投中网讯，3月11日，声网Agora举办了主题为“全民线上背后的技术解密”线上媒体分享会。分享会上，声网Agora分享了在线课堂、视频会议等RTC技术在各行业的广泛应用；解析了高并发、低延时等RTC技术要点、难点；并通过实战案例，讲述声网与新东方如何通力配合，做到7天将百万师生搬到线上。
在此次分享会上，据声网Agora产品经理朱超华介绍，此次疫情期间声网日均通话分钟数较日常增长近一倍，达 15.6 亿分钟。其中，教育行业实时音视频分钟数峰值增长7倍，远程办公行业实时音视频分钟数峰值增长10倍，社交泛娱乐行业实时音视频分钟数峰值增长翻倍。
在各行业非接触式互动场景中，对RTC要求最高的就是紧急服务和医疗，其次是办公和教育，再是社交。一旦出现延迟、卡顿、不清晰等质量问题，医疗急救、办公、教育、直播这种非常强调医患之间、员工之间、主播和用户之间、老师和学生之间实时互动交流的场景，体验就大受影响，甚至根本没有办法顺畅进行。
声网Agora技术布道师金叶清认为，实时音视频对质量的要求近乎苛刻，线上实时互动场景的实现要面临着高并发、高可靠性、低延时和抗弱网4项挑战。
他认为，高并发情况下，百万分之一的用户出现问题，都会带来不小的影响；其次，互联网中包括网络、硬件、软件在内的绝大多数组件都并不完全可靠；第三，绝大多数平台都是走公网的，不能保证有足够的吞吐量和符合要求的传送时延；第四，网络覆盖、网络环境千变万化。用户经常在弱网环境下进行音视频通话，这面临的是成堆的技术问题需要解决。
面临压力，如何做到在高并发下稳住不崩？据了解，声网专注在实时音视频领域，在创立之初便自建了软件定义实时网——SD-RTN™，专为实时音视频业务提供通讯级的SLA/ QoS 质量保证，目前在全球拥有250多个数据中心。在网络架构设计上能够应对 10 倍以上的负荷，具备千万级并发能力。
其次是不计成本的资源采购，声网Agora客户总监赵德奎透露，“由于春节期间封网，导致全网服务器、带宽资源紧张、单位资源成本上涨，部分资源较平时上涨 5 倍，但声网几乎不计成本的进行了资源采购。 “同时，在终端性能和适配方面，声网针对实时互联网last mile做了深度优化，目前已经适配6000多款终端设备，网络覆盖全球200多个国家和地区，即使在网络环境差的偏远山区或跨国场景中也能实现顺畅互动。
閱讀更多 投中網 的文章
