後疫情階段,餐飲行業有哪些盈利契機?

說起此次疫情,很多人都會不自覺地將之與非典相比,確實,當年非典也同樣導致了整個實體經濟的低迷。但今天,我們不想談那些不好的、不利的,我們來說說利的。

小編特別為餐飲人獻上一些專業趨勢分析,希望能給大家帶來幫助。

在當下,我們需要思考:在這場疫情中,除了危機,我們還能看到什麼?除了大力實踐線上運營、線上營銷,我們還能做什麼?又或者餐飲品牌還有哪些新的贏利契機值得我們探索?

一、外賣餐飲“品牌化”

受疫情影響,正值外賣市場悄然變化的緊要時期,餐飲企業想要獲得相應紅利,勢必要付出更多的努力和經營策略。

餐飲企業想要發力外賣,就必須找準方向,做好相應對策。現階段,外賣的品牌化打造不但是餐企發展的必然趨勢,也是一種戰略性選擇升級!那麼,為什麼要注重品牌化打造呢?

經此一“疫”,我們不難發現,食安問題被推向了新的高度,使得“無接觸”的風頭大盛,高品質、安全、健康的外賣理所應當地成為消費者所追捧的熱點。

後疫情階段,餐飲行業有哪些盈利契機?

目前,以麥當勞、肯德基、必勝客、西貝、吉野家等為代表的知名連鎖品牌都相繼推出無接觸服務。且眾多餐廳紛紛上線了“外賣安心卡”,以及“無接觸自提/外賣”。

在外賣的極大需求下,未來勢必會有越來越多的餐企將繼續發力線上,進入外賣領域搶奪市場份額。

而此時,消費者對於品牌的信任問題將被進一步放大,連鎖餐飲企業的優勢也將越發凸顯,因為在消費者認知中品牌便代表了安心可靠。

這也是為什麼西貝僅1月份的外賣增長,便佔比超80%;木屋燒烤外賣營收逆勢上漲,比去年同期增加100%;元宵佳節之際,大龍燚將外賣做到爆單......

總的來說,此次疫情加速了外賣市場走向品牌化的進程。未來,“無接觸”將成為餐飲品牌的主流趨勢,品牌化的餐企也將更受消費者信賴,成為搶佔市場份額髮力的著重點!

二、“團餐”或將成為餐飲發展新風向

日前,上海餐飲協會聯合美團聲明,在疫情期間主要針對團單,提供餐飲外賣供餐“無接觸”服務。同時,各地政府也相應出臺了“餐飲服務外送企業名錄”,配送方式以集中自提、配送為主,不提供到店用餐。

此舉不僅降低了集中用餐的風險,還在很大程度上緩解了很多門店、很多品牌的現金流問題。

此前,說起團餐,很多人的第一反應是“承包、食堂”。且傳統團餐重人力、運營,模式老化,難以跟上市場變化。

後疫情階段,餐飲行業有哪些盈利契機?

經過此次疫情,團餐在市面上出現了一種新模式:

外賣團餐品牌搭建訂餐平臺,作為第三方連接企業客戶和外賣商家,改變以往“入駐模式”,實現“即用即走”。

企業可通過團餐平臺預定多個品牌的外賣,團餐平臺把需求發送至各個外賣商家,商家接單出餐並按時將餐送到“團餐集中點”,由平臺統一送至客戶企業。這樣,既可以滿足年輕員工90%的就餐需求,也可使外賣商家節省多個外賣的單個配送費和每單提點。

在這個轉型升級的十字路口,越來越多的餐飲品牌開始開拓線上團餐業務,選擇多元化的流量佈局,入局“藍海”團餐外賣。

三、鎖定“私域流量”,實現精準消費轉化

餐飲行業本身其實具有非常持續的堂食流量,但大部分餐飲老闆都沒有利用起來,令其形成自己可持續挖掘的流量池,實現精準的消費轉化。如今,越來越多的企業都意識到自己私域流量的重要性,紛紛探索新渠道,找尋新的突破點!

1 搭建小程序,豐富產品線

吉祥餛飩董事長張彪說:“因為以前堂食生意太好了,所以並沒有重視電商這個途徑,但這次疫情迫使我們強化網上銷售。”

後疫情階段,餐飲行業有哪些盈利契機?

作為標準化程度比較高的吉祥餛飩,本身就具備線上銷售的一切條件。

所以,為適應當前的市場環境和行業的發展趨勢,吉祥餛飩全力向線上拓展市場:一方面通過開發微信小程序供顧客使用,一方面以門店為單位,組建消費者微信群。

針對目標群體,通過線上平臺和微信社群營銷,實現多元化銷售,增加品牌自身的抗風險能力。

據瞭解,自2月13日吉祥小程序上線以來,便開啟了預點單到店生熟自取與無接觸生熟外賣模式,每天通過微信社群產生的訂單大約有700單左右。

2 “直播”成為流量紅利

如今,在人們閉門不出,線上流量開始稱王的情況下,餐飲行業出現了一個新現象:餐飲人紛紛開始了線上“直播”的道路。

後疫情階段,餐飲行業有哪些盈利契機?

譬如:近期,西貝試水的西貝版“新東方”,給人留下了安全、衛生、值得信賴的品牌形象,獲得無數粉絲的好評和點贊。同樣,作為火鍋頭部品牌的呷哺呷哺,也開啟了線上直播之路,怒刷了一波存在感。還有被評為“硬核”餐企的眉州東坡,首播當天,就收穫了上千粉絲。

在此期間,餐飲企業應抓住時機,挖掘視頻直播的流量紅利。不僅可以拓展和顧客溝通渠道,重塑在顧客心中的品牌形象,而且能借此展現品牌的專業度、可靠性,還可以通過渠道帶貨,實現新的盈利增長點。

從這次疫情來看,餐飲業從線下融合線上,只是時間問題。

未來餐飲品牌的定義不能僅侷限於“堂食+外賣”,而是以“實體體驗+平臺外賣+企業團餐+線上零售+短視頻”的全面發展,助推企業實現多渠道贏利。

疫情之下,作為餐飲人,我們理應初心不改,砥礪前行!打開品牌發展的新視角,做好當下,徐徐圖之,找到自身品牌新的盈利增長點,為企業規劃更美好的藍圖!


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