西班牙武康大學項目管理碩士|人性決定管理方式!
廣州學威國際商學院-西班牙武康大學項目管理碩士——的確，“狼性”“鷹性”等動物特性都對特定時期的企業管理起到了一定的作用。但是，我們是否忽略了另外一種特殊的動物呢?
企業A談“狼性”，企業B談“鷹性”，企業C談“獅性”，但是所有的企業都必須要正視和迴歸一種根本屬性：人性。和上述“狼性”“鷹性”一樣，人性可以作為榜樣的力量和企業文化的象徵物。比如，公司學習“雷鋒”，或學習公司內部的“市場英雄”。但是要特別說明的是，這個時候的人是一個“活生生”的人，而不是並未真正身處公司內部的“狼”或“鷹”，因此，“雷鋒”和“市場英雄”必須要在內部受到“正強化”才可以。很多組織之所以學雷鋒活動不能見成效，問題就出在這裡，所以馬雲和任正非才講“一定不能讓雷鋒吃虧”。
廣州學威國際商學院-西班牙武康大學項目管理碩士——與運用一般動物特性不同，人性之於管理又有兩個特別的意義。
學威國際商學院致力於通過免聯考和不出國在職讀的國際MBA產品解決企業高管和企業家在職升碩的社會問題。學威率先提出免聯考的概念，並將這個行業定義為國際MBA。整合了歐美名校和清華、人大、復旦等海內外名師資源，打造極致教學口碑。其校區遍佈北上廣深等15個城市，畢業及在讀學員13000多人，擁有一支300多人的專業教學服務團隊，已成為國際MBA行業裡碩博產品最全，分佈校區最多，學員規模最大的國際商學院。
一方面，管理在談“狼性”時，更多的是凸顯了其“光輝”的一面，但事實上也有“狼心狗肺”的說法，而作為人，同樣也不只有一面，甚至有更豐富的多樣性，這就要求管理者的管理方式要有變化，要靈活多樣。
另一方面，人不僅僅具有多樣性，更是一種“高級”動物，這種高級體現在人的思維加工上，而放在管理者身上，就是看管理者的決策水平。這樣來看，人性之於管理的特別意義在於，管理者需要藉助人性的理解來與人更好地協作，同時，管理者還需要藉助人性的理解讓自己做出更高水平的決策。由此，人性實質是管理方式的指南。
廣州學威國際商學院-西班牙武康大學項目管理碩士——管理者的工作，是要通過激勵和影響他人來完成組織的目標。因此，管理者並非自己做事情，而是與人合作完成，沒有有效的合作，管理也就失去成效。
100年前，雖然泰勒研發了科學有效的生產方法，可生產還是工人去做的。所以，很多時候，我們對泰勒的誤讀在於，認為泰勒最大的貢獻是科學方法，但是其更重要的觀點在於，提出管理者和工人要友好合作，這才是顛覆以往管理的根本觀念。以前的不友好體現在管理者只是坐享其成，泰勒卻指出管理者不但要開發方法，還要與員工分享成果。所以，管理者首先要考慮到與人合作，這是第一步，也是最為關鍵的一步。之後，才是探討具體的人性是什麼。如果不能從根本上理解合作的重要性，探討人性便失去了意義。
想想泰勒是如何與人合作的，他觀察了一個身強力壯的小夥子很久，發現這個小夥子正準備蓋房子，非常需要一筆錢。於是他找來小夥子，問小夥子現在每天能拿到多少錢，小夥子說一塊錢，泰勒問他是否想每天拿到兩塊錢，小夥子當然非常開心，可又有些猶豫，因為以前的老闆不會這樣，於是泰勒向他承諾，只要按照泰勒的方法來工作，一定會取得這樣的回報，這時小夥子就相信並去做了，也的確獲得了更大的回報，同伴們也因此更加努力了。這就是合作的過程。所以，泰勒的科學管理能夠生效，方法本身是一方面，合作同樣必不可少。這看似是個很簡單的例子，但卻暗含了人性的基本特徵，人會做願意做和能做的事情。這個基本特徵，是一切合作的基礎，包括以管理者與員工合作為代表的人與人之間的合作，以及組織之間的合作。
廣州學威國際商學院-西班牙武康大學項目管理碩士——這樣我們就可以看出，過去我們談人性假設，無論是經濟人假設還是社會人假設，其實只是回答了人性特徵的一半，即人們是否願意去做，比如是用物質利益還是情感來打動人的意願。再來仔細看看這個小故事的幾處細節，“身強力壯”代表了這個人是有能力做這項工作的;從一塊錢到兩塊錢，代表了“物質利益”的驅動;而管理者對於員工的承諾，則代表了一種“情感承諾”的驅動。這時，才激活了小夥子的人性，去做了他願意做和能做的事情。如此來看，相比後來的梅奧等人更多地將重心放在人身上的研究者，泰勒只是從認識上沒有那麼系統，但也並非沒有去做人的工作。
閱讀更多 學威MBA商學院 的文章
