王牌銷售的銷售技巧


在一個銷售團隊,經常會出現一個可怕的情況,20%的銷售創造了80%的銷售業績,並且這種情況還會持續發生。

你是否也想成為20%的王牌銷售呢?一起來看看王牌銷售的秘籍吧。


一、會溝通

很多銷售容易被自己的認知結構設限,什麼是認知結構呢?認知結構是過往知識和經驗的總和,也就是人生觀和世界觀。

很多個人做決定很爽快的銷售不太容易籤謹慎優柔寡斷型的客戶,很多銷售談單過程中很容易陷入說贏對方的境地,最後發現自己說贏了說爽了客戶卻掉頭氣鼓鼓地走了,這就是為什麼認知結構會影響我們談單。

那怎麼解決這個問題呢?

假如你做早教顧問,你說了很多上早教的好處,家長依然冷冰冰說:“我覺得早教就是沒用呀”,這時候80%的銷售可能就冷場了不知道怎麼再繼續聊了,20%的銷售會這樣接話“哦哦,媽媽,我很好奇為什麼您會覺得早教沒有用呢?”,這時候家長可能會說自己家還有個大寶上過早教課但是沒產生什麼效果。

20%的銷售會做一個好奇寶寶,不評判客戶的話,關注客戶的情緒,有眼神的交流,適當做筆記,善於傾聽,做到以上這些會大大提高溝通的效率。


二、有邏輯

李笑來老師在《和時間做朋友》一書中提到過,自己在給大學生上課,學生的每一個問題都能夠迎刃而解,顯得很輕鬆博學,很快吸引大批粉絲學生。李笑來老師在書中透漏,其實自己並不是什麼大神,而是提前就把學生會提到的所有問題全部都列了下來並一一作答,提前做足充分準備。

實力派邵潔老師之所以能夠做到55%的簽單率(教培行業最高的簽單率),也是用的一樣的方法,提前把談單會遇到的各類情況全部考慮到並羅列出來,然後想出對應的話術和解決方法,往後就只是大量的重複工作了。

任何事情背後都有其邏輯,花時間研究背後的邏輯,一定能夠事半功倍。


三、能渲染

三流銷售賣產品,二流銷售賣價值,一流銷售賣故事/願景。所有的消費在做決定那一瞬間一定是感性多於理性。

多跟客戶描繪購買超市後的畫面。

比如喬布斯成功說服可口可樂總裁約翰·斯卡利的一句話是“你究竟是一輩子賣糖水,還是希望獲得改變世界的機會?”

作為課程顧問可以多跟家長描繪孩子參加課程後的狀態,進步和成長有哪些,這樣家長更容易有購買課程的衝動。


最後

知道但不能做到不是真知,只有知道並且做到才是知行合一。大量練習實踐把技巧變成習慣,期待你成功邁入20%王牌銷售的大門。



分享到:


相關文章: