与青客公寓(QK)的“拉锯战”持续了一个多月之后，房主王君仍未收到逾期租金。1月23日，青客将第一季度租金转入王君“青客包”账户，但无法支取。之后，王君接到了一个青客电话，要求她免费出租三个月。如果她不同意，她拒绝支付随后的租金。
早在年底和青客时，他们就要求房东降低租金或取消一些损失房屋的合同。新型冠状病毒流行爆发后，情况越来越糟。大量青客业主“被迫免租”。在遭到业主的反对后，青客采取了稍微慢一点的立场，要求免除半个月的租金，或者只支付一个月的租金，季付改一个月。
房东不接受，局面陷入僵局。春节前，王君所在的电子商务公司倒闭了，到目前为止一直失业在家。她丈夫所在的私营企业也拖欠了她两个月的工资。账单上，每月9700元的固定抵押贷款给这个家庭增加了负担。王君我从未如此渴望解决争端并重返工作岗位。
企业和个人都遭遇了“雪上加霜”的局面。青客表示，疫情不同于一般的经营亏损和经济低迷，其影响已经远远超出了公司作为一个企业所能承受的限度。当陷入亏损的长期租赁行业遭遇挑战时，没有一个主要方面能够置身事外。
自去年底以来，紧张局势已初露端倪。
2019年12月，李芳接到青客员工的电话，要求协商减租约500元。如果您不同意，青客要求从季付改开始按月支付租金。李芳所有的业主都涌向青客公司，他们试图谈判，但失败了。青客只说李芳他们委托的房子是“亏损房”。
损失有多大？据业主记忆，在青客下发的减租解约计划清单中，有很多房屋月损失超过5000元和6000元。当时员工表示，他们将与房东协商取消损失超过2000元/月的房屋合同。
青客在过去的几年里，它发展迅速。上述房屋的大部分是在当时高于市场价格的情况下收集的。在房东收到的《降租解约沟通函》中，青客表示，公司每月支付给房东的租金远远超过了向房客收取的租金，这是一种“高收入低产出”的情况。
租赁失败，新型冠状病毒爆发攻击。疫情爆发后，青客向房东发了一条短信，说该公司无法向房东支付租金，因为它没有向违约租户收取租金，并暂停了租赁业务。
与房东谈判时，青客要求前者免费租赁2~3个月。房东不同意，并说至少半个月免交租金，或者只付一个月的租金，剩下的两个月在合同到期后付。季付改每月。如果谈判失败，房东将不会收到后续的租金。
这种态度是大多数业主难以接受的。”青客当工作人员第三次打电话给我免交房租时，我说我会起诉他们。他们说你去了那里，再也没有联系过我。”王君表示，按照之前的流程，青客会在25日前将租金转移给青客包青客自己的APP，然后房东会将退款操作到银行卡上。
然而，到目前为止，1月份到期的12423.7元王君仍不能从青客宝藏中提取。李芳同意按月支付，但只在1月份收到租金。
与此同时，几个房东被拖欠水电费。根据合同约定，该房屋使用过程中发生的水、电、通讯等费用由青客承担。但是王君说他的房子被拖欠了三个月的水电费，一些房东被拖欠了几千元。
青客与业主有许多矛盾，租户也受到影响。关于黑猫的投诉，一个房客说:“青客于2月24日终止了与房东的合同，房东要求我立即搬出去。”他多次索要青客注销通知，立即停止贷款，并指示何时退还定金等。他拒绝处理此案，理由是他没有恢复工作
在各种冲突下，外界质疑无力支付房东的租金，而资金链已经处于压力之下。青客向公众表示，在当前新型冠状病毒疫情的影响下，长期租赁公寓行业的资金链普遍紧张，但青客资金运营状况良好，不存在打破资金链的问题。
然而，从最新的财务报告数据来看，青客的盈利情况并不乐观。2月19日，青客公布了第一份财务报告，2019财年净亏损4.89亿元。
青客成立于2012年，是较早涉足中国长期公寓的公司之一。当时只有900多套公寓可供出租。随着越来越多的竞争者加入进来，青客加快了扩张步伐，到2018年年底，房屋数量飙升至91200套。
快速扩张离不开青客使用“高投入低产出”模式和“租赁贷款”。“租赁贷款”是指长期租赁企业与银行、小贷公司等金融平台签订分期租赁贷款合同。金融机构向长期租赁企业一次性支付贷款。租户可以按月或按季度向金融机构偿还租赁贷款。
优科一家刘翔首席执行官在接受媒体采访时表示，假设每个房间的月租金为1000元，租户每笔抵押贷款支付3元，签订合同后企业可以收回450万元。然而，依赖大部分长期预付款的企业将需要每年甚至两年的预付款。现金不足的租户可以选择“租赁贷款”来支付租金。
在这种模式下，通过“租赁贷款”杠杆化的资金不断为企业发展输血，但隐藏着隐藏的疾病。一旦经营业绩下降，资金周转受到限制，企业的资金链就会严重紧张。如果企业逃跑，房东会收回房子，但房客仍与金融机构有贷款关系，即使他被赶出住所，他也会继续偿还债务。
“如果一个月能签下10000套新房，现金流将超过1亿元，甚至超过2亿元。同样，如果新的签约大大减少，现金流损失将相当巨大。”由于疫情的影响，当新签租赁房屋数量直线下降时，依赖长期预收的企业将受到很大影响。
根据青客招股书，截至2019年6月，青客套公寓已与11家金融机构合作提供租赁贷款，65.2%的租户使用租赁贷款，16.5%的租户目前申请提供租赁贷款。
与此同时，在2019财年，48.4%的租户在预付款涵盖的租赁期内终止了合同。即使扣除押金，青客套公寓表明可能仍然没有足够的资金来偿还所有未使用的租金。在该财年，约有4.6%的租户拖欠租金或租金贷款。
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