豐田為何否認機油增多是質量問題?

最近,豐田機油增多事件正在持續發酵,受到波及的車型更是不少。但是對此,豐田官方並沒有對此作出合理解釋。但是最近,從豐田給4S店下發的文件中,我們看出了豐田方面的態度。


豐田為何否認機油增多是質量問題?

機油乳化/機油增多真的沒事?

豐田為何否認機油增多是質量問題?

文中直截了當地說明了,機油增多、機油乳化並不屬於質量問題,甚至還辯解稱,機油液麵高度超過機油尺卡尺F刻度線(最高處)和機油蓋內側乳化是發動機工作過程中發生的正常現象,並希望4S店方面積極與客戶解釋。當然了,這就說是,豐田的車沒有問題,自然也不用採取什麼補償措施。

豐田為何否認機油增多是質量問題?

如果說機油輕微增多還能接受的話,機油乳化不是質量問題誰信?機油是保護髮動機最重要的部分,一旦機油乳化失效,那就意味著發動機保護被極大減弱。換句話說,機油乳化的發動機,如果不及時處理,將會極大影響發動機壽命,甚至損害發動機。


豐田為何否認機油增多是質量問題?

豐田為什麼不肯承認錯誤?

豐田為何否認機油增多是質量問題?

這麼嚴重的質量缺陷,豐田為什麼還在嘴硬?因為目前2.5L混動系統,已經成了豐田在華車型的頂樑柱,且不說一旦承認問題對豐田的銷量影響多大,就單單召回這麼多車型都是需要很大的成本,更何況美國召回部分故障車型需要更換動力總成,這樣的成本顯然不是豐田想看到的。


豐田為何否認機油增多是質量問題?

機油增多對誰影響更大?

截止目前,絕大多數TNGA架構的豐田新車型都已經沾染了機油增多事件,甚至連豐田的高端車型雷克薩斯都沒能倖免。那麼機油增多事件對哪款車型的影響最大呢?

豐田為何否認機油增多是質量問題?

威蘭達作為一款2月份剛剛上市的新車型,出師不利。先是肺炎疫情嚴重影響了威蘭達的前景,因為威蘭達是一汽豐田榮放的姊妹車型,威蘭達本身就在口碑上落於下風。另外,機油增多事件對威蘭達也是毀滅性的打擊,因為威蘭達也搭載了2.5L混動動力總成,一款剛上市的新車型就遭遇質量缺陷,威蘭達簡直是老鼠過街。同級別而言,本田那兩款緊湊型SUV不香嗎?

豐田為何否認機油增多是質量問題?

漢蘭達,現款漢蘭達採用的是2.0T發動機,與機油增多事件關係不大,但是全新一代漢蘭達很可能會採用2.5L混動系統,而機油增多事件無疑給全新漢蘭達的國產蒙上了陰影。即便豐田方面並不承認機油增多、機油乳化是質量問題,但是從未來的角度講,豐田很難不對未來的混動系統做出改進。

豐田為何否認機油增多是質量問題?


豐田為何否認機油增多是質量問題?


寫在最後

在鐵一般的事實面前,豐田不肯承認錯誤肯定是出於利益上的考量,但是這無疑把國內眾多豐田車主置於不顧。當渦輪橫行的當下,消費者選擇豐田混動本身就是對其產品質量的信任,而此次機油增多事件,很可能會斷了豐田在中國未來的財路。



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