每逢3.15來臨，關於消費者權益的話題總會引起大眾的熱烈討論。其實在買保險、享受保障、理賠的一系列過程中，也存在一些屬於消費者的保險權益，認識這些保險權益，有助於我們更好地理解保險，買到適合自己的優質保險產品，避免被“坑”。
買保險怎樣才能安全靠譜？
1.選擇正規合法的渠道
無論是保險公司還是經營保險業務的經紀公司、網上平臺，都是由國家銀保監會批准並嚴格監管的，可以在中國保險行業協會官網查詢到企業相關資質，選擇這類正規公司開設的保險銷售渠道，一般是比較靠譜的。
如果對互聯網不熟悉，一定要多加警惕，多方求證保險廣告、網站的真實性，不要輕易相信來路不明的保險推銷員，防止上當受騙。在投保時，最好貨比三家，選擇性價比更高的保險產品。
2.遵循投保原則
進行家庭保險配置時，我們主要遵循幾條原則：
一是先為家庭經濟支柱成員投保，其次才是孩子和老人；
二是先配置保障型險種，再考慮投資理財型產品；
三是保額要充足，在預算範圍內儘可能將保額做高，例如重疾險保額最好在自身年收入的5-10倍左右，壽險保額最好覆蓋家庭日常開支、債務等費用，待經濟條件改善後還可加保進行補充。
3.熟悉保險 消費者權益
保險消費者主要擁有以下幾大權益：
· 保險受益人可指定
在投保時，如果有決定好的且符合保險行業規定的保險受益人，可以按意願指定受益人和保險金的分配情況，避免保險事故發生之後，由於沒有指定受益人，按法定受益人順序進行保險金分配時產生糾紛。
· 猶豫期內可無條件取消投保
猶豫期一般為簽收保單後的10天，是一段緩衝期，如果投保人在此期間決定取消投保，或是改為投保其它保險產品，可以及時申請撤銷保險合同，且不會造成經濟損失（僅紙質保單會扣除10元工本費）。
· 如無法按時繳納保費，可利用保單寬限期
投保時如果選擇期交保費，投保人需要按時定期繳納保費，倘若因為資金週轉不靈或是忘記及繳納保費，可以先不用太緊張。保費繳納具有寬限期，一般為
60天，這期間保險合同依然有效，只要在寬限期內補繳上保費就不會有影響。如果過了寬限期仍沒有補繳保費，則會進入中止期，一般為2年。如果在中止期內補繳好保費和利息，還可以申請保單復效，否則保單才會徹底終止。
· 部分保險保單可進行貸款
如果手頭資金較緊，且投保的保險產品具有保單貸款功能，可以按照合同規定，從保單現金價值中提出一筆貸款用於救急或是墊交保費，實用性強。
等資金寬裕後，在有效期內向保險公司歸還貸款和利息即可，對自身保障也沒有影響。
· 保險金給付及申請時效
保險法規定，保險人自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起60日內，對其賠償或者給付保險金的數額不能確定的，應當根據已有證明和資料可以確定的最低數額先予支付；最終確定賠償或者給付保險金的數額後，應當支付相應的差額。
保險事故發生後，投保人、保險人或受益人通常需要及時報案，並提出索賠申請。如因各種原因導致沒有及時向保險公司申請，人壽保險的索賠時效一般為5年，其他保險的索賠時效一般為2年，在時效內申請仍然有效。
保險消費者如何維護自身權益？
保險行業同樣建立了保護消費者權益的相關法律制度體系，一方面由銀保監會對保險市場進行監管；一方面消費者如遭遇保險欺詐，也可進行投訴維權。
銀保監會在保險消費者權益保護工作中多次強調，加大對損害保險消費者合法權益行為的檢查與曝光力度，同時升級管理系統、加強投訴通報等，規範保險消費投訴處理工作，對失信於消費者的行為進行嚴懲，提高法律威懾力，杜絕保險公司欺騙消費者的行為。
寫在最後
為了更好地維護自身權益，每一位保險消費者都應當積極瞭解保險相關知識以及自身權益，必要時合理利用法律作為武器。梧桐樹保險網提供的“梧優理賠”協助服務中就包含
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