徐少春：“現在是中國製造業最難也是最有希望的時候，新基建帶領新基礎、新空間、新體驗和新平臺，帶來希望。企業與企業的差距是在危機中拉大的，只有經歷了黑暗時刻，才能區分偉大與平庸，偉大的公司總是孕育在大變局之中！”
採寫：本刊記者 莊文靜 責任編輯：李靖 辛國奇
開春之際，急需開春之計！
3月17日，金蝶集團董事局主席兼CEO徐少春以節目主持人的角色走進格力，與珠海格力電器股份有限公司董事長、總裁董明珠，光峰科技合夥人、CEO薄連明和柔宇科技董事長兼CEO劉自鴻深度對話。四位中國企業的標杆人物，激烈碰撞“疫情後中國製造業的新方向”，共謀疫情後生存之道與創新實踐。
本次活動聯手《中外管理》全程直播! 全網觀看人次達330萬，其中，有240萬人次通過《中外管理》的全網絡直播端口瞭解到了企業一線大佬的所思所做！
這次直播開創了歷史先河，將財經直播升級為走到演播室外、深入企業一線的2.0版本。
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直播緣起：金蝶徐少春“共享能量與智慧”的思考
前不久，金蝶集團調研了155家制造業客戶受到的影響，發現提及率最高的詞彙是：生產-復工-銷售-訂單-物流，而最大的困惑是“三無”：無訂單、無材料、無員工。
而工信部副部長辛國斌則用“五點”描述出了目前眾多企業面臨的困難：一是人員流動存在“痛點”；二是物流運輸存在“堵點”；三是中小企業現金流存在“斷點”，四是原材料供應方面還存在著一些“卡點”，五是防疫物資不足的“難點”。
“疫情後中國製造業的新方向”到底在哪裡？關鍵時刻，企業管理該怎樣“取”與“舍”？眾多企業新的S曲線到底在哪裡？
金蝶集團董事會主席兼CEO徐少春表示，他一直在思考，能否聯合一批有能量、有智慧的企業家，幫助更多企業經營管理者從危機中找到機遇，幫助更多企業成長？“企業經營者對成長的渴望，就是我們的奮鬥目標。有此發心，就有了這次走進格力的重磅直播。外部環境對大家都是一樣的，如何變危為機？我認為核心就在於能否在諸多不確定性中牢牢把握變與不變。”徐少春說。
為此，“為企業成長而生”的金蝶在這個非常時刻，專門挑選出與中國製造的三大標杆：家電行業-格力、激光顯示行業-光峰、柔性顯示行業-柔宇進行智慧碰撞，以分享危機下的生存之道與創新實踐，共商工業互聯網與數字化轉型發展的道、法、術。
而對於為何要當此次直播的主持人，徐少春坦言是“主動要求做主持”的：“因為這次新冠肺炎疫情對企業生產經營活動產生了很大的衝擊，真的替廣大中小製造業企業經營者著急，希望幫他們打探到復產達產的好方法，希望幫他們收穫信心，希望幫他們找到危機的本質，探尋變與不變的方法論，從而找到中國製造業的新方向。”
珠海格力電器股份有限公司董事長、總裁董明珠日前說：“喊困難是沒有用的，必須要有大局意識，要看到生產正在逐步恢復”。董明珠對大形勢的觀察可謂始終敏銳至極，往往能做到“順水推舟、順風而飛”？本次直播安排在格力集團，某種程度上也是在“解密”格力是如何應對疫情、復工達產的。
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走進格力，從“董明珠的店”到董明珠的“廠”
在3月17日上午10點，徐少春、薄連明和劉自鴻走進了格力珠海格力電器股份有限公司總部。董明珠，無愧於企業界的流量女王。僅是服裝就讓人眼前一亮，皮粉色裙式長褲，搭配米粉色西裝外套，剛柔並濟於一身。而她最與眾不同之處在於——口罩，這是格力自己生產的KN95防護口罩。
董明珠此刻化身格力展廳的講解員，興致盎然地介紹起自家的新產品、黑科技。作為中國專利量排名第六位的企業，格力的創新產品在展廳中不勝枚舉。像格力創新的無風空調，體感更舒適；格力新能源空調，目前人民大會堂的中央空調全都在用，每年僅電費就可以節約一半；磁懸浮空調，油畫空調、雙向淨化空調、互聯網空調，這些充滿匠心的創新產品，讓直播觀眾不由大呼“要換空調”“要換房子”。
值得一提的是，格力雙向淨化空調24小時不開窗，即可時時將屋內空氣和室外空氣“互換”，格力也將這款空調捐贈給了火神山、雷神山醫院。
我們看到，格力的各類產品，始終沒有丟棄“節能”的核心競爭力，許多產品是可以將電費降至原來一半以上的。在格力零碳健康家居實景展區，所有用電都在使用光幅處置流系統，不僅節能、還能儲能。
離開冰箱展區，家居展廳也是讓直播觀眾意外和驚喜不斷：從宛如冰吧檯的家庭蔬菜園，到6瓶水就可以洗淨一臺汽車的洗車機，6年不用清洗的油煙機……節能、創新意識始終如一。
作為對格力非常瞭解的商界大佬，徐少春評價道：兩年前參觀過格力，如今又看到了更多新概念、新產品的創新，非常了不起。現在是要把格力從1000億帶上1萬億了！
在商業用途中：除了離心式的製冷壓縮機、注塑機、光刻機、汽車模具等之外，格力還有一個願景，就是“成世界一流的模具公司”。如今，格力除了家用和商用外，還斥資10億進軍高端醫療設備領域。格力展廳，儼然展開了一幅格力浩瀚的戰略星空。
無論是參觀嘉賓，還是直播平臺的觀眾，都被董明珠的個人魅力和格力的企業遠景震撼……
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董明珠：管他困難不困難，國家需要我就接！
在參觀完格力園區瞭解了格力應對疫情、全力復工、跨界復產的經驗後，四位大咖坐而論道。他們先後探討了四大主題：在這次疫情危機中，您的企業受到了怎樣的衝擊？您的企業如何迅速復工達產？有什麼好的方法和經驗與大家分享？經歷此次疫情危機，您最大的感受是什麼？您對商業的本質、企業管理和人生使命有什麼新的思考？中央提出“新基建”，給中國製造業指明瞭新方向，您的企業如何引領和把握？為幫助大家抗疫，儘快復工達產，您有什麼產品和技術推薦給大家？
在對話開始，徐少春首先將問題拋給了東道主董明珠：格力到底是怎麼應對的？
董明珠追溯到1月21日，格力放春節假期的第二天，有一部分員工春節不放假，企業還要生產。她突然意識到，疫情已經浮出水面，在崗員工要如何進行防護？“我立刻發出通告，要做好員工防護工作，並讓各單位瞭解每個員工的身體情況。”
同時，董事明珠開始思考，格力兩年前曾經做過一款空氣淨化器，可以過濾PM2.5，並殺滅一些常見病毒，那有沒有可能研發可以殺新冠病毒的空氣淨化器？春節期間，研發團隊開始加班加點奮戰，吃住在辦公室。不到兩個月，終於創造了一項新技術，可以有效殺滅新冠病毒，並通過了醫院實地檢測，效果非常好。
董明珠坦言：“我還是有一些遺憾，沒能更早的研發出這個產品，幫助醫護人員減少感染。我很感謝我們年輕的研發人員，非常了不起。我想，面對疫情，首先一定要勇敢面對，不能指望誰能來幫你，每個人都要主動出擊，主動思考我還能做什麼；第二點，一定要掌握核心技術。第三點，依靠優秀的員工團隊。”
比如：當有體溫槍企業苦於找不到生產企業，求助於格力時，格力人僅用10天時間就完成了60多副體溫槍模具的製造；再比如，格力幾百名員工用三天三夜的時間，為火神山、雷神山醫院進行了空調設備的同步安裝調試；接市政府的委派，派武漢分公司近百名焊接工人，參與醫院的工程建設，30小時裡，人均焊了1000個焊點……
在這次疫情中，董明珠多次提到年輕人承擔起了很多責任和使命，“對於80、90後的一代，這次疫情可謂一種歷練，也使我重新認識、瞭解了這群敢於奉獻、有大愛精神的年輕人。”
後來，當政府提出“格力能不能幫忙做口罩機”時，董明珠說：“我歷來都是管他困難不困難，國家有需要我就要接，接下來再去想怎麼幹。我有這樣的底氣，是因為我相信我們的企業有這個能力。”
由於沒有口罩機的製造經驗，格力浪費了很多材料，製造成本很高。然而，賣給口罩生產企業時，也不能加價。當聽聞市場上有很多偽劣口罩時，董明珠就想：我們有設備，為什麼不自己生產高品質的口罩，解決“一罩難求”的需要？“格健”口罩由此誕生。
董事明珠始終相信：當你今天願意幫助別人時，明天別人也會樂於回報你，這就是“吃虧精神”。“我們必須要有一種忘我、舍我的精神，更要有關愛社會、關愛他人的精神，才能幹成大事。”
“什麼是偉大？什麼是平凡？”董明珠提出這樣一個哲學命題。在她看來，在疫情危機之下，真正了不起的是平凡人的奉獻，真正的偉大的人，是在沒有名和利的承諾下，努力去工作和生活的人。
董明珠想到一首老歌《重頭再來》，她說：“企業不能老是念著自己的可憐、無奈來乞求生存，我們更應該以一種雄心去面對。面對困境，焦慮著急都沒有用，唯一的辦法就是想辦法、不抱怨、去行動。我們要思考企業該履行什麼職責？企業需要政府什麼扶植？這種情況下，要去想辦法協調資源。很多人一遇到問題，可能就是抱怨，但如果用積極的心態去面所有問題，可能所有的問題就不是問題了。”
徐少春對此點評說：“企業與企業的差距是在危機中拉大的。只有經歷了黑暗時刻，才能區分偉大與平庸。偉大的公司總是孕育在大變局之中商業的本質就是人性，商業正在迴歸人心。管理一種偉大的力量，管理就是管好自己，順應天理。最好的管理就是激發每一個心中的大我。”
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薄連明：經歷了共患難的“命運共同體”會更緊密
光峰科技合夥人、CEO薄連明在談到疫情對企業的影響和經驗時，首先認為此次疫情的影響才剛剛開始，更大的挑戰還在後面。
光峰科技在“抗疫”的過程中，行動比較早。在1月20日，公司就成立了防疫工作小組，春節前就購買了大量的口罩、體溫槍、消毒液等，春節後又把防疫消毒升級為公司主要領導來擔任總指揮，下設七個小組。在2月10日深圳首批覆工企業中，就有光峰。
“我們有12%的湖北籍員工被滯留在當地，面對很多國內及海外訂單，沒有工人怎麼辦？結果是辦公室文員經過訓練後，上崗當工人，平時的團隊精神在關鍵時刻得到了充分發揚。”薄連明感慨道。
但是，企業復工早也面臨一個問題，就是上下游的產業鏈還沒有復工，生產效率受限。光峰有一個工廠是核心元器件的上游企業，在湖北孝感，3月16日才復工，且復工率只有25%。那麼，沒有原材料怎麼辦？後來，光峰瞭解到有家工廠在年前有一些庫存，就千方百計的把這批庫存運回了廣東。
因此，“危機來了不能等待，行動是應對疫情的唯一選擇，你行動越快，就會越早想出辦法來。”薄連明如是強調。在疫情防控過程中，光峰設立了一個1000多員工全部在線的大群，隨時無層級地溝通。大家經常會用到一個詞——千方百計，他們相信只要有這種意志，就一定有方法。
另外，薄連明介紹道，他們還特別關注到上下游夥伴。
光峰的一些線下門店復工之後，很多有困難。儘管他們不是自己的員工，但企業還是替門店的店主給員工發了一個月的基本工資；再比如，很多影院都是租賃的激光電影放映設備，光鋒也給這些影院減了租金。
“我相信疫情過後，經歷了共患難的‘命運共同體’會更加緊密。”
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劉自鴻：用“確定性”對抗“不確定性”
柔宇科技董事長兼CEO劉自鴻表示，這個世界本身就充滿了不確定性，重要的是怎麼在不確定中，用確定性的原則、方法、思想、執行力，來消除這種不確定性。
疫情爆發之後，劉自鴻明確：第一要務就是保證員工的健康和安全，把所有外出計劃取消掉，包括春節過後的巴塞羅那世界通訊展。同時，在全球採購了一批防疫物資，並專程送往武漢。
在企業內部，劉自鴻介紹道：“一方面，我們苦練內功，把以前不完善的流程、管理，做了重新的梳理，取得了很好的效果；另一方面，就是在思考如何通過自身的技術創造新價值。在任何情況下，企業都要不斷思考怎麼能通過技術、產品、服務給客戶、給社會創造新的價值，疫情期間依然要持續做好技術創新、產品研發和客戶服務。”
由於學生不能復課，網課需求增加，而中小學老師習慣在教學生解題時，用板書的形式教學，這就是一個剛需。柔宇就開發了這一套軟件系統——柔記，它就是一個普通的筆記本，在本字裡放入普通的紙，再用普通的筆寫字，所寫內容可以精準同步到電腦等屏顯中，還有模擬黑板的效果，這款產品老師反饋特別好。
劉自鴻很喜歡一句話：如果你做好最壞的打算，就可以生存；如果你相信最好的是明天，就可以發展。“在疫情下，企業和個人除了要有思考力、執行力，還特別要有‘免疫力’。同時，企業要有自己的定力和節奏，該做什麼還得做什麼，而不是一味等待。”劉自鴻強調道。
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薄連明：迴歸企業的核心價值觀
在傾聽了大家的“復工故事”後，徐少春又拋出了直擊人心的問題：
在這次疫情危機當中，我們每個人都是見證者同時也是戰鬥者，你們最大的感受是什麼？你對商業的本質、企業和管理和人生使命，有怎樣的思考？
薄連明認為：疫情給大家上了一次生動的關於不確定性的實踐課。“既然我們對危機無法預測，那麼不如就去積極面對、去行動。”
他還特別強調：作為一個企業負責人，企業家精神的核心就是責任。首先，要對員工負責。關心員工安全，員工是企業存在的基礎；其次，是對投資人、對社會、對利益相關者負責，“這是企業家應有的擔當。”
“在不確定時代下，最重要的還是要找到不變的東西，以不變應萬變，而不變的就是企業的核心價值觀和基本哲學。”薄連明將這種不變和確定性歸納為三大主義：
第一，價值主義。要滿足用戶沒有滿足的需求，尤其是那些從0到1的需求。
第二，技術主義。作為科技型企業，首先需要技術創新，然而通過技術創新帶動商業模式的創新。
第三，長期主義。這是指你選擇的賽道要足夠長，可以讓你拼馬拉松而不是拼短跑；同時，賽道要足夠寬，可以容納下很多的場景，剩下要做的就是堅持下去。
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論道“新基建”：如何引領和把握
近期舉行的中央高層會議多次聚焦新型基礎設施建設。“新基建”主要指以5G、人工智能、工業互聯網、物聯網為代表的新型基礎設施，本質上是信息數字化的基礎設施。市場將5G基建及應用、光伏電網及特高壓、工業互聯網、城際高速鐵路和城際軌道交通、新能源車及充電樁、人工智能、雲計算大數據中心等7大領域歸類，並冠以“新基建”這一概念。
“新基建”核心在於增強數據存儲、傳輸和計算能力，既是“補短板”又具有“前瞻性”。四位企業家討論後認為，在此背景下，新的發展階段和業務模式可能來臨，必須引起重視。新發展意味著新挑戰者可能出現，而大企業要有“二次創業”精神才能不被顛覆。
徐少春向三位製造業企業提出了問題：“新基建”給中國製造業指明瞭新方向，那麼企業將如何引領和把握這個新方向？
劉自鴻表示：柔宇是科技公司，科技創新、科技技術、核心技術就是基建。因為技術是支撐很多行業發展的基礎，企業多年來堅持在做“從0到1”“從1到N”“眾N”及“N+”的創新應用。
柔性技術是非常新的產業，從2012年創業，到2018年摺疊屏產品的大規模問世，如今這項技術應用到了各行各業中。在柔宇的全球500多家企業客戶中，涉及了移動終端、智能交通、智能家居、運動時尚等行業。可見，“科技創新就是新基建中非常重要的部分，而且越來越重要，這也是我們一直會去堅持做的事情。”劉自鴻說道。
同為科技企業的薄連明補充道：“新基建”這個概念在2018年就被提出來，指新型基礎設施。最近，再次提出這個概念，或許是考慮到疫情之後的中國經濟恢復，仍然還是要靠投資、出口和消費這三架馬車的拉動。從投資角度看，“新基建”恰恰和國家這幾年所提倡的經濟增長動能的轉變要靠創新驅動，靠科技創新拉動一脈相承。
“隨著5G、人工智能、物聯網、工業互聯網這些基礎設施的建設，一定會使中國科技的產業化如雨後春筍般生長起來。未來，企業的產品一定要與人工智能、物聯網、工業互聯網等概念融合在一起，這一定會給科技企業帶來非常大的機會。”薄連明信心十足的表示。
董明珠在回答這一問題時強調道：過去，我國出口量大多靠代工和貼牌，沒有真正的引領價值。如果要真正讓中國製造走向世界，唯一的解決方案就是自主創新，並且要堅定不移地培養自主人才。
格力在中國企業的專利排行榜上位居第六名，而1.4萬人的研發隊伍中，全部來自中國本土的高校。董明珠將“新基建”概括為三方面：
第一，搭建平臺，培養年輕人，讓中國有自己的研發團隊，有自主的技術。
第二，企業市場化、法治化、制度化，將越來越重要。
第三，不要自家悶頭幹，要同心協力，把一些資源聚集起來，創造一個社會的整體解決方案。
同時，董明還透露了將投資10億元在醫療設備領域，研發生產高端醫療設備。“新基建在我的理解中，就是一個用科技創新、自主創新來支撐的一個新的平臺、新的起點。”董明珠總結道。
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新基建的“金蝶打法”：幫助中國製造擁抱數字化
金蝶聯通合資成立“雲鏑智慧” 瞄準工業互聯網市場
徐少春在對話中表示，金蝶認為“新基建”的內涵包四個方面：一是原生數字化基礎設施——萬物互聯奠定新基礎；二是傳統基礎設施的數字化——融合引領拓展新空間；三是新設施賦能顛覆性創新——創新驅動打造新動能；四是新平臺驅動產業轉型——轉型升級實現新變革。
為了引領和把握新基建，金蝶已經有所行動：加大工業互聯網的研發，與中國聯通集團合資成立了雲鏑智慧；孵化5G應用，成立了5G研究院（目前已在邊緣計算、AI的機器視覺檢測方面推出了5G應用場景）；佈局數據中臺：將數據作為重要的資產（也考慮對行業內優秀的公司進行投資併購）；“數字基建”與企業雲服務結合，幫助中國製造擁抱數字化。
在一番頭腦風暴、智慧碰撞後，徐少春總結說，格力、光峰、柔宇分別是家電行業、激光顯示行業、柔性顯示行業的標杆企業，並且三位企業家的組合“剛柔並濟”，很有代表性、典型性，分享出的觀點也很有普適性。“現在是中國製造業最難也是最有希望的時候，新基建帶領新基礎、新空間、新體驗和新平臺，帶來希望。企業與企業的差距是在危機中拉大的，只有經歷了黑暗時刻，才能區分偉大與平庸，偉大的公司總是孕育在大變局之中！”
中國製造的堅持與定力、創新能力與活力，在此次對話直播中極致展現。而所謂優秀的企業，一定是既可以仰望星空的夢想家，又是可以腳踏實地的實幹者。
相信，堅守的“剛”與創新的“柔”並存的中國製造業，會給中國和世界，帶來更多驚喜！
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