只說YES不說NO 西安航空基地品質服務助推“兩最佳一增長”

8月25日上午，預約了週末辦理業務的唐先生拿著一串長長的“名單”來到西安航空基地政務服務中心，準備登記註冊一家冠省名的裝飾公司。

面對著諸多隻有兩個字的備用字號，工作人員小李心裡想：“冠省名？兩個字？怕是很難審核通過吧！”但是本著只說“YES”不說“NO”的工作原則，小李立刻為唐先生進行企業名稱查重，查遍列表中所有的備用字號後仍不能通過審核。於是，小李向唐先生說明了企業名稱查重的情況，並詳細介紹了為企業起名的注意點。幾分鐘後，新字號出爐，小李迅速為企業進行了名稱核准登記，全程幫助其在網上申報辦理設立登記，現場將營業執照送到唐先生手中。

隨後，工商航空分局工作人員又主動幫助唐先生辦理公章刻制相關業務，為其免費提供刻章服務。臨走前，唐先生對工作人員滿意地說道:“之前在電話裡溝通我就覺得你們態度很好，沒想到現場指導服務更好！幫我仔細挨個查重那麼多的備用名，還全程幫助指導辦理，謝謝你們！”

西安航空基地通過只說“YES”不說“NO”、24小時自助政務服務、免費刻章服務、“互聯網+政務服務”等一系列的創新服務舉措，全力推進“兩最佳一增長”工作，不斷優化提升營商環境，讓前來辦事的群眾和企業享受到“五星級”貼心服務。