針對當前新冠疫情防控的新形勢、新要求，如何當好我市企業復工復產的“服務員”？湛江市市場監管局立足自身職能分類施策，堅持疫情防控和支持發展“兩手抓、兩手硬”原則，從優化服務方式、推進政策宣傳、強化定向幫扶三個方面著力，支持和幫助企業有序復工復產。
據悉，該局駐行政服務中心窗口在做好內部防控的前提下，一方面繼續為各類市場主體提供“網上辦、郵寄辦”等線上登記註冊服務，發佈《湛江市市場監督管理局關於在疫情防控期間優化政務服務全面推行“網上辦、不見面”政務服務模式的通告》，引導群眾“足不出戶”網上辦事；另一方面，為辦事人員提供“預約辦”線下現場辦理服務，申請人可以通過電話、網絡預約辦事時間，在預約時段享受一對一的現場辦理服務。至3月17日，全市各級市場監管部門許可註冊窗口共接聽諮詢電話5728個，現場諮詢4253人次，指導企業“網上辦”1797戶，辦理業務5058件，發出證照3907份，郵寄證照49份。
該局利用窗口受理前臺和企業微信群，積極宣傳和倡議企業使用“粵商通”APP完成員工個人健康情況申報，方便動態掌握企業員工健康狀況。此外，鼓勵企業通過“粵商通”APP 的訴求響應平臺，及時反映生產經營過程中面臨的用工、返工、融資、稅務、出口等具體訴求，切實幫助企業解決實際困難。通過片區巡查和督查的方式，開展送法、送政策上門宣傳，向企業宣傳省、市的疫情防控有關要求以及支持企業復工復產的政策措施。
此外，按照市委、市政府疫情防控物資保障工作部署，該局還組織相關業務科室人員到湛江嘉力手套製品有限公司、廣東匯通乳膠製品集團有限公司、湛江市恩琳服裝有限公司、湛江藍威消毒藥業有限公司等企業檢查指導轉型生產應急防控物資工作，全面瞭解企業目前疫情防控、復工人數、產能恢復等方面情況以及轉型生產應急防控物資遇到的問題和困難，併到生產車間進行現場指導，結合“綠色通道”“應急審批”“特事特辦”等一系列政策措施，全力幫助企業取得醫療器械產品及生產備案憑證，為緩解一線醫療防護物資短缺作出積極貢獻。截至3月17日，全市已有醫用口罩備案生產企業19家，橡膠檢查手套備案生產企業2家，1家醫療器械生產企業辦理了四批次（178萬副手套）出口轉內銷產品備案，防護服備案生產企業4家，額溫槍備案生產企業4家。
閱讀更多 湛江新聞網 的文章
