关键词：武汉，新冠肺炎，九州通，医药物流企业，隐形冠军，中国医药行业，九州通模式
毕昕
健康产业研究中心
TOP3地产开发商背景，对旅游度假、医养项目运营管理有实战经验。先后参与四川省仁寿重启项目、重庆鱼复产业新城项目、建德市高铁新区战略策划项目、郑州文创园婚庆小镇项目、昆明西山区普坪项目、四川仁寿产业规划项目、海淀上庄镇镇域发展战略研究项目；研究涉及产业新城、城市更新、全域旅游、特色小镇等诸多领域。现为华高莱斯公司健康产业研究中心负责人，研究方向涉及泛康养产业前沿风向等相关业务领域。
目录
1、疫情当前，谁是那个“临危受命”的人？
2、喜提热搜却鲜为人知——九州通竟是中国医药流通领域的“隐形冠军”
3、 万亿“金矿”待挖掘，医药物流进入“群雄逐鹿”新时代
4、乘科技的东风，在我国医药物流蓝海中乘风破浪
5、总结
新冠肺炎疫情牵动人心，除了一线医务工作者和医疗机构，确保物资能够顺利达到急需的地方，成为了这场“战疫”胜利的关键。1月31日，一则名为《武汉红十字会半个月没搞明白的物资，九州通接管以后2小时就分装完了》的新闻，将【九州通】送上了热搜。吃瓜群众感叹“神秘人”业务能力过硬的同时，纷纷好奇这位打败顺丰、京东等信任度极高的国民物流企业成为武汉红会“救兵” 究竟是什么来头？
九州通部分项目实施区域，图片来源：湖北九州通达科技开发有限公司官网
本文主要通过对九州通公司——这家医药流通界“隐形冠军”企业的探索及简要剖析，来挖掘热点背后中国医药物流产业所蕴藏着的巨大商机，并对未来我国医药物流产业发展方向进行大胆预测。希望可以引导读者了解医药物流行业，共同关注这片极具潜力的“蓝海”。
一、疫情当前，谁是那个“临危受命”的人？
据新闻媒体报道，疫情爆发的危急时刻，社会各界纷纷伸出援手，捐赠、调拨大量医疗物资运达武汉。而这些保护一线医护人员生命安全的医疗物资，却因为武汉红十字会没有及时发送到一线，被耽误在了“最后一公里”。
最开始武汉红会的调配能力遭到质疑后，就有人提议，应该让顺丰、菜鸟或者京东等物流企业接管仓库。不过，医用物品的仓储、分拣和运输不同于一般商品的标准要求，普通性质的物流公司不一定就是最合适的选择。
1月31中午，九州通公司旗下的九州通物流开始协助武汉市红十字会做捐赠物资的收拨和调配一事在网络上发酵，在一片赞扬的报道出来以后，九州通很快站出来澄清，所谓的“2小时整完”是指以其九州云仓系统的运行能力，货物从进库到发货，一般2小时可以完成，但这也并不是说武汉红会现在的物资可以在2个小时就处理完。
现场的30个九州通的员工要做的是对物资的接收和管理，药品和器械类物资上报给卫健委，其他物资交由发改委；在这些部门下达指令后，负责进行分拣、出库和再确认。九州通有强大的医药物品的供应链、物流和分销能力，能在本次物资管理中做得比普通公司更专业。
使命必达之余，疑问也随之而来：“九州通是谁？”
二、喜提热搜却鲜为人知，九州通竟是中国医药流通领域的“隐形冠军”
1. 深耕医药流通领域二十余载，成就今日民营医药行业“隐形冠军”
九州通医药集团成立于1999年，总部设于武汉。历经数十载的发展，公司目前已经发展成为
全国最大的民营医药流通企业，仅次于中国医药集团、上药、华润等国有医药流通企业，是当之无愧的“隐形冠军”。公司主营业务为药品、医疗器械、中药材与中药饮片、食品、保健品等产品的批发，零售连锁，药品生产和研发以及增值服务业务公司经营品类丰富、品种结构完善；拥有覆盖全国的销售网络和现代化物流中心，医药物流技术与能力处于行业领先地位。
△ 2007~2019Q3营业收入及增速（亿元）数据来源：九州通官网
2. 独创“九州通模式”，被认为是中国医药商业史上一项重大突破
所谓“九州通模式”，是一种规模大、价格低、现款交易的“快批模式”。就是将提交订单、交货、回款等发生在不同时空的环节压缩于一点，省略了人员促销、催货、催款等一系列步骤，以速度求效益。这一模式充分体现民营企业的灵活性，冲击着资金回笼慢、药品周转率低的国有企业，打破了国有企业的市场垄断。
“九州通模式”在平抑药价、减轻消费者负担方面起到了积极地作用，促进了医药物流行业的发展。
3. 物流领域“硬实力”突出，是 “九州通模式”成功的关键
“浪费时间就是浪费生命”，这个理念在医药行业体现得淋漓尽致，但凡能快一秒，病人就能多一丝希望。与时间赛跑的行业里，让药品“流通”、“送达”起来才是硬道理。
经历十多年的发展，九州通在医药流通领域目前已经基本完成了遍布全国的物流仓储建设和配送网络建设，是目前医药商业领域少数几家具有全国性物流网络的企业之一。
图片来源：湖北九州通达科技开发有限公司官网
1) 物流仓储+配送网络建设，是高效专业化物流服务的基础
基于领先的物流信息技术以及遍布全国的网络服务优势与配送服务优势，公司建立了良好的高效的一体化物流配送体系，为周边城市以及同城配送带来更加高效的配送响应能力以及专业化的服务能力。
行业领先的物流技术
医药流通企业承担着重要的仓储物流转运功能，因为先进的物流技术有利于提升流通企业内部整体的运行效率。九州通拥有200余人的医药物流专业管理团队，20余项的专利软件著作权，拥有国内医药物流技术研究院，其自主研发物流机器人、穿梭车性能在行业内具有领先水平，物联网应用、大数据应用、机器人调度控制以及自动化控制等技术在医药行业内处于领先水平。
九州通东西湖医药物流中心，图片来源：湖北九州通达科技开发有限公司官网
备注：该物流中心是目前国内先进的现代医药物流中心，也是全球最大的单体医药物流中心，是国家评选认定的“十大国家智能化仓储物流示范基地”。整个物流中心的存量为60万件，订单处理能力及出库能力均可实现10万行/天，差错率控制在万分之一以内，可支持年销售额达120亿元。
全国化网络建设与高准率配送服务
公司基本完成了在全国的物流配送网络建设：131座222万平方米GSP仓库，1000万箱的储存能力位于行业前列，99.99%以上的出库准确率进一步提升了公司整合的运行效率与服务能力。
资料来源：九州通官网、天风证券研究所
一体化冷链物流解决方案
生物制品，血液制品，疫苗，部分活菌制剂血液等特殊药品的运输与配送对温度要求较高，通常需要冷链运输。冷链运输的建设成本以及对技术要求则更高。公司目前建有全程可追溯冷链平台，347个冷库，200余台冷链车，7万立方米GSP冷库，位居行业前列，是未来大力发展生物制品以及试剂耗材配送的基础。2019年H1公司冷链支持业务销售12.48亿元，同比增长14.4%。
2) 统一化管理+信息化技术，是高效专业化物流服务的催化剂
完备的公司内部统一管理体系
公司网络遍布全国，旗下子公司300余家，在管理上，核心子公司均为集团全资公司，在行业正常变化加剧的背景下，垂直化的管理体系、流程化的管理能力以及运营团队是保障公司内部逐步稳定有效的进行业务的发展。
先进的业务系统管理体系
公司拥有自主研发的全国统一ERP业务系统、LMIS物流系统，保证公司的主体云星；同时拥有B2B供应链服务平台、医院HPD系统、处方外延以及网上药事服务系统等。从供应商、采购、仓储、销售、配送以及客户公司建立了涵盖全方位的集成管理系统，助力其内部的高效运转以及上游供应商、下游客户的专业化服务。
通过集约化、数字化的物流供应链技术，九州通保持了高效的装配效率、仓配调度能力以及准确率，日均配送成本下降约11.4%，作业时长缩短1~2小时，峰值出库能力提升2~3倍。医药流通行业毛利率水平相对较低，因此高效、准确的物流供应链技术可助力九州通的精细化管理能力进一步提升，从而提升竞争力。
储运维智慧化、管理科技化的智能立体仓，图片来源：湖北九州通达科技开发有限公司官网
备注：从订单生成到商品出库，只需30分钟。同时还能完成线下门店5000箱的发货任务，作业人员缩减为原来的百分之十，双十一期间日最大发货能力达30多万双。可满足多种电商业务需求，自动化程度高。
3) 覆盖全国的配送网络建设，为高效专业化物流服务提升竞争力
九州通在在全国省级行政区域规划建设31个省级医药物流中心，100家地级市分销物流中心，400余个终端配送点，覆盖全国95%以上的地区，二级以上医疗机构5300余家，二级以下基层医疗机构8.1万家，零售终端10万余家，在医药流通行业渠道逐步集中的情况下，九州通营销网络覆盖了中国大部分的行政区域，广度与深度优势明显，逐步提升其竞争力（数据来源：九州通公司官网及相关研究报告）。
资料来源：九州通官网、天风证券研究所报告
近年来整个中国医药行业的物流技术都在进步和提升，九州通尽管取得了一些成绩，仍始终坚信创新能力是技术进步的重要保障，而创新的原动力是市场需求。
九州通现有物流体系除了满足公司自营业务需求外，积极开发第三方物流业务，并利用公司物流管理经验优势对外输出物流管理服务，提升公司效益。截止2018年底，公司共有22家子公司取得药品第三方物流资质，10家子公司取得器械第三方物流资质，实现含税收入1.74亿元，较上年同期增长59.69%。同时冷链事业部加快冷库建设并全面升级和改造冷链设备，同时更新二、三级子公司冷链设备，以使全集团冷链物流全面符合国家标准。
九州通利用自身配送网络完善、深度覆盖终端客户资源等优势，不断在医药物流领域的着重发力，背后蕴藏着对中国医药物流行业巨大的商机。
未完待续
1. 《医药物流行业格局生变》经济参考报 班娟娟
2. 《四大模式角逐千亿医药物流市场》运联传媒 聂树军
3. 《透过国内外典型案例，看医药物流的机遇与挑战》动脉网 赵泓维
4. 《医药物流的五个现状和五个趋势》掌链传媒 崔忠付
5. 东兴证券《深度报告：混改有望激活中医药龙头，蓄势缔造大健康王国》
6. 天风证券《民营医药商业龙头，医改变革中的“破”与“立”》
7. 申万宏源《医改带来巨大机遇，加速扩大基层和院外市场份额》
8. 长城证券《顺应政策趋势，改善盈利结构》
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