疫情期间群众困难诉求主要有哪些?

用户4481477593183


疫情对群众生活造成极大的不方便,如生病去医院有各种烦杂手续,常用药缺货,药价高,交通也不方便,更重要防护口罩难买到,无法出行,疏莱肉食长价高。又不能出行。总之疫情对各方面都造成影想,虽着疫情好转,一切也慢慢恢复了正常。


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衣食住行,各个方面都有吧,以我自身来说,我是一月十几号回的老家,本来以为在老家呆几天就好了,没带几件衣服护肤品,现在天气暖和了,没有衣服穿,没有护肤品用(这个可以暂时不用),吃的东西物价上涨,没办法复工,经济压力特别大。


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为有效控制疫情,针对当前严峻疫情形势,为更好服务群众,发挥基层党组织战斗堡垒作用,确保群众困难诉求响应率达100%,合理诉求得到及时解决。现结合当前实际,制定如下群众困难诉求接诉即办措施。

畅通诉求渠道

1.公布值守热线。在防疫期间,县群众工作指挥部办公室公布24小时值守热线,安排2名专职干部负责受理登记。同时,乡、村同步公布24小时值守便民热线,通过热线收集群众困难诉求。

2.走访摸排了解诉求。借助“网格+联户+党员+群众”机制,通过入户摸排了解等,收集一批群众困难诉求。

3.网络收集。开通群众服务邮箱,安排专人受理,并借助填写《伊宁县群众健康调查问卷》收集一批困难诉求,同时,利用伊宁县零距离平台,收集一批群众困难诉求。

4.微信群收集。通过群众微信群收集一批群众困难诉求。

受理范围

1.主要涉及群众生活水、电、气代缴,药品、生活物资代买等。

2.困难群众生活临时救助等。

3.其它问题等。

受理时限及要求

1.按照接诉即办要求,对涉及群众生活水、电、气代缴、生活物资代买等方面问题,由村级当日解决。

2.对涉及生活困难确需临时救助的,由村级研判,2日内解决,确保困难群众基本的日常生活。

3.对涉及药品代买,乡域范围内的由村级解决,县城的由乡级统一代买,当日解决。

4.其它方面,按相关要求逐级办理答复。

工作要求

1.要高度重视。乡村基层党组织要把群众困难诉求解决、答复,作为当前防疫防控工作中的一项重点工作,作为服务群众、安抚群众情绪的一项重要措施,抓实抓细,切实让广大群众能安心“宅”家,全力配合疫情防控工作,全面打赢疫情防控阻击战。

2.要做好群众教育引导。乡村基层党组织要紧扣当前疫情防控工作,教育群众勤俭节约,不要挤占资源,除米面油菜等生活必需品外,其余方面尽量不要提出一些无关紧要,如代买零食等诉求,增加基层干部负担,能自己克服的尽量克服,让基层干部有充足时间、精力参与到其它疫情防控工作中。

3.要做到未诉即办。县群众工作指挥部办公室要及时公布涉及群众生活方面的各类服务电话,乡村基层党组织要做到未诉即办,加强与各服务网点联系。根据群众日常需求,确定专门几家生活物资供应商进村、进社区销售,保障群众足不出户生活物资需求。同时,要引导群众有序逐一购买,避免人员扎堆聚集,对行动不便需要代买的群众,干部要做好上门服务。

4.要压实责任。乡村基层党组织主要领导要主动作为,积极协调解决棘手困难诉求,安排专人受理,对合理诉求及时解决,不合理诉求做好答复,争取群众理解,确保响应率达100%。对群众提出的困难诉求,不及时解决、答复、推诿扯皮的,严肃追究相关人员责任,情节严重的追究单位主要领导责任。


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第一,主要是生活问题,柴米油盐酱醋茶,老百姓的日常生活都离不开这个,随着疫情的爆发,我们的生活也受到了一定的影响,很多平常我们能买到的商品都成了紧俏的商品,价格比平常高而且还不一定能买到

第二,就是我们出行的问题,口罩作为出行的必需品,通过正规渠道很难购买到,另外就是公共交通,公共交通也受到了很大的影响





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这个问题既简单又复杂,因为疫情来得突然。但是好在春节期间,生活之类的用品一般家庭都准备了一些,但主要的还是外出打工的人困难更多,进出不方便,没回家的更困难,时间长了,各家各戸都有不同的困难,有老弱病残者,连药都买不到。人多的米吃完了,等等都是问题。不过为了活着,一挺也就过去了。


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就自身体会来说 就是收入问题了 口罩嘛 都说缺缺缺 但大不了少出门 或者自制 或高价买 总是有办法可想的 可是疫情引起的不能出门挣钱真的很让人心焦 一家老小生活开销越来越大 啥都涨价 房贷车贷也不会因为疫情少点 好容易熬到可以出门挣钱了 生意相当的不好 钱不好挣 大家用钱更谨慎 减少各种支出 然后各行业越不景气 堪称恶性循环 唯一庆幸的是 幸好我生活在中国 再苦再累 熬一熬总是会好起来的


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一是口罩一罩难求,消毒用品买不到。二是生活用品不全。三是外出打工不方便。四是理发洗浴都成问题。


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疫情期间,群众不能按时工作,学生不能按时上学,交通管制,出行困难,生活物资供应困难,对于春耕不能耕都有影响


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生活物资匮乏,价格上涨;药物、防护用品短缺;就业难;经济状况不佳;出行不便;租户无法营业,交租困难,房东收租困难


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