后疫情阶段,餐饮行业有哪些盈利契机?

说起此次疫情,很多人都会不自觉地将之与非典相比,确实,当年非典也同样导致了整个实体经济的低迷。但今天,我们不想谈那些不好的、不利的,我们来说说利的。

小编特别为餐饮人献上一些专业趋势分析,希望能给大家带来帮助。

在当下,我们需要思考:在这场疫情中,除了危机,我们还能看到什么?除了大力实践线上运营、线上营销,我们还能做什么?又或者餐饮品牌还有哪些新的赢利契机值得我们探索?

一、外卖餐饮“品牌化”

受疫情影响,正值外卖市场悄然变化的紧要时期,餐饮企业想要获得相应红利,势必要付出更多的努力和经营策略。

餐饮企业想要发力外卖,就必须找准方向,做好相应对策。现阶段,外卖的品牌化打造不但是餐企发展的必然趋势,也是一种战略性选择升级!那么,为什么要注重品牌化打造呢?

经此一“疫”,我们不难发现,食安问题被推向了新的高度,使得“无接触”的风头大盛,高品质、安全、健康的外卖理所应当地成为消费者所追捧的热点。

后疫情阶段,餐饮行业有哪些盈利契机?

目前,以麦当劳、肯德基、必胜客、西贝、吉野家等为代表的知名连锁品牌都相继推出无接触服务。且众多餐厅纷纷上线了“外卖安心卡”,以及“无接触自提/外卖”。

在外卖的极大需求下,未来势必会有越来越多的餐企将继续发力线上,进入外卖领域抢夺市场份额。

而此时,消费者对于品牌的信任问题将被进一步放大,连锁餐饮企业的优势也将越发凸显,因为在消费者认知中品牌便代表了安心可靠。

这也是为什么西贝仅1月份的外卖增长,便占比超80%;木屋烧烤外卖营收逆势上涨,比去年同期增加100%;元宵佳节之际,大龙燚将外卖做到爆单......

总的来说,此次疫情加速了外卖市场走向品牌化的进程。未来,“无接触”将成为餐饮品牌的主流趋势,品牌化的餐企也将更受消费者信赖,成为抢占市场份额发力的着重点!

二、“团餐”或将成为餐饮发展新风向

日前,上海餐饮协会联合美团声明,在疫情期间主要针对团单,提供餐饮外卖供餐“无接触”服务。同时,各地政府也相应出台了“餐饮服务外送企业名录”,配送方式以集中自提、配送为主,不提供到店用餐。

此举不仅降低了集中用餐的风险,还在很大程度上缓解了很多门店、很多品牌的现金流问题。

此前,说起团餐,很多人的第一反应是“承包、食堂”。且传统团餐重人力、运营,模式老化,难以跟上市场变化。

后疫情阶段,餐饮行业有哪些盈利契机?

经过此次疫情,团餐在市面上出现了一种新模式:

外卖团餐品牌搭建订餐平台,作为第三方连接企业客户和外卖商家,改变以往“入驻模式”,实现“即用即走”。

企业可通过团餐平台预定多个品牌的外卖,团餐平台把需求发送至各个外卖商家,商家接单出餐并按时将餐送到“团餐集中点”,由平台统一送至客户企业。这样,既可以满足年轻员工90%的就餐需求,也可使外卖商家节省多个外卖的单个配送费和每单提点。

在这个转型升级的十字路口,越来越多的餐饮品牌开始开拓线上团餐业务,选择多元化的流量布局,入局“蓝海”团餐外卖。

三、锁定“私域流量”,实现精准消费转化

餐饮行业本身其实具有非常持续的堂食流量,但大部分餐饮老板都没有利用起来,令其形成自己可持续挖掘的流量池,实现精准的消费转化。如今,越来越多的企业都意识到自己私域流量的重要性,纷纷探索新渠道,找寻新的突破点!

1 搭建小程序,丰富产品线

吉祥馄饨董事长张彪说:“因为以前堂食生意太好了,所以并没有重视电商这个途径,但这次疫情迫使我们强化网上销售。”

后疫情阶段,餐饮行业有哪些盈利契机?

作为标准化程度比较高的吉祥馄饨,本身就具备线上销售的一切条件。

所以,为适应当前的市场环境和行业的发展趋势,吉祥馄饨全力向线上拓展市场:一方面通过开发微信小程序供顾客使用,一方面以门店为单位,组建消费者微信群。

针对目标群体,通过线上平台和微信社群营销,实现多元化销售,增加品牌自身的抗风险能力。

据了解,自2月13日吉祥小程序上线以来,便开启了预点单到店生熟自取与无接触生熟外卖模式,每天通过微信社群产生的订单大约有700单左右。

2 “直播”成为流量红利

如今,在人们闭门不出,线上流量开始称王的情况下,餐饮行业出现了一个新现象:餐饮人纷纷开始了线上“直播”的道路。

后疫情阶段,餐饮行业有哪些盈利契机?

譬如:近期,西贝试水的西贝版“新东方”,给人留下了安全、卫生、值得信赖的品牌形象,获得无数粉丝的好评和点赞。同样,作为火锅头部品牌的呷哺呷哺,也开启了线上直播之路,怒刷了一波存在感。还有被评为“硬核”餐企的眉州东坡,首播当天,就收获了上千粉丝。

在此期间,餐饮企业应抓住时机,挖掘视频直播的流量红利。不仅可以拓展和顾客沟通渠道,重塑在顾客心中的品牌形象,而且能借此展现品牌的专业度、可靠性,还可以通过渠道带货,实现新的盈利增长点。

从这次疫情来看,餐饮业从线下融合线上,只是时间问题。

未来餐饮品牌的定义不能仅局限于“堂食+外卖”,而是以“实体体验+平台外卖+企业团餐+线上零售+短视频”的全面发展,助推企业实现多渠道赢利。

疫情之下,作为餐饮人,我们理应初心不改,砥砺前行!打开品牌发展的新视角,做好当下,徐徐图之,找到自身品牌新的盈利增长点,为企业规划更美好的蓝图!


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