來自春秋航空的消息，為全力做好新型冠狀病毒肺炎疫情聯防聯控工作，自2020年1月24日零時起，此前購買春秋航空機票的旅客申請退票的，春秋航空免費辦理退票，不收任何費用。
適用範圍：2020年1月24日零時前購買，由春秋航空（9C）實際承運航班，且退票時間在航班計劃起飛時刻前。
退改政策：如申請自願退票，免手續費。
辦理形式：1、關注春秋航空微信小程序：“服務中心”-“機票退改”；2、下載春秋航空APP：“服務中心”-“機票退改”-“按證件辦理”；3、登錄春秋航空自助退改鏈接：https://t.ch.com/fFYM8 ；4、登錄春秋航空官網：www.ch.com -“旅程服務”-“機票退改”；5、也可聯繫原出票地、春秋航空直屬售票處、機場櫃檯、致電95524呼叫中心辦理。
（燕都融媒體記者呼延世聰）
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