臨汾一網友爆料稱：去年5月買的榮事達營養破壁調理機，用了半年後就壞了，銷售店讓找售後，售後讓找廠家，廠家電話打不通，就這樣被推了兩個多月的“皮球”，網友實在不知道該找誰了。
2019年5月份在臨汾向陽路五交化四區二樓榮事達小家電買了一個破壁機，2020年1月份出現質量問題(破壁機裡面的轉輪壞)，我拿上去店裡找老闆，老闆說：沒事，在保修期內，給你一個售後電話去售後修。
我找到售後店裡(水門街長鬍同蘇泊爾、榮事達售後店)，店裡的一個媳婦說：先放下，修理工不在，等回來查出什麼問題，給你打電話。
網友寫的情況說明
這是1月9日放下的；
1月10日打電話問，修理工說還沒看；
1月14日打電話說：中間的轉輪軸壞了，得換轉輪，廠家說沒零件；
1月16日又打電話：修理工還是說廠家沒零件，讓我把破壁機拿回去，年後再修；
3月6日我又給售後打電話， 發微信沒有接聽、也沒有回覆；
3月9日打電話接通了，讓我發破壁機的照片和型號,發完以後說聯繫廠家；
3月15日我又打電話回覆說：一兩天廠家回話；
3月12日我給榮事達店的老闆打電話，老闆說給廠家聯繫，15日我又發微信問,他回覆說：估計20號能回來。我20號打電話，人家直接掛電話，過了5分鐘，給我發了個全國服務電話400***2009，我今天上午打3次，都打不通，買這個破壁機是因為家裡有老人不能正常吃飯（需吃流食），一天三頓飯要通過破壁機打碎飯才能喂，這壞了一推半年就過去了，賣的店裡推到售後，售後推到廠家，廠家沒零件，來回踢皮球，推洩（推卸）責任，買的時候說的好，出問題了誰也不管了。
讓網友堵心的榮事達營養破壁調理機
榮事達營養破壁調理機的標識
與榮事達售後的通話記錄
購買榮事達營養破壁調理機時，承諾的是保修一年，可是消費者只是使用了半年就出了問題，家用電器使用出了問題，可以理解，但是保證的一年保修服務呢？銷售商推給售後店，售後一拖再拖，最後直接給個全國服務電話，再次推託，可是消費者可以拖嗎？可以推嗎？這名消費者家裡的老人能一直等嗎？
國家幾年前就對家用電器的售後服務做了很多的相關規定，保修服務也在其中，在臨汾、在五交化市場法律法規為什麼不能保障一名普通消費者的合法利益不受侵害？臨汾五交化市場作為市場經營管理主體，是否只是收取房租、管理費而不管理？市場監督管理局的相關部門是否應該加強對消費者權益的保護？
“榮事達”作為一個馳名商標，為什麼一個榮事達營養破壁調理機出了問題，銷售推售後、售後推廠家，問題就是得不到解決？你們是否知道並明白：正因為消費者信任“榮事達”這個品牌才購買的“榮事達營養破壁調理機”，作為一家知名品牌，售後服務竟然這麼差？
消費者的榮事達營養破壁調理機的確出了問題，銷售讓找售後，售後先讓等，等來等去，沒零件，直接推給廠家，這一系列的推諉過程，銷售商你替消費者考慮過嗎？售後的工作人員替消費者考慮過嗎？“榮事達”是知名商標，請相關的責任人、負責人維護“榮事達”這個品牌，口碑是一個企業立足市場的根本，誠信是商人應當遵守道德標準......
本網將持續關注此事......
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