（含教授、專家等高級知識分子）幹部就有一萬左右。他們大都在革命戰爭年代立過汗馬功勞，或者是在新中國的建設中做出過突出貢獻。黨和政府為了表彰他們對國家的貢獻，就是在魂歸天堂之後也給予了較高的特殊待遇“高幹骨灰堂”。美中不足甚至令人遺憾的是，受幾千年封建舊傳統制度的影響，上級有關部門就骨灰寄葬有著嚴格的規定，副處級以上幹部骨灰寄存樓，是不能安葬低於此級別的其他人，這樣，夫妻雙方中無論丈夫還是妻子，級別不夠也只能忍“疼”分居。每年的清明祭奠，數千位牛郎織女只能藉助子女的“探望”來相會一次。
去年春天，有位喪戶來祭奠親人，當他們哭訴著早逝的老人活著的時候恩恩相愛，互助互勵，而病故之後因級別不同，只能分樓而居，子女、親友因愛莫能助而痛苦萬分。喪主滴滴淚牽動著該館領導的心，支部書記田樹新、館長兼公墓主任劉明月和副館長陳寶玲，經過多方徵求意見並反覆研究後，決定解放思想破陳規，制定了一個“兩全齊美”的折衷方案，在“高幹樓”開設一處“同居室”，讓兩地分居的夫妻盒搬上“鴛鴦樓”，近兩年來，已有三百多對“牛郎”、“織女”結束了一河之隔兩相望的孤獨，共享天堂之生活。
二百五與五個一
向陽山殯儀館有職工42人，擔負著哈市東部及近郊約150萬人口範圍內的火化任務及全市副處級以上幹部病故後的殯殮葬祭。每年化屍7500具左右。接待喪屬300萬人次以上。人員之少，工作之繁重在全國十大城市殯葬行業中實屬罕見，更難能可貴的是，在人人都超負荷工作的情況下，卻接連創造出無數個第一：黑龍江省省級精神文明單位；黑龍江省省級園林綠化先進單位；黑龍江省省級衛生先進單位；黑龍江殯儀館綜合評比第一名；共青團員黑龍江省委授予“十佳”稱號；……
“在管理上你們的絕招是什麼？”我問。
“目標管理。”陳寶玲副館長在向我們詳細敘述了“集體研究、分工負責、層層分解、各司其職、獎罰嚴明”的管理內容之後，劉明月館長講了最近發生在該館的“二百五”故事。
前不久，該館有兩名職工因故打架，館裡有關規定各罰了他們250元錢。他們來找領導，要求或罰260或罰240，最好避開“二百五”。館長說：“多了不要，少了不行，就罰你這二百五，看看記住不！”職工出了問題，層層領導都要挨罰，從股長到館長，有罰三十元的，有罰五十元的。
說完此事，劉館長從衣袋裡抽出一張紙條說：“前兩天我又被罰五十元，是因為上級佈置給的一項任務，我安排時未交待清楚，影響了施工。訂下的紀律就要執行，我們從不含糊！”
我們的未來不是夢
在我們共和國的版圖上，哈爾濱被稱作是“天鵝頭上的一顆明珠”，而向陽山殯儀館則是這顆珍珠上最耀眼的“景點”之一：每年都有數百名全國同行前來參觀學習；這裡的經驗、事蹟早已被大江南北的殯葬業同仁所撰寫，介紹該館新經驗新成就的論文在世界殯葬理論研討會上，受到來自四十多個國家和地區殯葬專家們的高度讚揚並榮獲二等獎。
劉明月館長告訴記者：“雖然目前我們已取得了令人矚目的成就，但離我們所追求的目標還相差很遠。我們有決心、有信心、有能力在不遠的將來，使我們館的綜合指標躍入全國前列。”
陳寶玲副館長自信的說：“我們的未來不是夢！”
向陽山殯儀館全體職工年齡結構呈正金字塔型，全館42人中，青年職工佔百分之五十；中年職工佔百分之三十，經驗豐富的老職工佔百分之二十。
全國殯葬業同仁最感頭痛的另一大難題是：文化素質低的職工佔很大比例，有大專以上文化或受過高等系統培訓的職工僅佔職工總數的百分之三左右，面對市場經濟的衝擊，渴望人才成為該行業的首要問題。而向陽山殯儀館之所以事業興旺蒸蒸日上，奧妙之一就在這裡，群星燦爛人才濟濟對他們來說絕非誇張：全館42人中，早在幾年前就已全部達到高中文化，其中達到大專以上文化者就有十四人，有經濟師、政工師等專業技術職稱者十人。全館百分之八十的職工都能歌善舞，文武雙全。
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