果粉,米粉,花粉們都是如何淪陷為忠實用戶的?

盧金潮


可以很確定的說:小米的品控是所有大品牌中最差的。不要噴,我用過小米5,6種產品。


香格里拉5557


我最早從玩胖6開始的智能手機之路。

用過的智能手機一大堆,上大學的時候借人家的諾基亞6600開始,7610。後來工作了,有了經濟收入,然後就一發而不可收拾,qd,e70,71,入手了當時的機皇n73。

那時候,手機主要是三個系統,塞班系統,摩托羅拉的Linux系統,和微軟的wm系統。一年之內,我買了三個各買了一個,一個是n95,一個是摩托的戴妃(記不太清了,有點混亂),一個是多普達s1(應該水貨htc,因為有wifi)。

開始接觸小米的MIUI系統,正式成為米粉。天天研究怎麼刷機,還弄了一個刷機王,摩托的hd。

沒記錯的話,在08還是09年的時候,蘋果3好s手機出來了,之前的都是pod啥的,不咋滴好用,當時還研究怎麼用ipod打電話。後來魅族m8橫空出世,顯示細膩,老牛逼了。然後m9,mx,

後來三星手機越來越多,我也入手了一堆三星的手機,其中有i9000系列(沒記錯的話,應該也是水貨)。還有htc開始有越來越多的行貨手機,渴望,渴望2,就是那時候開始的。

那時候這些手機有個特點就是都可以刷系統,我買手機的其中一個標準就是可以刷MIUI。

然而,從MIUI出手機開始,一切都變了,我成猴子了,我開始被耍。。。搶購從米1開始,我從來沒有搶到過,情況持續到2013年。這年搶小米3還是米4忘記了,買不到只能找黃牛加價買。我他喵的一生氣買了華為的榮耀3outdoor,我發現出奇的好用——防水,非常的好用。從那以後,華為的手機正式成為我採購手機的正式一員。

那時候我也有了第一臺蘋果手機,蘋果4。不過因為大屏潮已經開始了一段時間了,看著它那一點點屏幕,感覺回不去了。。。他被閒置了。

後來我買了榮耀6之後,華為(應該說榮耀)成了我買手機重點,也算是正式成為米粉吧。榮耀6p,榮耀7,榮耀7i,榮耀8,榮耀9,榮耀play,榮耀8還買了好幾個都買了。華為系列是從mate8開始用的。現在手上的是mate10Pro——感覺年齡大了,沒有再換機的動力了,也不愛折騰刷機了,手機自帶的功能很強大了。

再回頭說蘋果,0幾年的時候,3gs全都用來玩遊戲,因為那時候就愛折騰,不過因為那時候同事買了PS2,PSP,nds,蘋果手機玩遊戲這事就擱下了。再到蘋果4之後,老闆給我過蘋果6和6s,因為實在用不習慣(確實快哈,不否認),但是我開始有6s的時候,我手裡的榮耀8已經有了安卓7.0系統,安卓和蘋果的差距沒有那麼大了,並且用慣了安卓,所以並沒有愛上蘋果。

現在mate10Pro感覺在壯年,不玩遊戲,完全夠用。沒有了再買手機的動力,除了給老爸買了個兩個小米手機(小米6,紅米k20),給老婆買了mate20x,自己沒有入手機的動了了。[大笑]。

我的mate10Pro如果真的再退役,我上的手機估計還是mate。[耶]。

亂七八糟的說了一堆。最後我想還說一點,這些年,中國國產手機發展迅猛,天語中興手機我也買了一堆(開店的時候,員工用的,我的手機都沒有浪費),現在小米,vivo,OPPO,華為完全不比三星差不比蘋果差,現在的我支持所有國產品牌,可能是年齡的問題吧,家的感覺越來越重。


d兜兜b


只能怪同行襯托,沒辦法,我也沒錢,有錢我也是首選換電腦,而不是手機,但是說句實在的,碰瓷和誇大其詞的營銷太不體面了,我是不會買的,我從小米1-6都買過,拿著一個碰瓷老闆做的手機,想想都覺得可恥,我可沒收五毛,自己乾點實在的不好嗎,雷老闆一年分紅讓人仰止,真這麼缺錢嗎,而且小米自己貌似也在做芯片,這麼嘲諷對手,想過自己芯片上市時候的場景嗎,人可以不要臉,但我真沒見過這麼有錢還不要臉的,武漢大學,清華大學都培養的些什麼玩意,為了我的臉,我還是遠離小米的好


晨風依舊12



果粉,米粉和花粉,分別代表了目前三個知名手機廠商蘋果,小米以及華為的用戶或者說粉絲。其實這三個品牌也是目前在互聯網上熱度最高的三個品牌了,同時擁有大量的粉絲。

論品牌忠誠度,蘋果第一,華為第二,小米有點慘

不過要說到品牌忠誠度這個方面,這三個手機品牌的差別還是比較大的,我們根據目前最新發布的手機品牌在忠誠度可以看出來,蘋果用戶的忠誠度很穩定,一直都在55%左右徘徊,在2016年之前甚至一度達到驚人的70%。而華為的用戶忠誠度則處於一種連年上漲的態勢,目前已經基本和iPhone類似,而小米則一直處於一種震盪的狀態,忽高忽低,目前以39%的品牌忠誠度在國內四大手機品牌當中處於墊底的狀態,甚至還不如被大家口誅筆伐多年的藍綠兩兄弟。

其中蘋果的品牌忠誠度自然不用多談,我甚至覺得54%這個數據有點低了,畢竟蘋果手機獨特的IOS系統以及品牌調性,是目前安卓手機無法比擬也無法替代的存在。

那麼華為和小米這兩個起點基本相同的國產手機品牌,為什麼在用戶忠誠度方面差別如此之大呢?我們來好好談一下。


小米主打性價比的策略註定無法給其帶來穩定的粉絲群體,而華為的付出則得到了回報

想要打造用戶的忠誠度,首先就要求這個品牌有自己獨有的特色,並且這種特色最好是無可替代的,比如蘋果的IOS系統,華為的麒麟處理器,OV的線下服務體系,這些特色都是其他品牌所不具備的或者說短時間內不具備的。

而反觀小米,小米有什麼能讓人記得住優勢呢?目前來看也只剩下性價比和MIUI,而MIUI的優勢不僅隨著安卓系統的不斷完善而逐漸被其他手機廠商縮小,反而因為系統臃腫,預裝軟件和廣告過多而被人詬病。所以說目前小米手機也僅僅只剩下“性價比”這一個特色了,然而性價比卻並非是小米獨有的特點,小米能玩,其他手機廠商一樣也能玩,今年的Realme以及IQOO不就狠狠的給小米上了一課麼?

並且在意性價比的用戶群體他們往往對品牌不怎麼感冒的,在他們眼裡能以最低的價格買到配置最高的產品才是王道,至於你是小米牌還是大米牌亦或者是黑米牌那都不重要,誰的性價比高我就是誰的粉絲。所以說,小米的這種策略是註定無法為他帶來多麼穩定的用戶忠誠度,因為一旦讓消費者認為小米沒有了性價比,他們會毫不猶豫地拋棄小米。

而華為則不同,華為相比於小米更加註重產品的研發投入,每一年華為的研發費用都佔到了總營收的14%以上,根據2018年全球研發投入排行榜我們也可能看出來,華為是唯一一家上榜的中國企業。如此巨大的投入,也就可以為華為的機器帶來更多的差異化,比如麒麟系處理器,比如華為目前引以為傲的拍照,比如華為的5G芯片,而產品獨特的特色也促進了華為品牌的塑造,而品牌的塑造對於提升用戶忠誠度又起著決定性的作用,所以這也就是華為的用戶忠誠度連年遞增的緣故。



總的來說,手機只是一個快消品他不是奢侈品,品牌的知名度並不能轉化為用戶的忠誠度,粉絲的忠誠度還是要靠產品所具備獨特的優勢來維持,在這一方面,蘋果和華為明顯做的更好而小米做的最差,這也就是為什麼小米手機忠誠度一直做不起來的原因,也希望小米能找準自己的定位,打造產品的差異化,不要再搞無意義的營銷和賣慘,這對小米手機品牌的塑造無濟於事。


end 希望可以幫到你

小伊評科技


華為、蘋果、小米、op等,

比網絡熱度小米第一:小米、華為

比技術含量:華為、蘋果、三星


河南廣播電視臺王定選


除了黑莓,塞班、wm、安卓都玩過,特別是初期安卓,買個HTC G11天天刷機,也刷過miui,後來買了部iphone 4S,就有點淪陷了,更新換代一直用到8P,直到孟晚舟事件,後來斷供華為、海思一夜轉正,身邊很多一直用蘋果或者三星手機的,自發的換了華為,我是直接m30p。講實話,蘋果手機在使用舒適性上還是強於華為的,IOS目前仍然無敵,但優勢是越來越小的,特別是在信號、續航和快充方面的劣勢明顯。再說華為,美帝斷供之後華為的底氣和硬氣徹底激起了中國老百姓的同仇敵愾之心,當時很多朋友主動換手機換筆記本支持華為,甚至覺著這樣做了相當於給華為給國家出了份力。再然後,隨著華為越來越多實現了還沒實現的牛逼被曝光,他儼然成了民族企業的脊樑和象徵,忠誠度自然建立,而且會隨著華為不改初心硬抗美帝,越來越牢固。再說小米,其實小米初期底子打的挺好,定位“性價比”,在年輕人中間有大量粉絲,再加上生態打造和低廉的價格,比較親民,但至於忠誠度我不瞭解,畢竟沒用過,不過從小米衝擊高端可以看出端倪,以前小米的客戶群體是窮學生,可現在的學生不但不窮還一個賽一個要面子,作為“低端”代表的小米肯定坐不住了。再加上小米高管的無底線營銷方式,讓這個大眾品牌越發“低端”,似乎想保有客戶忠誠度更難了。


golex1983


我什麼粉都不是,只買我喜歡的產品,去年我買了五臺手機,s10+,note10+,11promax,mate20x,mate30pro5g,但是就是不看小米,看到小米的新聞就想開罵,不是說小米的產品一定不好,只是對小米碰瓷國產的行為感到噁心,之前是盧十瓦,現在雷大嘴也上了,不敢惹它高通爹也不敢得罪蘋果三星,就一直拿國產各種友商碰瓷,而且還帶有欺騙性質的偏向對比帶節奏,ov同樣用高通和三星的配件,卻做不出小米那麼絕,粉絲網上罵架還能理解,ceo站出來帶節奏是特別毀形象的,不止毀小米,還影響整個中國手機行業,看看盧十瓦逼榮耀就知道了,小米在帶壞行業風氣。這個真的要抵制。


634104956


發點老數據,大致瞭解下用戶群,發表一下自己對每個品牌的重點數據看法:

OV,果然是親姐們兒,三四線城市用戶比例巨高且文化程度最低。

榮耀,六個品牌中沒有參加工作用戶比例最高,和低收入人群比例較高符合(修改後添加了魅族,魅族是最高的)。

華為,40歲以上用戶比例最高,國產安卓陣營高收入比例最高,和參加工作年限較高符合。

小米,女性用戶比例相對最低且一二線城市用戶比例相對國產安卓陣營最高,但僅僅是稍高百分之零點幾,大致符合性價比的宣傳策略。

仔細瞭解可以發覺小米和華為的數據差異小於榮耀和華為的數據差異,同時可以說明華為的戰略是極其成功的,母品牌和子品牌數據用戶差異越大所覆蓋的市場範圍就會越大。

至於蘋果就不說啥了,自行領會。

添加兩個廠商,魅族和錘子,今天看點別的信息有些品牌的粉絲就是愛扛。

魅族和錘子用戶群體比較少所以代表性比較低,本來不打算列舉的。

魅族的用戶在八個品牌中受初中及以下教育程度用戶比例僅比OV低,低收入用戶比例也高於華為小米榮耀,一二線用戶比例也低於華為小米,最關鍵的數據是未工作用戶比例在八個品牌中排名第一,看不起小米?看不起錘子?哪來的自信。










隔壁虎老貓


這三個我都用過,最最喜歡的最覺得經典的必須是蘋果4/4S,誰反駁都不好使。我就不懂了,這麼經典硬朗的設計幹嘛不延續了,如果蘋果再出一款這麼經典的機型,我還是會迴歸蘋果

然後小米,從小米1/2/2S/3 紅米等我都用過,以前雖然手機技術不完善,小米手機燙,卡頓但是也擋不住對小米搞機的熱愛。後期沒用是因為被耍夠了,被黃牛傷的死死的,預約不到,說是1999,每次買都要平添一二百塊錢。發佈新機的時候,你有錢都買不到。

後來年紀大了,沒以前那麼愛搞機了,居家過日子也不可能再年年換新手機跟潮流了。抱著試試看的態度買了Mate9,當時出的時候也算中高端的吧!一用還真特麼好使,這不,一直用到現在。現在除了內存不足,其他真的都好好的。

接下來再換手機,我還會選擇Mate系列,第一,確實耐用 第二,每年的新的旗艦機都有點新黑科技。並不是像小米比往年堆好的配置。

我是從米粉變成花粉的,我覺得任正非比雷總更有人格魅力。而且華為每年投資研發出的東西確實是小米一時半會追不上的。餘大嘴雖然比雷總遜色點,但絕對比盧總強吧。天天懟懟懟,跟個娘們似的。

雷總這次用米10衝擊高端絕對是錯誤的一步棋。小米走性價比路線太根深蒂固了。哪怕你新立個品牌都比現在的情況好!原來還停留在小米1999的那些人,同樣的價格現在只能考慮紅米了。然而紅米比小米更讓那些人覺得廉價。然而用這錢買紅米還是榮耀,那左右選擇還不如買榮耀呢

最後想說一點,你們幾個廠商能不能考慮出個類似蘋果4S的機型啊? 我還是覺得蘋果4S最好看


白小健


很高興有機會回答題主的問題。

其實這些是所謂的果粉花粉和米粉,只是一部分人的狂歡而已。就我的理解,大多數人即使是沒有陣營的——畢竟只是買了個手機而已,不至於非要把自己劃到哪一個圈子裡。

但是這幾個品牌的核心圈子還是影響了一部分人的簡單的分析一下。

首先是蘋果。蘋果有它一些不可比擬的優勢,比如說高效能的處理器,強大還原力極強的手機拍攝功能,豐富的APP資源,最後還有優秀的系統,用我老婆的話說,不會卡。另外封閉得生態讓蘋果更安全(也更難流失)。其實還有一點很重要的,就是在很多國人的心目中,蘋果還是高逼格的代表。綜合上述這些讓他擁有了一部分穩定的高端群體,能夠持續的支持蘋果這個品牌。

華為是這幾年從p系列和mate系列開始成為國人手機的第一選項的。 P系列年輕時尚,拍攝能力強,完美的系列,沉穩大氣的商務風格的很多人的認可。我自己是p系列的忠實用戶。因為個人經常喜歡拍點照片。華為自從跟蔡司合作之後,再拍照方面有長足的進步,這一點國內大多數廠商目前還是沒法比擬的。另外,華為在各個領域的深入研發投入,讓很多國人引以為傲。尤其是面對美國政府的擠兌時所表現出來的巨大潛能,讓國人為之振奮。所以他擁有一部分堅定的支持者,這一點並不讓人驚訝。

至於小米作為一個發展十年的公司,不能說她是不創新的。但是小米創新的領域跟華為是有些區別。小米便宜,通過自己的努力,從一開始打造了最佳性價比,這張很重要的名片,然後通過泛黑白電的發展,走進了無數的家庭,最後再通過生態鏈和電商平臺的打造,滲透到很多年輕人的生活裡。而小米在未來智能家電和生活領域擁有無限的想象空間。所以小米也是一家令人尊重的公司。

還是那句話,用什麼產品不重要,都是暫時的。消費者最終還是自己滿意就好。我們最希望的還是所有的廠商,尤其是國內廠商,做得越來越好。也希望有一天我們能夠閉著眼睛選擇,不用再為錯誤的選擇買單。


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