齊齊哈爾市富拉爾基和平街道:網格化管理讓疫情“格格不入”

隨著經濟生產秩序的逐漸恢復,防控工作關口下移,疫情形勢進入決戰決勝的新階段。和平街道採取有力措施,全面加強轄區網格長、樓棟長、樓門長和巡邏隊“三長一隊”隊伍建設,拆除“空架子”、錘築“真地基”,33名網格長、97名樓棟長、96名樓門長使網格化管理在小區封閉管理、信息摸排掌握、宣傳引導覆蓋、居民生活服務四大方面中發揮效用,為打好疫情防控戰提供聯盟力量與集體智慧。


因地制宜,實事求是開展工作

自疫情防控網格化管理工作開展以來,和平街道嚴格落實包保制度,制定《關於加強網格化防控工作的通知》,完善網格體系、明確工作職責、強化組織管理,做到層層負責,全面覆蓋。按照實際管轄的地理範圍、住戶數劃分網格區域,進行人員配置,對於實際居住戶數人數密集的區域增強管控力量、加強巡邏與宣傳,空戶居多的區域則在保證有效管理的條件下適當減少“三長”人員數量。設立和平志願者服務隊,監督轄區三長一隊工作開展情況,針對發現的問題立查立改,提高疫情防控網格工作科學性、精準度。


街道黨工委各領導採用垂直管理方式,每天的日常便是一邊對應包保區域的各處卡口、九小場所、居民住宅區進行下片走訪,檢查小區封閉管理情況、巡邏隊執勤情況;一邊電話抽查轄區網格長、樓棟長、樓門長工作內容掌握情況、發揮作用情況。為隨時掌握轄區整體網格化進程變化,街道黨工委領導每日早上召開碰頭會議,加強各包保區域的相互交流,保證信息暢通;並定期召開與社區書記及片長會議,直接瞭解研判轄區內隨時出現的具體問題,提高解決效率。

一帶一網,發揮先進模範作用

開展防疫宣傳、掌握人員動向、做好排查登記、避免人群聚集、入戶宣傳檢查……面對突如其來的疫情,防控工作的開展離不開轄區內一名名兢兢業業、無私奉獻的網格長、樓棟長與樓門長們的辛勤付出。


平安小區的網格長邵錫輝,疫情期間自費購買消毒液,堅持每天對小區十四個樓門的樓道與有需要的住戶進行室內消毒,從未落下過一天。他將親戚送的200個口罩免費送給小區沒有口罩的人,又主動買來溫度計給小區居民使用。2月26日,邵錫輝的妻子張鳳傑從青島回來,他更是嚴格要求自己,迅速聯繫社區幹部,親自帶領志願者在自家門上張貼封條進行隔離,自己搬到另一戶空屋子,繼續進行巡邏值守工作。


崗西社區第5網格樓棟長鬍寶森,他不單單是一名樓棟長,也是轄區巡邏隊中的一員,更是卡口值崗的志願者。他每天從早上8點就開始在轄區內安全巡邏,排查轄區內是否有外來人員,檢查貼著封條的空戶是否有人員返回的情況,封條是否有破損,遇到不帶口罩出行的居民及時勸阻居民。看見聚眾扎堆的居民,他也及時清散。到了晚上5點,他還要馬不停蹄地趕往轄區水果委的卡口進行執勤值崗,一守就是5個小時,到了半夜10點鐘才算結束一天的工作。


一肩挑數擔,一人帶一網。以身作則的他們,為轄區所有的網格長、樓棟長與樓門長樹立了榜樣,提高了整個和平街道“三長”群體工作積極性,推動了疫情防控工作的開展。


多向聯絡,搭建有效溝通橋樑

和平街道轄區居民普遍年齡大,且多為獨居老人,沒有手機或使用老年機的人數較多,在“三長”之中也不乏少數人存在此類問題。因此,以微信等方式為主的溝通聯繫效果大打折扣,影響了網格工作的開展與網格效能的發揮。


針對此情況,和平街道對有智能手機但不會用微信(第一類),沒有智能手機(第二類)以及沒有手機(第三類)這三種特殊情況,進行重點分類管理。對於第一類居民,街道網格長、樓棟長、樓門長親自上陣進行教學,儘可能擴大微信群覆蓋範圍,截止至目前和平街道各社區片長已牽頭建立微信群20個、網格長牽頭建立群28個、樓棟長牽頭建群24個、樓門長牽頭建群56個。對於第二類居民,街道社區建立微信群的同時,還層層完善居民通訊錄,落實到人,保證電話聯繫暢通。對於第三類居民,按照居住地相近的原則,由“三長”一對一承包,入戶上門通知,並定期走訪來了解這些處於“信息孤島”人群的實際需要。同時,為便於居民與“三長”聯繫,街道製作了“三長”聯繫牌,在每個樓棟進行張貼,確保轄區居民知曉其對應的“三長”姓名與聯繫電話,便於有事上報,有效的溝通為街道進一步深入開展疫情防控工作打下堅實基礎。


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