315消费者权益日
托小检，你知道3·15是什么日子吗？
那是个好日子，可以说是一年一度的”打（tu）假（cao）“盛会。
这一天，你会发现除了
其他都是假的
又是一年315消费者权益保护日
听信虚假宣传
被某宝店家拒绝退货
遇到权益侵害有木有
不要着急、不要慌张，托小检来帮忙
虚假宣传
听说这个按摩椅包治百病买来“试一试”
结果发现那是
根据《消费者权益保护法》第四十五条规定：
消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处，并可根据《中华人民共和国侵权责任法》第二十条规定：侵害他人人身权益造成财产损失的，按照被侵权人因此受到的损失赔偿；被侵权人的损失难以确定，侵权人因此获得利益的，按照其获得的利益赔偿；侵权人因此获得的利益难以确定，被侵权人和侵权人就赔偿数额协商不一致，向人民法院提起诉讼的，由人民法院根据实际情况确定赔偿数额。
售出产品 概不退换
某宝客服01号
阿妹
这个模特和我相差太大了吧！我要退货！
淘小妹
亲。已拆封商品，本店概不退换。
根据《消费者权益保护法》第二十五条规定：
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者订做的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
因产品缺陷造成人身财产损害
根据《消费者权益保护法》第四十条第二款规定：
消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
托小检提醒
在消费过程中一旦发现买到假货或者发生人身财产遭受损害的情况，一定要及时向消费者协会或者市场质量监督管理部门反映，同时拿起法律武器进行维权。
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