（速新聞記者 傅美麗 通訊員 姜振濤）3月11日上午，宿城區項裡街道永陽社區金田湖畔春天小區保安看到5號樓“黨員樓棟長”皮思偉大包小包地走進小區，一邊幫忙提東西，一邊打趣：“你這義務快遞員，又幫鄰居買東西了啊。”皮思偉笑著說：“我是5號樓‘大管家’，就該為大夥服務啊!”——小區裡行動不便或單獨居住的老齡業主等特殊群體，是“大管家”的重點服務對象。
當天上午，宿城區古城街道項王社區海天翡翠城9號樓“黨員樓棟長”倉義鵬，剛在樓棟群裡發佈了“我和小樹共成長，綠色小區攜手創”曁“小區植樹節”志願服務活動招募消息，群裡立馬熱鬧起來。臨近植樹節，宿城區多個社區網格黨支部和多名“黨員樓棟長”聯合發起的這項活動，特別受歡迎。
2月中旬以來，宿城區在全區144個城市小區選配“黨員樓棟長”，為樓棟居民提供了精準有效的服務和管理，彌補了小區治理短板。
“黨員樓棟長”發揮大作用
3月11日中午，古城街道府前社區中港雅典城小區C22號樓“黨員樓棟長”鄒勳趁著午休空當，趕緊回覆處理樓棟群裡的信息。當天是他因公負傷病休8個月後提前結束休假返崗的第四天。
鄒勳是一名在職交警，去年4月執行公務時負傷。作為一名“黨員樓棟長”，養傷期間，鄒勳也閒不住。小到“樓上晾曬的衣物飄到樓下了”“樓上的動靜太大吵到樓下了”，大到房屋漏水、公共健身器材損壞報修，C22號樓60戶業主的任何訴求，都是鄒勳的“業務範疇”。生活中有了煩心事，大家習慣第一時間在樓棟群裡“@鄒勳”，都把這個高大熱心的“黨員樓棟長”當成了貼心“大管家”。
“作為黨員，要發揮先鋒模範作用;作為‘黨員樓棟長’，要把樓棟內的居民擰成一股繩。疫情防控時期，引導居民正確對待疫情，提高自身防護意識;疫情結束了，我們將積極參與社區治理，當好業主與物業的橋樑，增強社區黨組織的嵌入和引領作用。”鄒勳說。
鄒勳(右一)和多名"黨員樓棟長"向府前社區戰"疫"一線工作人員捐贈物品
2月中旬，宿城區制定了《推進“黨員樓棟長”制度試點實施方案》，決定在全區城市社區中全面推進“黨員樓棟長”制度，進一步健全“社區—網格—樓棟”與“社區黨委(黨總支)—網格黨支部—樓棟黨小組”雙網融合的組織體系，充分發揮網格化黨建引領城市社區治理作用，尤其是在疫情防控期間發揮“黨員樓棟長”構築安全線“最後一米”積極作用。河濱街道府苑社區和古城街道府前社區為試點社區，其他街道各選一個社區參照執行。
“黨員樓棟長”織起服務網
幸福街道幸福社區網格長聯合“黨員樓棟長”為外地返鄉隔離人員提供生活用品代購服務;
河濱街道府苑社區的“黨員樓棟長”組織“義剪”活動，為有理髮需求的群眾義務理髮;
古城街道府前社區多名“黨員樓棟長”聯合發起“為武漢加油!為中國加油!”線上曬刮畫活動，小區青少年踴躍參加;
雙莊街道雙莊社區的“黨員樓棟長”聯繫了醫務人員深入小區開展“便民義診”;
……
便民全方位，服務無死角，“黨員樓棟長”為小區群眾織起一張細密的服務網。
幸福社區網格長聯合"黨員樓棟長"為外地返鄉隔離人員提供生活物品代購服務
在網格化黨建的基礎上，宿城區推動基層黨組織鏈條向樓棟延伸。為優選“黨員樓棟長”，宿城區委組織部著實費了番心思：拓寬來源、規範推選。注重從現有樓棟長和業委會黨員成員、網格黨支部黨員、在職黨員、黨員志願者等四類群體中產生;本著“黨員樓棟長”和樓棟黨小組組長“一肩挑”、業主認可度較高、便於聯繫服務三個原則，由社區黨組織牽頭組織，採取黨員或業主推薦、組織選派等方式產生“黨員樓棟長”候選人選;在街道社區黨組織嚴格把關、網格黨支部組織領導下，結合疫情防控實際情況，採取樓棟公示、微信推送、電話告知等線上線下多渠道廣泛徵求意見;組織線上投票選舉。對於一些前期已經選派到位、平時表現較好、業主認可度高的非黨員樓棟長，則予以保留。
截至目前，宿城區城市社區中共有樓棟長1643名;樓棟長裡，有黨員1139名;“黨員樓棟長”裡，有在職黨員460名。
“樓長在線”不掉線
3月11日下午，中港雅典城小區C7號樓“黨員樓棟長”徐海玲微信登錄“宿城樓長在線”的“下情上傳”版塊，填寫提交當天走訪小區貧困戶的相關信息——當天，她在走訪中瞭解到有位低保戶家庭特別困難，丈夫車禍去世，孩子正讀高三，母子二人暫住的房子是親戚家的。徐海玲和小區物業公司商討後決定給她家免去全年物業費，孩子考上大學後也會提供相關幫助。
徐海玲（中）到小區低保戶家中走訪。
2月22日上線的“宿城樓長在線”應用程序由宿城區委組織部開發。該程序設有“上情下達”“下情上傳”“公益活動”等版塊，“黨員樓棟長”可以接收相關文件通知，也能為民代言，反映樓棟群眾的訴求。程序管理員會分類轉發給相應社區和部門，促進問題解決。
需求有迴音，反饋有落實。通過“樓棟群反映問題—‘樓長在線’平臺反饋—落實解決—在樓棟群轉發落實情況”這樣的服務模式，建立上下貫通、互聯互動、有機銜接的線上反饋信息鏈，形成問題解決的閉環，樓棟居民可以隨時監督問題的落實，並在線上進行問詢，讓反映的問題真正得到落實和解決。“黨員樓棟長”的工作有抓手、做事有幹勁、推進有成效，真正實現“樓長在線”不掉線，便民服務你我他。
河濱街道府苑社區"黨員樓棟長"組織義剪活動
截至3月11日，該區各小區“黨員樓棟長”通過“宿城樓長在線”程序，積極落實解決居民訴求26件、代購代辦服務438件、困難群眾服務12件、公益活動76次。
突出黨建引領、破解小區治理難題;既著眼當前疫情防控工作需要，更著眼長遠社區治理——宿城區充分發揮“黨員樓棟長”的作用，密切了黨群關係，推動著社區善治，打通了黨建引領社區治理的“神經末梢”。
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