關鍵時刻站出來，危急關頭豁出去，我是黨員，我有錚錚鐵骨，更有暖人柔腸。
在崗一分鐘，負百分百的責任
“我知道你想回家！但為了家人和村民的安全，必須要接受檢查，確保萬無一失！”當一向沉穩冷靜的經開區（頭區）北站西路片區管委會綜治中心工作人員吳竹青“喊”出這句話時，站在身旁執意不願前往醫院檢查的村民沉默了。
疫情防控期初期，吳竹青（左）在烏拉泊檢查站進行車輛檢查。
大年初二，正在防控一線值守的吳竹青接到通知，河南莊村有一戶村民自駕旅行途經武漢時，因武漢封城而返疆，還有一個小時就抵達烏拉泊檢查站，需要吳竹青及同事接送到指定醫院進行檢查。當吳竹青他們見到這家人，並告知要去醫院檢查時，村民卻因為害怕感染，不願配合檢查，吳竹青花了整整2個小時進行勸說，村民依然猶豫不決，此時，吳竹青“發飆”了：“我們不能拿生命安全當兒戲，為了你們自己和大家的健康，必須接受檢查！”
最終，在吳竹青動之以情，曉之以理的勸說下，村民放下心中的顧慮，前往醫院接受檢查。5個小時的檢查過程中，吳竹青與同事也一直陪在身邊，忙前忙後。經過檢查，醫生告知一家四口中只是孩子有點扁桃體發炎，建議居家醫學觀察後，大家懸著的心才放下了。
將村民安置好後，同事開玩笑的對吳竹青說：“平常從沒見過你和誰大聲說句話，今天是真急了啊！”吳竹青不好意思地說：“當時是真替他們著急，就希望早點排除隱患，既能保障村民的安全，也能讓他們安心地回家，這也是我們工作職責之一。”
用心用情，做群眾的貼心人
“社區是疫情防控一線的‘主戰場’，黨員幹部就要挺身而出，我們就是群眾的貼心人。”經開區（頭區）洛克倫街社區黨支部書記王紹鵬嗓子沙啞地說。
疫情防控期間，王紹鵬（右）詢問轄區居民的生活需求。
作為社區“領頭雁”，疫情防控期間，帶領社區工作人員為轄區居民提供日需“幫”購、事務“幫”跑、垃圾“幫”清等暖心服務，即便每天眼裡佈滿紅血絲，臉上滿是疲憊，休息不到5個小時……這些在王紹鵬看來都是不值一提的事，他常掛在嘴邊的一句話就是：“只有做好服務，讓老百姓滿意，我心裡才能踏實放心。”
都說男人“粗枝大葉”，而王紹鵬卻“心細如針”，被轄區群眾公認為“極有耐心的滅火員”。原來，疫情防控初期，許多居民對“不讓進出小區”的要求有些不理解，不願意配合，找疫情防控人員“理論”的事也時有發生，此時，王紹鵬總是站在最前面，動之以情，曉之以理地進行勸解，直到“撲滅火勢”。
在做好疫情防控工作的同時，王紹鵬還兼起“心理輔導師”的角色，和轄區群眾談、社區工作人員聊，噓寒問暖、解疑釋惑，緩解大家的情緒。卻不知，他年幼的女兒只能“寄存”在舅舅家，只有到了晚上才能抽空通通電話，當孩子說想爸爸時，他總是強忍著淚花掛斷電話……
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