临汾一网友爆料称：去年5月买的荣事达营养破壁调理机，用了半年后就坏了，销售店让找售后，售后让找厂家，厂家电话打不通，就这样被推了两个多月的“皮球”，网友实在不知道该找谁了。
2019年5月份在临汾向阳路五交化四区二楼荣事达小家电买了一个破壁机，2020年1月份出现质量问题(破壁机里面的转轮坏)，我拿上去店里找老板，老板说：没事，在保修期内，给你一个售后电话去售后修。
我找到售后店里(水门街长胡同苏泊尔、荣事达售后店)，店里的一个媳妇说：先放下，修理工不在，等回来查出什么问题，给你打电话。
网友写的情况说明
这是1月9日放下的；
1月10日打电话问，修理工说还没看；
1月14日打电话说：中间的转轮轴坏了，得换转轮，厂家说没零件；
1月16日又打电话：修理工还是说厂家没零件，让我把破壁机拿回去，年后再修；
3月6日我又给售后打电话， 发微信没有接听、也没有回复；
3月9日打电话接通了，让我发破壁机的照片和型号,发完以后说联系厂家；
3月15日我又打电话回复说：一两天厂家回话；
3月12日我给荣事达店的老板打电话，老板说给厂家联系，15日我又发微信问,他回复说：估计20号能回来。我20号打电话，人家直接挂电话，过了5分钟，给我发了个全国服务电话400***2009，我今天上午打3次，都打不通，买这个破壁机是因为家里有老人不能正常吃饭（需吃流食），一天三顿饭要通过破壁机打碎饭才能喂，这坏了一推半年就过去了，卖的店里推到售后，售后推到厂家，厂家没零件，来回踢皮球，推泄（推卸）责任，买的时候说的好，出问题了谁也不管了。
让网友堵心的荣事达营养破壁调理机
荣事达营养破壁调理机的标识
与荣事达售后的通话记录
购买荣事达营养破壁调理机时，承诺的是保修一年，可是消费者只是使用了半年就出了问题，家用电器使用出了问题，可以理解，但是保证的一年保修服务呢？销售商推给售后店，售后一拖再拖，最后直接给个全国服务电话，再次推托，可是消费者可以拖吗？可以推吗？这名消费者家里的老人能一直等吗？
国家几年前就对家用电器的售后服务做了很多的相关规定，保修服务也在其中，在临汾、在五交化市场法律法规为什么不能保障一名普通消费者的合法利益不受侵害？临汾五交化市场作为市场经营管理主体，是否只是收取房租、管理费而不管理？市场监督管理局的相关部门是否应该加强对消费者权益的保护？
“荣事达”作为一个驰名商标，为什么一个荣事达营养破壁调理机出了问题，销售推售后、售后推厂家，问题就是得不到解决？你们是否知道并明白：正因为消费者信任“荣事达”这个品牌才购买的“荣事达营养破壁调理机”，作为一家知名品牌，售后服务竟然这么差？
消费者的荣事达营养破壁调理机的确出了问题，销售让找售后，售后先让等，等来等去，没零件，直接推给厂家，这一系列的推诿过程，销售商你替消费者考虑过吗？售后的工作人员替消费者考虑过吗？“荣事达”是知名商标，请相关的责任人、负责人维护“荣事达”这个品牌，口碑是一个企业立足市场的根本，诚信是商人应当遵守道德标准......
本网将持续关注此事......
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