背景調查是企業招聘環節中的一個重要內容組成，在企業聘用新員工時，背景調查具有核驗其身份、教育、工作經驗真實性的作用，有助於保證人才的真實性和可用性，降低企業的用人風險。
疫情期間，有HR問道：“你們易職信做背調是必須要候選人先簽授權書才能做嗎？能不能等完成了背調後再補籤呢？疫情期間我們都是居家辦公的，我們和候選人雙方都不方便見面籤授權的。”
答案肯定是“不能等完成背調後再讓候選人補籤授權書”。做背調前必須要經過候選人的授權，必須要得到候選人親自簽署的授權書，否則公司會承擔相應的法律風險。
無論是企業的HR自己還是委託第三方背調公司操作——背景調查，必須要跟候選人做一個正規的合法授權。目前大部分的外資企業和大型央企、國企，在做背景調查的時候還是很人性化的，他們會給候選人發一些有禮貌的信件，在裡面會寫清楚在背景調查過程中可能引發的問題以及被調查者的權利和義務。
背景調查≠私密調查
私密調查一般都是私家偵探的拿手好戲，就像福爾摩斯、波洛和柯南那樣暗中調查一些事，通常這些偵探會使用密拍、密錄、跟蹤、監視、詢問證人、角色扮演、調取證據等手段去調查清楚一件件事，其中會涉及到被調查人的大量隱私，收集信息的渠道可能存在違法行為。
在我國，同樣存在這一類私家偵探事務所，他們的業務大多以公民財產調查取證、人員行蹤調查、網絡詐騙調查、婚姻調查為主，所屬服務為非官方民商事務調查服務，並不擁有個人信息收集的資質，對信息的核查方式也是違規的，甚至違法，所以與職場徵信比較遙遠。
在職場背調環節中背景調查授權書非常重要，必須在候選人事先知情、並提供個人基本信息的前提下，才能對對方的信息進行核實。未得到候選人的授權，在候選人不知情的情況下展開背調便是屬於侵犯候選人的隱私，公司會承擔法律風險。授權既是對企業自身的法律保護，也是對候選人隱私權的尊重。
所以，授權是背景調查中最不可缺少的環節，如果沒有得到授權，任何人或機構是無權進行背景調查的，這便是背景調查授權書的重要性。只有拿到候選人親自簽署的授權書後才可以對其進行個人信息的收集，然後才能做背調。
企業合法保護候選人的個人隱私
由於有無違法記錄、財務、社會關係等信息可能會涉及應聘者的隱私，如果未經候選人的同意，貿然調查可能會涉嫌侵犯個人隱私，引起法律糾紛。所以企業進行背景調查，要遵守如下原則：
1.保證被調查者的知情權，在進行背調前一定要告知被調查者，獲得被調查者的書面授權；（The most important）
2.調查內容絕對保密，只告知有相關知情權利的人員；
3.相關調查內容與報告務必客觀；
4.不涉及被調人個人隱私；
5.不涉及被調人尚未離職的公司；
6.給予認為有問題的被調查人申辯權利。
如果在背景調查中操作不正規，就會帶來一系列問題，比如有員工覺得做背景調查可能會侵犯他的隱私。曾有一名高管接受背景調查時，因為調查機構不正規，將他不良的私生活洩露給單位人員，令他憤然辭職。
用人單位有權利知道候選人的工作表現，工作能力以及是否誠信。只有雙方都坦誠，這樣才更有利於今後的工作。背景調查一般不會調查私生活，並且不能暗地裡調查，所以委託正規的調查機構非常重要。
那麼在疫情期，如何解決候選人授權難的問題？
疫情當前，大部分企業都安排員工遠程協同居家辦公，大部分工作都採取互聯網線上的方式來解決難題，比如企業面試都變成了遠程視頻面試；企業和第三方背調供應商的背景調查環節變為了“雲背調”的方式。但是，唯一沒有解決的，是候選人背調前授權難的問題。
候選人和企業HR都不願意外出接觸彼此，無法見面簽署授權書。現在市面上的大部分能打印掃描的店鋪也都還沒有復工，普通人家裡也都沒有掃描儀等器材。關鍵是，背調授權書還不能背調後再補籤，如果沒有得到候選人的親自授權，背調就不能夠進行。誰也沒想到簽署授權書這件事會成為繼疫情外的又一大挑戰。
如何打破地點與條件的限制，成為了背調授權的難題。
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