銷售易CRM公佈v2003版本 日程一鍵接入騰訊會議

【億邦動力訊】3月17日消息,銷售易CRM發佈新版本v2003,從營銷精準投放到銷售效率提升、從夥伴渠道管理到工作手機、從業績數據追蹤到審批流加急等功能全面升級,覆蓋更多B2B及B2B2C業務場景。

營銷雲

據瞭解,銷售易CRM升級了營銷線索360度視圖、客戶標籤、細分群組、營銷H5、廣告投放數據管理平臺等功能。

其中,營銷線索360度視圖可以從客戶線索標籤管理、客戶互動歷史、線索分值及熱度以及基本信息和渠道偏好等角度,展示線索信息,分析客戶畫像並洞察客戶需求,幫助企業有針對性地進行營銷推廣和活動邀請,從而提升線索轉化率。

销售易CRM公布v2003版本 日程一键接入腾讯会议

(營銷線索360度視圖)

同時,客戶標籤可以依據客戶的觸發活動,例如瀏覽了哪些內容、參加了哪些活動,集成第三方數據並形成客戶標籤。

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(依據客戶的觸發活動,形成客戶標籤)

此外,企業可以根據客戶屬性和行為或者客戶標籤,創建更為細分群組。例如可以將客戶觸發行為設置為“客戶近半年購買過一次及一次以上產品”,同時設置產品類型和價格。

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(細分群組規則增強)

據悉,新版營銷H5可設置跳轉按鈕和跳轉鏈接,以及用戶標籤和自定義封面,幫助企業快速製作營銷H5。

不僅如此,銷售易CRM推出DMP+(即CRM+AI精準廣告投放數據管理平臺)。用戶可根據業務特點進行定向投放,觸達客戶範圍可達14億+ 。

銷售雲

億邦動力獲悉,銷售易CRM新版本對CPQ移動端、聯繫人權限進行升級,還與騰訊會議實現連接。

其中,CPQ移動端已經全新改版。新版CPQ移動端將訂單編輯頁面以組合產品形式進行層級展示,既有利於客戶對組合產品進行快速編輯,更利於直觀地查看各個組合產品的報價、折扣等信息,提升銷售人員報價效率,縮短從報價到成單的週期。

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(新版CPQ移動端,多層級組合產品展示)

新版本還可實現通過選擇產品、價格,快速查看商機明細詳情,及時瞭解訂單內容、產品報價等信息,並支持一鍵導出。

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(商機明細列表)

同時,聯繫人權限實現升級,每名銷售僅能查看自己擁有的客戶聯繫人,銷售可以靈活選擇轉移客戶及自己擁有的聯繫人,提升銷售團隊的協同效率。

此外,用戶還可以通過銷售易CRM日程一鍵接入騰訊會議,會議支持同步錄製,視頻自動加密儲存到專用雲空間,用戶可隨時回顧會議記錄。與此同時,此次升級支持線索、訂單、合同批量增加/移除團隊成員;增加排班、自由考勤等多時間模式,並且支持彈性打卡、外勤拍照打卡、補卡,增加wifi打卡功能;移動端打卡界面增加地圖顯示。

夥伴雲

據悉,B2B2C交易平臺的多賬戶體系可將廠商與經銷商之間產生的返利、積分、補貼等,構建成為兌換、支付、其他等多賬戶體系。經銷商可以使用返利、積分向廠商兌換指定產品,進行促銷活動;廠商可以實時查看返利、積分的使用情況,實現對經銷商的透明化管理。

經銷商用於向企業支付的預存款、補貼等,也可以通過多賬戶體系,自動進行支付結算。

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(多賬戶支付結算)

廠商可通過發行電子券開展促銷活動,電子券追加發行,支持在已發行的電子券方案上追加預算或數量。

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(電子券追加發行)

客服雲

目前,呼叫中心深度集成騰訊企點,外呼時手動選擇顯示的熱線號碼,可以按照客戶的類型和地區進行選擇,比如北京地區顯示010xxxxxxxx,上海地區顯示021xxxxxxxx。同時,外呼支持顯示為手機號,可提升電話接聽率。

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(深度集成騰訊企點,外呼時可手動選擇顯示的熱線號碼)

銷售易推出工作手機,可與CRM連接,自動添加跟進記錄及上傳通話錄音。銷售人員還可以通過CRM查看客戶跟進記錄和復聽電話溝通過程,推進商機。

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(通過工作手機,新建客戶信息)

現場雲

據瞭解,系統還新增人員資源日曆,用戶可在日曆中查看團隊裡每個成員的工單數量和工作負載情況。

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(人員資源日曆)

此外,“生成質保檔案”功能可以快速生成資產設備的質保檔案,幫助企業管理資產設備,延長使用壽命。

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(質保檔案)

智能分析雲

據億邦動力瞭解,KPI儀表盤增加可視化分析圖形,更豐富地展示績效完成情況。企業管理人員在創建目標數據源、選擇創建視圖並選定考核維度之後,就可以通過KPI儀表盤,追蹤目標完成情況。

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(KPI儀表盤)

PaaS平臺

用戶通過新版審批流,不僅可以直接進行審批操作,還可以查看審批歷史,且歷史顯示信息更完整,包括加簽、轉辦、撤回、審批操作等。同時,用戶在提交審批時就可以選擇緊急程度,便於上級領導及時查看。

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(新版審批流工作臺)


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