时光潋滟滴墨盛放1

对于这个问题，我认为应该从两个层面来讨论，即“打铁还需自身硬”的狭义层面和广义层面。

一、狭义层面

“打铁还需自身硬”的狭义层面就是我们通常认为的使用专业知识和技术完成工作任务的能力，也就是管理学理论中称为“技术技能”的能力。而“人情世故”指的是管理学理论中称为“人际技能”的能力，即如何处理人事关系的能力。

当我们在职场生活时，我们必不可免要面对各种各样的人事关系，如果我们对它视而不见、听而不闻，那么必然导致我们的职场生存变得困难重重。但是，如果我们自身的技术技能出现不足，将导致我们失去在职场生存的基础。所以，我们不但要“打铁还需自身硬”还要精通“人情世故”，只有这样才能在职场生活的游刃有余。

在管理学中，曾经对不同层次管理者对于技能的要求提出了如下的结论:

从图中我们可以看出，在整个职场的升职过程中，技术技能所占的份额在不断减小，而人际技能所占的份额几乎没什么变化。由此我们可以得出:

二、广义层面

“打铁还需自身硬”的广义层面是指我们本身所具有的一切能力、人脉、资源等等。这时，“人情世故”就包含在了里面。

希望我的回答对您有所作用，谢谢！

职场研究员

人情世故从小就伴随自己成长，在工作中更需要！人际交往的高低没明确的界线，在职场中的交际替换着不同的情感需求，无论是你求人还人求你，都在各方面体现出自己对办事，应变，交际中的手段！理性成熟思维的人往往人情世故通达，反之你会认为人人都在与你为难，事事难办！久之则郁闷之极难以舒心！所以职场更需要人情世故，充分体显出自己的智商和情商的优势！

视野浅谈

这种要看以下这几种情况，

1，如果，你是高学历，又是在一家高科技公司，那么你这种不太看重人情世故，就会还行。

例如，在大数据，区块链这类型公司，很多工程师都不需要坐班，在家远程办公即可。

这样就只需要把自己负责的那一块做好了。

这种类型的工作，靠的就是自己的专业知识，人际关系处理的一般，确实也会做的很好，工资也会很高。

2，如果，你是公司不可缺少的技术大拿。

在有的公司，关键核心技术就是一到二个人掌握了，公司离了这人，就转不了。

那么，这个人就是不太懂人情世故，可凭借着自身的过硬的技术，也会工作，收入不错。

3，有背景，有靠山的。

这种人关系很硬，就是不太懂人情世故，可他的人脉资源摆在那里，一般人也拿他没办法。

职场中的人际关系很重要，不懂得人情世故，肯定会要吃亏的，但也有特例。

不过，总之，在职场要混的好，既要有人际关系，也要有有实力，才会混的风生水起。

王文雅

职场中打铁需要自身硬是个毋庸置疑的事实，而且也是想要在职场中有自己一席之地的人，必须锤炼的品质和能力。

但前半句不要太看重人情世故，这就需要有一个度来把握，每个人完全可以结合自身性格去拿捏。有一句话就做“职场政治你可以不碰，但你不得不懂”说的就是这个道理。

人都是社会性动物，没有人可以彻底脱离组织而孤立存在，那么基本的人情冷暖我们必须体恤，但为了职场中的生存或晋升去可以委屈求全，阿谀奉承，溜须拍马等等，就真的没有必要了，而且此举也不会太长久。

坚定的长久的稳固的职场生存，一定是过硬的自身专业能力+合适的为人处事。

希望对你有帮助。

晓同学过家家

职场中人际交往很重要，个人能力也很重要，可谓情商和智商的较量，我认为两者缺一不可，相辅相成才是最好的。

人情世故也是要讲究的，比如同事结婚随份子等，我认为有必要和同事们保持一个相互关心、相互支持至少比较和谐相处的关系，如果你只顾自己，你会在单位里不合群甚至会被孤立的。你的能力再好，也总有人唱反对票不支持看好你的。但太看重人情世故，别人也会觉得你很圆滑世故，老奸巨猾，这个分寸要自己把握。注重自身实力是对自我有高要求的表现，工作上不断提升能力能有效解决问题，增加工作效益和自身价值，得到领导及同事的肯定。我们都要去适应职场中的环境，单位的大环境我们需要去融入去交际，同时，我们还需要提升自己。这样你在单位的日子才能如鱼得水。

我来哇啦哇啦

看到了这个问题，突然想到了《论语》里的一句话，“质胜文则野，文胜质则史。文质彬彬，然后君子”。虽然意思不相对应，但也说明了一个对立与统一的道理。

混迹职场之中，人情世故或许可以帮助你，让你解决起事情来得心应手，少走一些弯路，但切不可因此而沾沾自喜。要想获得长久的进步和成功的机会，真正的立身之本，还是自己的学识、能力以及专业水平。

职场套路之深，可谓是深不可测。大家都是聪明人，千万不要想着耍耍小聪明，靠圆滑世故就能让你走的顺风顺水，人情只是一部分，但不是让你一往无前的硬件。仅靠此种手段，不但不能长久，而且还容易落得个受人非议的名声。

打铁还需自身硬，对自身能力和素质的武装，无论在哪个行业都是没问题的。因为既然是职场，自然要看谁的业务好，谁更专业，以业绩和实力说话，事实胜于雄辩，在真正的实力与证据面前，任何非议都会不攻自破！

当然，如果能处理好二者的关系，兼而有之的话，你就已经成功了一半了。

因为，职场中，能说漂亮话的那是能人，能干漂亮事的那是高人，话说得漂亮事情也干得漂亮的那是超人！

雨润万林

【武汉锋子】独特观点: “职场中不要太看重人情世故，打铁还需自身硬”这句话只对了一半。对于任何人来说，处在职场中的不同阶段，能力和人际交往的重要性的比例是不同的。

①职场最底层阶段，把工作做好的重要性远远大于人情世故。

②职场中高级管理阶段，工作的表现跟人情世故一样重要。

职场最底层阶段，往往是无太多经验的职场新人或者是能力还一般的群体。这个阶段工作属性单一，圈子小，不需要处理太多的人际关系，能在工作中体现出自己的能力才是自己能在公司立足的根本。

举个例子: 我人生第一份工作是在一家家电公司做市场推广员，当时同时进公司的有7个人，我的性格在7个人中是偏内向和沉闷的，在跟周围同事相处方面，从没想过刻意花太多时间精力去维护，想的最多的是如何把每一场促销活动做好，不仅要做好，还要打破这个区域过去最好的历史记录。抱着这样一种心态，一年后我就成为了7个人中第一个升职的人，在这一年的工作中，我对产品的理解，终端销售能力，活动策划，执行规划，产品培训等合个方面都有了巨大的提升。

举这个例子是想用自己的经历告诉大家，在自己还是一个职场小白和能力不足的阶段，你在工作中的表现决定了你的领导怎么看你，而且那个阶段本身也不需要也不具备你要处理很多的人情世故。那么这个阶段自然工作能力表现比人情世故重要。

当处于职场的中高层管理这个阶段时，我们脱离了最基础性的工作，成为了一个既要管事，也要官人的管理者。这个时候管事其实就是管理人，通过管理人来完成事，那么人情世故的重要性就大大提高了。而管理者一些具体工作事项注定你避免不了要处理人情世故。

A.管理者需要面对激励团队的问题。而激励绝对不只是靠业绩考核多给点奖金这么简单，这样的激励并不能让员工从内心自发的产生动力。那么这个时候一个能处理好人情世故，能够真正理解每个员工内心不同需求，同时能针对性分配员工利益的领导，才是优秀的领导。

B.领导安抚下属因为公司和生活中造成的情绪，也是一种能力。员工在工作中或者生活中，用免不了因为客户的刁难，考核的压力，和家人之间的矛盾而影响情绪，虽然员工自己也有处理情绪的能力，但一个优秀的员工，则可以洞察到这些细微之处，不仅可以给员工一个沟通的窗口，同时还可以给员工开导，让员工快速恢复工作效率。

C.管理者需要善于利用公司内外一切可以利用的资源，这就涉及到多部门沟通配合的问题需要处理。这些问题，靠简单的沟通，最多只能有一个还算及格的结果，但如果真的要到达非常满意的结果，除了按照流程制度之外，还需要领导者在合个间色之间去应付各种关系的处理。

【小结】管理是一门艺术，不可能按照公司规章制度和流程死搬硬套，那样太僵硬也太没人情味了。管理人就是在不违反原则的基础上，处理人情世故，让过程更加人性化！

【文章总结】职场中，处理人情世故和把工作做好，都是必备的，但在不同的阶段，侧重点是有所不同的，不能下死结论！

-END-

我是【武汉锋子】，一位有着世界500强工作经历的10年职场老人，为你剖析职场问题，全部原创，助你职场顺利！

武汉锋子

虽然我很想同意你的观点，但在当今社会，我不得不遗憾的告诉你恕我不能苟同。在当今职场，有多少有能力却情商不高的人步步走得如履薄冰，日日受人排挤冷落，我相信这一点不言而寓。

其实我觉得提高自己的情商处理好世故人情和提升自身硬核发展可利用价值并不冲突。一个真正想要在职场中干出一番事业，杀出一条血路的人不会不明白广阔的人脉对事业发展的重要性。中国有两句古话正应此景。第一句是“油多不坏菜，礼多人不怪”。即使是在生活中我们也从小就被教导要懂礼貌，有修养，何况是在职场中对待能够扶持你事业发展，指引你少走弯路的人呢？人与人之间的尊重是相互的，看重人情世故也绝不是像送礼、贿赂那样让你谄媚、巴结别人，而是在你挖掘自己潜力的同时能够“内外兼修”，广积人脉，让其转化成自身能力的一部分。第二句话是“巧妇难为无米之炊”要想打出一番新天地，没有能力万物皆空，这不是古代，你还指望丐帮兄弟打天下吗？只有硬核软件齐备，才配叫作融入了职场。

职场风云变幻，人事瞬息无常，两者暂得者才能一主沉浮。元芳，你怎么看？

时光机器少年

人情世故还是要的！

职场是一群人的结合，需要人与人之间相互协作，我理解的人情世故是大家彼此在一个好的沟通氛围中工作，每个成员彼此之间能够为了共同的工作任务进行良性沟通而不是相互倾轧，甚至我认为所谓的企业文化就是最高层次的人情世故。

职场的人情世故为团队合作所必须，但是不是那种溜须拍马，阿谀奉承，后者为人所不齿，而为合作沟通之人情世故则是润滑剂，铁再硬，不是还要润滑油么？

精英人力资源管理

你好！这个问题很好。很多人也认为只要职场能力过硬，专业扎实，职场中就可以我行我素，独树一帜。然职场中的人际关系是那么的复杂微妙。

中国文化最重人情事故，所谓的“人情世故”就是会“会做人和一些约定成俗的规则”。

专业能力固然很重要，但法律都不外乎人情，融洽的人际关系，有时工作能事半功倍。“会来事的人，往往会更受欢迎”。

一个懂人情事故的人让人更有好感，有人情味，更亲切。当然本职工作一定要做好，一个专业能力过硬的人是你的立身之本。

在职场如战场的今天，有的人是为了谋生，有的人或许是为了理想，为了更接近自己的职业规划，做一个既有人情味儿，又有过硬的能力优秀人才，让自己的职业生涯更上一层台阶，立于不败之地。

關鍵字: 职场 层面 打铁