小夥與知名網絡借貸平臺對話,針鋒相對、句句在理,客服無言以對

疫情期間,相信有很多朋友都沒了收入,很多人在此期間又要應對種種還款催收,我們來看看這位小夥與某某惠普的對話,生生的把客服給懟了過去。

小夥與知名網絡借貸平臺對話,針鋒相對、句句在理,客服無言以對


小夥與知名網絡借貸平臺對話,針鋒相對、句句在理,客服無言以對

小夥拿出了相關法規,從頭到尾只講道理,不講髒話,“我們只是名師糾紛,為何要恐嚇我?你們的行為已經構成犯罪了,不要在哪裡恬不知恥大言不慚,款我會還,我從來沒有說我不還本金和合理合法的利息,請你說話一定要負責任”

相信這名客服從來沒有遇到過這樣的客戶,或許是他們對自己的催收方式已經司空見慣了吧。軟硬暴力威脅,實在沒辦法就來個P圖,恐嚇的。

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客服在被懟之後,一時半會也不知如何回答。

“你的誠意在哪裡”

“我放有什麼理由相信你有能力支付調節以後的金額?”

“如果你沒有償付能力,調解的意義在哪裡?”

這是客服的回答,小編弱弱的問一句,如果欠債方沒有能力償還,你的威脅又是何種用意?催收催收,催為輔,收才是主要,你都不相信對方能還款了,你催收還有什麼意義?只是給對方扣上一定老賴的帽子嗎?

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當然借款人也反駁了“我什麼時候說我不結清剩餘合理合法的本金的?你從哪裡看到我沒有償還能力?

事實上真正會講一大串道理的借款人並不是多數,大多數在被惡意催收威脅時都選擇了隱忍,一方面大家都認為自己欠了錢,又還不起被威脅也是很正常的,畢竟這不是光彩的事。所以才有了各大平臺的恐嚇威脅,肆無忌憚。

的確,威脅恐嚇會降低平臺的一些爛賬率,但是這個降低是建立在非正規、非正當手段。你不還可以,我拉黑你徵信,讓你以後房貸車貸都做不了,正規的平臺確實有這個能力,但在這個小貸盛行的社會中又有多少是正規的?即便有些表面上看著正規,也有著正規的金融牌照,私底下卻做那些下三濫的事。

自百行接入了徵信以後,銀行與各大平臺也實行了信息互通,人行的徵信以及網絡借貸平臺的大數據指標也有了落腳點,數據的滾動讓借貸雙方能夠更加清楚的瞭解彼此,微信做為最大的社交平臺也有它的一定優勢,用戶們通過搜索的形式進入,芝麻網花,便能對自身的各類指標有個清楚的認識,通訊錄風險,借貸風險,是否命中信用黑名單等等。這些指標作為衡量用戶資質的基本標準,各大平臺可以拿來鑑,但不能拿來恐嚇和威脅。

小夥與知名網絡借貸平臺對話,針鋒相對、句句在理,客服無言以對

逾期借款人也是人,也受相關法律法規的保護,網絡借貸只是民事行為,也希望平臺不要誇大其詞,讓用戶產生畏懼心理。

欠債還錢自古都是天經地義,該還的我們一分也不會欠,不該還的我們一分也不會多還,只有良好的溝通才能處理好借貸雙方之間的矛盾,而不是單方面的霸凌威脅。

對此,你們有什麼話要說呢?


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