複查複核是信訪工作中的一項重要制度，信訪複查複核制度的確立，使信訪救濟逐步走上了法制化、規範化軌道。隨著這一制度的執行，使群眾的權益進一步得到保障，使信訪問題能夠三級終結，推進大量的信訪問題有序退出信訪途徑，有力維護了信訪秩序。近年來，阿克塞縣信訪事項複查複核委員會以《信訪條例》、《甘肅省信訪條例》和《甘肅省信訪事項複查複核辦法》等相關法規和文件規定為依據，採用“引、查、接、錄”四步法，全面強化信訪事項複查複核工作，促進了信訪工作規範化、科學化。
一是“引”。阿克塞縣重在引導信訪人通過走信訪複查複核程序，通過口頭告知、電話告知等方式，讓其知悉對處理意見不服的申請複查，保障信訪人依法享有申訴維權途徑。同時，嚴格按照國家信訪局印發《信訪事項網上辦理工作規程（試行）》指導鄉鎮與部門信訪事項答覆，在答覆意見書中明確複查的方式方法、對象及時間要求。
二是“查”。通過走訪查實情、約談查實情、會商查實情等方式方法，重點查清信訪案件的事實、政策依據及適用政策正確與否等情況，確保複查意見出自於調查，用事實說話，有政策做支撐，有法律做保障。
三是“接”。堅持每件複查案件都向縣委政府分管領導彙報，呈請領導包案，做好與縣級領導包案對接，讓包案領導掌握案情，指導開展複查工作，把握好具體的尺度與標準；做好政策對接，嚴格把握政策標準，使複查意見合理合法，確保複查科學正確；做好業務對接，在適用法律法規、把握程序等方面有疑問時，及時與上級信訪複查複核部門溝通、銜接，確保程序合法、適用法律法規正確。
四是“錄”。強化信息錄入，及時將複查結果錄入甘肅省信訪信息系統，便於信訪人及上級信訪部門的查詢與瞭解，實現信息共享共用。同時,對所有複查案件做到一案一卷、及時歸檔，確保經得起復核，經得起檢驗。
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