熱點背景：
新媒體以其內容豐富，形式親民，傳播效率高等特點，受到了廣大網民的熱愛，當前各個行業或企業都紛紛加入到新媒體陣營，進一步推動著新媒體的發展。而政務新媒體，因其代表了公家的形象，在形式上既要表現沉穩厚重，又要兼顧喜聞樂見的形式，對其提出了更高的要求。因而，出現了部分政務新媒體為了迎合網民需求，收穫更多粉絲，不得不故意賣萌，甚至出現了忽視做好政務發佈的具體工作，存在著沒有做“實”和跑偏的現象。對於如何做實政務新媒體，你有什麼建議？請提出你的見解。
參考答案：
現在已經是一個電子信息化的時代，政務新媒體本就是政府信息公開的產物。也是為了政府更有效地做好信息發佈，但如果政務新媒體為了追求粉絲數量，故意賣萌，沒有做好信息發佈的工作，這無異於緣木求魚，畢竟，政務新媒體儘管有“新”的屬性，但無論如何它還是姓“政”。所以，對於如何做實政務新媒體，我有以下見解：
第一，要開通網絡問政平臺。對於政務新媒體作為互聯網的新興方式，要切實的契合人民群眾之所想、之所需、之所問，這就需要我們在網絡上調查研究，將大家反饋的有關問題、現象，以及想了解有有關政策，我們要在網絡問政平臺，做好蒐集，並予以回覆，同時要將這些具體的問題落實到相關的部門、責任人，通過作風評價建設相應體系，來完善相應考核，以此倒逼有關部門、有關工作人員來及時地做好相關工作。
第二，做好信息發佈是關鍵。可以通過制定相關的規則和制度，來細化信息發佈的具體途徑、頻率以及可以採用的方式，對一些政策解讀，如果為了群眾能更好地理解，的確是可以採用年輕人喜聞樂見的方式，以此來提升政務宣傳的整體效能，要真正使政務新媒體發揮應有的作用，使發佈的信息更加嚴肅、權威、準確、詳實。
第三，要加大宣傳，讓更多的人參與到政務新媒體當中。如果政務新媒體只是一個擺設，知道的人不多，而單純地在唱獨角戲，那麼這就會造成資源的浪費，沒辦法打通為民服務的最後一公里。因此，要做實政務新媒體，發揮相關的作用，就需要創新宣傳方式，來讓更多的人參與到其中。要充分利用好當地的主流媒體以及微信公眾號，還有在政務服務大廳也可以設置政務新媒體APP，二維碼鏈接，讓更多的人關注和了解，避免出現殭屍網站、殭屍微博的現象。
最後，要做好技術保障。一個政務新媒體要運營好，這不僅需要財力和物力，也需要人力。這就要求我們各級政府，在創新政務新媒體的過程當中，要不拘一格降人才，將那些真正懂得如何運營政務新媒體的能人，放在相應的崗位上，只有這樣，才能將我們的政務新媒體既賣得了萌，又有真本事，顏值在線、內涵在線。
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