途家的戰“疫”:換帥、裁員、開直播

春節假期原本是休閒度假的旺季,然而一場疫情叫停了旅客的行程也打亂了旅遊行業的節奏。


業界估計,僅春節期間中國旅遊業的“停擺”造成的直接經濟損失在5000億元左右,民宿作為其中一環自然也難逃一劫。


據瞭解,包括途家、愛彼迎、小豬短租等多家民宿預訂平臺暫停了所有北京民宿的預訂,直至4月底。目前已有企業因受疫情影響而陷入泥潭。


近日,有知情人士爆料稱,途家裁員40%,約800人,高管團隊整體有異動,業務條線也有重大調整。


隨後,有接近途家民宿的人士透露,途家民宿確實存在裁員情況,但不能確定此次裁員的比例。據該人士介紹,3月6日起,途家民宿HR開始與員工談判,要求員工三天內完成工作交接,並給予N+1的賠償;此外,公司並未給出具體的裁員理由,僅口頭表示系公司整體裁員。


事實上,在此之前,途家就出現過一次重大人事調整。


途家的戰“疫”:換帥、裁員、開直播


2月24日,途家宣佈人事變動,去哪兒網CEO陳剛同時擔任途家CEO,原CEO楊昌樂改任途家CEO顧問。此次人事任命後,陳剛將同時擔任去哪兒網和途家網CEO。


換帥後的途家將會有何動作,陳剛表示:“途家長期戰略不變。我們的目標是更快地領跑整個行業,持續穩固我們的市場地位,爭取更大的份額,把我們的對手甩得更遠。”


同時,他也在企業內部信中表示:“短期來看,疫情對整個旅遊行業產生巨大影響,我們也會面臨現金流的挑戰。但這對途家並非是壞事,途家將利用這段時間梳理戰略地圖,把資源聚焦到核心業務上,並進一步提高營銷效率和運營效率。”


途家的戰“疫”:換帥、裁員、開直播


為了應對疫情的衝擊,途家也難逃直播的“怪圈”。其聯合酷狗直播上線“雲度假”專欄,通過開啟“雲熱點”旅遊。活動期間,每天有2—3場途家民宿房東參與直播,通過民宿在線打卡、分享風俗趣聞、周邊風光和玩樂推薦,種草民宿旅遊目的地。後續,“雲度假”還將開放更多的直播機會和資源位給民宿房東,為旅遊復甦後的消費出行做好全面預熱。


途家是一家2011年12月1日正式上線的民宿預訂平臺,2017年,攜程入股途家,並將攜程、去哪兒的公寓民宿業務併入途家,同年,途家收購螞蟻短租等平臺。2019年,途家民宿的交易量保持近2倍增長,虧損較2018年收窄三分之一。


原本樂觀的數據走勢或將因疫情而終止。


木鳥民宿CEO黃越曾表示,如果疫情持續2個月,會有30%的民宿消失;如果4個月內不能重塑消費者的出遊信心,超過60%的民宿會消失。這對不少中小民宿房東乃至於民宿平臺來說,都是非常嚴重的打擊。


新金融記者 郝一萍

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