金融是招商局集團三大主業之一。招商局的金融板塊按“4+N”業務佈局，涵蓋了銀行、證券、保險、直投、多種金融（融資租賃、不良資產管理）等領域，打造全牌照、全生命週期的綜合金融服務平臺。其通過金融科技賦能，強化創新引領，建設服務特色，致力於為客戶提供體驗好、價值高的優質金融服務。

在此次戰疫中，招商局金融板塊率先行動助力抗疫，招商銀行、招商證券、博時基金、招商基金等直接捐贈湖北合計人民幣近2.16億元；不僅如此，在保障經濟發展、服務助力中小企業和客戶復工復產等方面，招商局的金融板塊也發揮了重要作用。

招商銀行

• 為企業復工提供便捷金融服務

招商銀行響應《中國人民銀行辦公廳關於做好新冠肺炎疫情防控期間支付結算有關工作的通知》要求，緊急開發上線II類戶電子工資卡，支持完全線上辦理、線上發薪，在疫情期間為客戶提供安心便捷的金融服務。

招商銀行為疫情防控重點企業開通“綠色審批通道”並進一步加強信貸支持，設立了100億人民幣專項信貸額度，以優惠定價滿足企業的應急資金需求。截至3月12日，招商銀行對各類防疫相關企業累計新增表內外授信434億元，累計投放貸款331億元，累計為企業節省融資成本近4200萬元。

• 債券融資助力企業抗疫

2月6日起，招商銀行陸續助力企業發行20南山SCP001、20韻達股份SCP001等疫情防控債超100億元，為企業抗疫保駕護航。其中，20航天電子SCP001、20宜昌交旅SCP001、20武商SCP001、20湖北廣電MTN001等疫情防控債發行人均為湖北省企業，發行規模共計20.5億元，部分募集資金用於防控疫情所需的保供穩價、網絡支持、人物轉運以及火神山雷神山電線電纜的鋪設。

• 線上化便捷服務助力小微企業復產復工

招商銀行上海分行於2019年底上線“招貸APP”，實現小微企業服務線上全流程操作。疫情期間，推出小微企業貸款在線辦理指南，將小微企業貸款服務主戰場轉移到線上。截至目前，上海地區累計已有1000餘名小微企業主通過招貸APP，足不出戶獲得小微貸款超4.2億元。

招商證券

招商證券全力輔導參與發行疫情防控專項債券，已完成發行規模21億元，包括：

• 助力泰達控股發行首批疫情防控債

2020年2月14日，招商證券聯席主承銷的天津泰達投資控股有限公司2020年度第三期超短期融資券（疫情防控債）成功發行，發行規模10億元，募集資金主要用於發行人防疫物資的生產技術改造、產能擴充、防疫環保設施升級改造等。

• 助力康恩貝發行浙江省首單疫情防控債

2月17日，由招商證券牽頭主承銷的浙江康恩貝製藥股份有限公司2020年度第一期超短期融資券（疫情防控債）成功發行。發行規模5億元，部分募集資金將用於支持康恩貝生產防控新冠肺炎疫情相關藥品。

• 助力中建投租賃發行租賃行業首單疫情防控債

3月9日，由招商證券擔任牽頭主承銷商和簿記管理人的中建投租賃股份有限公司2020年度第一期公司債券（疫情防控債）成功完成發行，發行規模6億元，募集資金主要用於為新冠肺炎疫情防控融資租賃項目提供重要的資金支持。

博時基金

面對突如其來的疫情，博時基金迅速建立起疫情防控的嚴密防線，並啟動應急預案，做到在防控疫情的同時，業務不間斷、服務不打折。

博時基金堅持對投資者負責的態度，通過前期的充分準備和後期的有效應對，確保各項業務平穩開展；面對大幅波動的資本市場及時發聲，明確提出疫情雖然會對經濟造成短期衝擊，但也將催生和推動新的產業、新的技術、新的商業模式，以價值投資理念穩定投資者信心。

▲疫情期間，基金經理通過在線直播方式，加強與投資者交流溝通。

博時基金充分利用微信、短信、新媒體、在線講座等多種方式，為投資者提供不間斷的金融服務。2020年2月以來共成立3只新基金，發行規模約84億元；加快開發以湖北省地方債為投資標的的基金產品，助力當地的復工復產和經濟恢復；推動與科技創新相關的行業或主題ETF產品的落地，服務實體經濟，為疫情結束後提振社會經濟發展貢獻力量。

招商仁和人壽

新冠肺炎疫情發生以來，招商仁和人壽及時推出戰“疫”復工多項舉措，打出金融服務組合拳，全力抗擊疫情，分類有序推進復工復產。

• 優化理賠舉措，為客戶提供高效惠民服務

1月22日，公司成立理賠服務應急工作組，放寬理賠政策，開通綠色通道，陸續推出“五取消、四綠通、三不愁、兩保障、一擴展”的54321惠民服務舉措。

• 擴展產品責任範圍，為客戶提供更加全面的保險保障

自2月4日起，在不增加客戶保費的情況下，將“愛倍至重大疾病保險”、“仁和安康綜合意外傷害保險”等主力產品的責任範圍擴展至包含新冠肺炎導致的身故、傷殘和重疾的賠付。目前，已通過綠色通道快速完成了3起新冠肺炎感染病例的賠付，共計賠付23.8萬元。

• 認購抗疫專項債券，為疫情防控提供資金支持

2月5日，公司主動出擊，密切聯繫合作券商及銀行，積極認購了1000萬元的抗疫專項債券，本債券主要用於新冠肺炎疫情防控相關的重要醫用、生活物資的生產經營和供應保障領域的貸款融資。

• 積極捐贈保險，為“逆行戰士”提供堅實保障

截至3月12日，招商仁和人壽為江蘇、廣東、深圳兩省一地援鄂和在當地抗擊疫情一線的醫護人員以及招商局“災急送”公益項目運輸人員捐贈保險累計23220人，累計贈送總保額逾236億元；為客戶和外勤代理人捐贈保險累計191011人，累計贈送總保額逾382億元，第一時間為“逆行戰士”和客戶送上了關懷和堅實保障。

• 金融科技賦能，為客戶提供全方位便捷服務

疫情期間，招商仁和人壽積極探索金融科技在保險業務各個環節的應用，全面推動客戶服務體驗創新和運營效率提升。例如，智能保顧和福機器人實現了“先核保、再投保、一鍵承保”，引領行業全新投保體驗，已累計為客戶提供36萬次個性化的風險測評和保障方案定製服務。愛問AI答和美機器人採用智能語義識別和深度神經網絡學習技術，代替人工7*24小時實時在線解答，目前累計提供智能解答服務4.5萬次。

招商資本

新冠肺炎疫情在全國蔓延後，招商資本首先對存量投資項目公司受疫情影響情況進行全面排查，根據疫情影響情況，招商資本充分發揮平臺和資源優勢，及時為被投企業提供市場、人才、管理、技術等貼身服務，協助對接社會資源，積極為所投企業賦能。

• 助力深圳範思德科技有限公司融資

該公司為自動化設備零部件電商平臺，招商資本旗下佛山基金2018年投資750萬元。範思德科技公司處於早期階段，疫情期間需要資金支持，投資團隊判斷項目發展前景良好，幫助企業對接招商銀行融資2000萬元，並決定對企業予以追加投資，已通過投委會決策。

• 助力深圳百果園實業發展有限公司辦理營業證明

百果園是社區新鮮水果供應商企業，招商資本旗下併購基金2018年投資3億元。受疫情防控影響，百果園一度關門歇業。百果園及時找到招商資本請求幫助，希望能夠得到深圳市商務局的支持，保持所有門店營業。招商資本團隊接到請求後，與深圳市商務局取得聯繫，並在當天為公司辦理了允許繼續開門營業的證明，百果園得以繼續營業，服務社區。

招商創投

招商創投投資的7只子基金和10個直投項目以各類方式捐款捐物或助力疫情防控，捐款捐物總價值超過4000萬元。

通過產業資源對接，招商蛇口引入招商啟航孵化投資項目提供的“xwork熱成像體溫篩查解決方案”，已在招商局廣場大廈、新時代廣場大廈、招商大廈、南海意庫、飛亞達大廈、火炬創業大廈落地，後續會在招商局集團的物業中繼續部署。

用大數據找防疫物資：招商創投投資項目“運去哪”通過自有航運大數據，找出疫情前承運出口防疫物資的交易雙方，為國內需求方聯繫到防疫物資貨源，並提供全球物資空運一站式服務，累計運送來自9個國家和地區共310噸防疫物資。

醫生+AI遠程篩查診斷：招商創投投資項目“視見醫療”的放射人工智能AI系統，用AI助力新冠肺炎遠程篩查診斷，現已部署在深圳市第三人民醫院（新冠肺炎省級定點救治醫院）等多家醫療機構。

值得一提的是，招商創投為招商局慈善基金會對接以色列防護服生產機構，並協同招商港口負責承運，招商局慈善基金會通過此次對接採購3500件防護服，總價值超過100萬元人民幣。

與此同時，招商創投深入瞭解被投資企業資金、存貨、復工的情況和麵臨的困難，主動系統對接多家金融機構作為被投資企業的債權融資備選方案，進一步擴寬金融服務保障範圍；並在物流行業聯繫行業媒體、協會及財務顧問，請各信息樞紐點關注相關行業整合機會。

招商租賃

• 業務上全力以赴，支持戰疫抗疫不鬆勁

籌備發行支持債券。公司計劃於本月發行2020年度第一期資產支持票據（疫情防控債），發行規模為18.6億元，為疫情防控提供資金支持。

分層分類支持客戶

加大服務招商局集團力度。堅守產融協同初心，持續關注受疫情影響較大的物流、海工等兄弟公司需求，通過提供租賃、保理等金融產品和配套服務，全力支持集團實業公司復工復產。

• 技術上迭代升級，提升服務體驗不止步

打造“零接觸”一站式服務。立足自主開發的租賃核心系統，實現線上審批、遠程簽約，成功保障業務投放；通過線上供應鏈金融服務平臺CM—Link，實現業務批量和快速辦理，客戶足不出戶就能申請融資。

打造高科技風險管理體系。為了解決疫情當前業務人員無法現場盡調及租後檢查的問題，基於物聯網和大數據技術，通過船舶資產管理系統，實現對船舶、海工設備的實時遠程動態監測；運用資產可視化管理平臺實時監控“設備、房產、構築物、車輛等”租賃物；利用徵信前置查詢系統，實現徵信業務的全流程線上申請、審批和查詢，建立業務快速審批通道、加快業務操作效率，以金融科技為疫情特殊時期的業務開展保駕護航。

招商平安資產

招商平安資產以基金化運作模式，助力招商局集團實業發展，做實以融助產、以產促融，推動業務與金融的良性協調發展，滿足多元化業務發展的需求。

今年2月，招商平安資產投放中國外運2019年度第一期定向資產支持票據項目5026萬元，幫助中外運實現資產出表，實現兩金壓降，優化企業資本結構，提高資產週轉效率，改善企業現金流水平。

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