大观区法院开通线下立案绿色通道，在做好安全防护的同时，为当事人提供线下立案服务。2020年3月4日上午，大观区法院诉讼服务中心成功线下立案一起民间借贷纠纷，涉案标的额127万余元，当事人为大观区法院诉讼服务中心立案便民高效点赞。
“由于我年纪大了，不会操作网上立案，大观区法院诉讼服务中心工作人员告知我可以线下立案，叮嘱我做好安全防护，并仔细告知我需带齐的所有材料，避免我跑冤枉路，特别是对于我们外地的能够一次性将事情办好，这点让我特别感动，我要为大观区法院诉讼服务中心工作人员工作态度饱满、待人真诚热情、服务细致周到点赞！”立案的当事人表示。
疫情防控期间，大观区法院诉讼服务中心提供线上线下一站式立案服务，已成功网上立案30件，线下立案39件，诉前调解8件，司法确认1件，接听并答复12368来电17次。
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