销售易CRM公布v2003版本 日程一键接入腾讯会议

【亿邦动力讯】3月17日消息,销售易CRM发布新版本v2003,从营销精准投放到销售效率提升、从伙伴渠道管理到工作手机、从业绩数据追踪到审批流加急等功能全面升级,覆盖更多B2B及B2B2C业务场景。

营销云

据了解,销售易CRM升级了营销线索360度视图、客户标签、细分群组、营销H5、广告投放数据管理平台等功能。

其中,营销线索360度视图可以从客户线索标签管理、客户互动历史、线索分值及热度以及基本信息和渠道偏好等角度,展示线索信息,分析客户画像并洞察客户需求,帮助企业有针对性地进行营销推广和活动邀请,从而提升线索转化率。

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(营销线索360度视图)

同时,客户标签可以依据客户的触发活动,例如浏览了哪些内容、参加了哪些活动,集成第三方数据并形成客户标签。

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(依据客户的触发活动,形成客户标签)

此外,企业可以根据客户属性和行为或者客户标签,创建更为细分群组。例如可以将客户触发行为设置为“客户近半年购买过一次及一次以上产品”,同时设置产品类型和价格。

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(细分群组规则增强)

据悉,新版营销H5可设置跳转按钮和跳转链接,以及用户标签和自定义封面,帮助企业快速制作营销H5。

不仅如此,销售易CRM推出DMP+(即CRM+AI精准广告投放数据管理平台)。用户可根据业务特点进行定向投放,触达客户范围可达14亿+ 。

销售云

亿邦动力获悉,销售易CRM新版本对CPQ移动端、联系人权限进行升级,还与腾讯会议实现连接。

其中,CPQ移动端已经全新改版。新版CPQ移动端将订单编辑页面以组合产品形式进行层级展示,既有利于客户对组合产品进行快速编辑,更利于直观地查看各个组合产品的报价、折扣等信息,提升销售人员报价效率,缩短从报价到成单的周期。

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(新版CPQ移动端,多层级组合产品展示)

新版本还可实现通过选择产品、价格,快速查看商机明细详情,及时了解订单内容、产品报价等信息,并支持一键导出。

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(商机明细列表)

同时,联系人权限实现升级,每名销售仅能查看自己拥有的客户联系人,销售可以灵活选择转移客户及自己拥有的联系人,提升销售团队的协同效率。

此外,用户还可以通过销售易CRM日程一键接入腾讯会议,会议支持同步录制,视频自动加密储存到专用云空间,用户可随时回顾会议记录。与此同时,此次升级支持线索、订单、合同批量增加/移除团队成员;增加排班、自由考勤等多时间模式,并且支持弹性打卡、外勤拍照打卡、补卡,增加wifi打卡功能;移动端打卡界面增加地图显示。

伙伴云

据悉,B2B2C交易平台的多账户体系可将厂商与经销商之间产生的返利、积分、补贴等,构建成为兑换、支付、其他等多账户体系。经销商可以使用返利、积分向厂商兑换指定产品,进行促销活动;厂商可以实时查看返利、积分的使用情况,实现对经销商的透明化管理。

经销商用于向企业支付的预存款、补贴等,也可以通过多账户体系,自动进行支付结算。

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(多账户支付结算)

厂商可通过发行电子券开展促销活动,电子券追加发行,支持在已发行的电子券方案上追加预算或数量。

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(电子券追加发行)

客服云

目前,呼叫中心深度集成腾讯企点,外呼时手动选择显示的热线号码,可以按照客户的类型和地区进行选择,比如北京地区显示010xxxxxxxx,上海地区显示021xxxxxxxx。同时,外呼支持显示为手机号,可提升电话接听率。

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(深度集成腾讯企点,外呼时可手动选择显示的热线号码)

销售易推出工作手机,可与CRM连接,自动添加跟进记录及上传通话录音。销售人员还可以通过CRM查看客户跟进记录和复听电话沟通过程,推进商机。

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(通过工作手机,新建客户信息)

现场云

据了解,系统还新增人员资源日历,用户可在日历中查看团队里每个成员的工单数量和工作负载情况。

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(人员资源日历)

此外,“生成质保档案”功能可以快速生成资产设备的质保档案,帮助企业管理资产设备,延长使用寿命。

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(质保档案)

智能分析云

据亿邦动力了解,KPI仪表盘增加可视化分析图形,更丰富地展示绩效完成情况。企业管理人员在创建目标数据源、选择创建视图并选定考核维度之后,就可以通过KPI仪表盘,追踪目标完成情况。

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(KPI仪表盘)

PaaS平台

用户通过新版审批流,不仅可以直接进行审批操作,还可以查看审批历史,且历史显示信息更完整,包括加签、转办、撤回、审批操作等。同时,用户在提交审批时就可以选择紧急程度,便于上级领导及时查看。

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(新版审批流工作台)


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