你怎么看待那些小学生拿手机玩游戏充钱,后来又被家长要求返款的事?

远方和你luck


我觉得家长管不好,还非要退,游戏没有很多错,都是家长的疏忽和孩子的羡慕


Admoire孤风小云


自从手游火了之后,我们经常可以看到这样的新闻:某小学生玩手游,三天充了近万元。专家:家长可以追回。而事实上是,想要追回?基本上是在做梦。

每当出现有小学生拿家长玩游戏充钱的新闻,总会出现什么,未成年人是限制民事行为能力人,所以他的充值行为无效,游戏公司应该将充值的钱退回。确实,这句话说得在理。

但是我们好好的想一下,这怎么可能呢?如果每个小孩子都这样的话那是不是意味着小孩子以后缺钱花的话,可以让父母从游戏公司要,如果可以随随便便就追回,我一个成年人,充了钱不想玩了 ,然后就告诉游戏公司,这是我儿子充值的,不算,你得退钱给我,这样,是不是乱套了。


我们在新闻中了解到的游戏公司退还钱的事情,往往都是小概率事件不可能发生在每个孩子身上如果真这样的话那是不是意味着我们大人玩游戏充的钱最后游戏停架的时候会全款退给我们吗?怎么可能对吧?既然你充了,那就是长期有效的事情,不可能你说退他就退啊!


所以做父母的要考虑一下孩子,为什么能够知道你的密码?为什么他能够支付游戏?每件事情要从自己人身上找原因,不要一味的谴责别人,如果你的教育良好,孩子懂事,我相信他不会不过问你,就拿着你的手机去充钱。


菜牙Game


你好,很开心能够回答您的这个问题。

关于小学生玩游戏拿手机充钱,又被家长要求返款的事情,我觉得主要原因有4点。

第一:游戏平台系统不够完善

对于一款游戏它开发的初衷虽说是为了盈利,但是面对未成年的小学生来说,平台需要加强引导,利用游戏内的文字或者图片提醒未成年玩家。另一方面,一个成熟的游戏系统应该是加入一些防沉迷系统,或者是直接拒绝一些未成年人注册,特别是在游戏充值方面,在充值的时候尽量能够确认充值人员的真实信息。最后再增加一些实名认证,防治小学生私自用手机充值。

第二:小学生自制能力太差。

对于小学生来说,他们年龄还小,自我管控能力并不是太强,面对游戏中各种各样的诱惑,他们自然把持不住。给大家讲一个真实的案例,我的亲弟弟,初中毕业,由于他的手机号绑定了我爸银行卡(因为他未成年,办理不了手机号,所以暂时使用我爸的另外提个号),在我爸妈不知道的情况下,他在王者荣耀中充值了几千块,后来发现了能怎么办?只能对他进行教育,不过教育过后,他也是改正了。初中生都把控不住,更别说小学生了。

第三:家长防控意识比较弱

有些孩子年龄并不大,经常拿着父母的手机玩游戏,而家长也是一惯再惯,最终导致游戏对孩子的诱惑力越来越大。其次就是家长对于孩子的防控意识较弱,自己支付方式设置的密码或保护设置并不是特别严格。

第四:国家对于游戏平台缺乏一定的约束

我是一个游戏玩家,目前来说好多游戏都是有防沉迷系统的,这也是响应国家号召才有的系统,在以前并没有这种约束。对于游戏平台,国家如果缺乏一定的约束,我个人就曾经见到过,一些游戏恶心引导玩家充值,所以很容易导致游戏平台走向歪路。

关于家长要求退返款的看法。

我个人觉得一方面游戏平台是可以返款的,不过要视情况而定,比如孩子的年龄大小,充值金额的大小。另一方面来讲,充值一般都是个人自愿的,在游戏的协议中都有明确的说明,就算游戏平台拒绝返款,也是正当合理的。

以上就是我个人的看法,不知道各位怎么看呢?


小咖说游


我的一个小姨他家孩子今年十岁,过年前偷偷拿着她的手机下载了王者荣耀,沉迷其中并且还邀请我和他一起打游戏。一个礼拜后我得知因为他玩手机游戏花光小姨的流量,并且产生了500元的流量费,因此被狠狠的揍了一顿!当然这样的案例相信不在少数,不少家长反映孩子有偷偷充钱的习惯。

这样的时候我们该怎么管?

1:手机限制访问;目前市面上不少手机内置儿童模式,如果没有可以通过app商城搜索这样的软件,把一些访问都设置限制。起目的是防止孩子充钱造成大量的经济损失,当然这并非最恰当的解决办法,这只能解决一定的问题!

2:手机知识普及;家长应该在告知孩子手机上面那些功能是可以碰那些不能碰,这么做的目的针对一些懂事的孩子,可以防止误操作带来更大的损失。

3:时间控制;在心理上面一个人越是想要的东西越是得不到,于是越会天天记挂着。心理上面的得不到满足造就了孩子对手机游戏的痴迷和牵挂。因此家长可以指定一定的规则,一天能够玩多少时间。在一定程度上面可以很好的让孩子渴望玩游戏的心情得到放松!

不论孩子沉迷手机对与错,家长都不要忽视对孩子的关系和陪伴。一部东西的缺失孩子会拿另一样东西来填补,家长积极的参与孩子的各种户外活动,和孩子建立更多的兴趣爱好。这对改善和帮助孩子拒接沉迷游戏帮助非常大。



GY游戏说


首先我认为是家长的错,游戏公司一点责任没有,为什么这么说呢,全世界这么多游戏公司,全世界这么多小孩,凭什么就“你”管不住你家熊孩子?

现在正规游戏都要求实名注册,可为什么你家孩子能用你身份证注册?自己管教不严,怪游戏公司?这未免太不负责了吧?

自己看管不严,来怪游戏公司,退款后孩子心里是不是会想:以后我继续充,反正可以退款,这样会让孩子没责任心,毕竟每个游戏公司都是为了赚钱,人家可没让你家孩子“偷钱”来充值哦,这样会把你家孩子变成熊孩子的,这样的孩子以后真的能走进社会吗?(我看很难)

各位家长只会抛却责任,忘记了自己是孩子监护人的责任,这样的家长就真的配做家长吗?我看未必适合,呵呵



王者全能宿命


小学生充钱玩手游,家长想追回,法律支持但无途径!

自从手游火了之后,我们经常可以看到这样的新闻:某小学生玩手游,三天充了近万元。专家:家长可以追回。而事实上是,想要追回?基本上是在做梦。

每当出现有小学生拿家长玩游戏充钱的新闻,总会出现什么,未成年人是限制民事行为能力人,所以他的充值行为无效,游戏公司应该将充值的钱退回。确实,这句话说得在理。

根据我国《网络游戏管理暂行办法》第20条规定:不得向未成年人提供交易服务。所以,小学生的充值行为,肯定是无效的,游戏公司也应该退钱,但实际上,想要退钱?难于上青天!

为什么呢?我们想从一个侧面印证一下,根据《网络游戏管理暂行办法》第二十二条:网络游戏运营企业终止运营网络游戏,或者网络游戏运营权发生转移的,应当提前60日予以公告。网络游戏用户尚未使用的网络游戏虚拟货币及尚未失效的游戏服务,应当按用户购买时的比例,以法定货币退还用户或者用户接受的其他方式进行退换。

说白了,就是停运游戏的时候,你游戏公司就得把钱退给我,或者要用我们能接受的方式来退或者换。搞笑的是,目前没有那个公司可以做到这一点,不退钱也就算了,经常用我们不能接受的方式给我们补偿。

可见,这个条规并不是所有游戏公司都能遵守的,换句话说,就是软性规定。

充了钱,还想追回?可能吗?这还不是主要原因,试想一下,如果可以随随便便就追回,我一个成年人,充了钱不想玩了 ,然后就告诉游戏公司,这是我儿子充值的,不算,你得退钱给我,这样,是不是乱套了。

因此,哪怕是游戏公司乐意退钱给你,但你也要拿出证据吧。

好,问题来了,你怎么证明这钱是孩子充的呢?想要退钱,你需要拿出两个证明。第一,因为孩子属于限制民事行为能力人,你是孩子的监护人,你要证明孩子在玩游戏充钱的时候,你不在场。第二,你要证明,你的手机的使用和充值,都是由未成年人实施的。

请问,你怎么证明呢?难不成要让相关部门给你开个凭证?

如果你是家长,最好还是以预防为主吧,等孩子真充钱玩游戏了,说什么都晚了。这里有一个很大的陷阱,那就是支付系统的小额免密支付功能。

现在,小朋友都不用知道家长的密码了,只要能拿到家长的手机,点击游戏里面的充值按钮,不用密码都可以付费了。

你知道吗?现在的支付软件,免密支付都是默认给你开通的……


小鑫吃鸡解说


嗯,回答本行业话题,希望我的回答对您有帮助!

腾讯公司的口碑为何差?无外乎是腾讯的游戏太火爆了,以至于网友们吐槽腾讯赚小学生的钱。而小学生本来就没有挣钱的能力,说不好听点,小学生得一点生活费都贡献给腾讯公司了。

小学生没有自控力!

小学生既没有挣钱的能力,其身心的自控能力也是非常的差,当然不排除一些好的,更多的还是熊孩子居多!

网络上报道小学生因沉迷游戏而花光家长积蓄的事可以说是很多了。这个事也引发了网友们的热议!

腾讯承若可退款?

家长在维权道路上,其实有不少障碍和困难点,譬如多大的金额属于大额消费?如何向游戏公司、维权机构甚至是法院证明,充值行为是小孩子所为而非家长的行为?

腾讯之前就给出了一声明,将开通一个家长投诉专线,如果认定是未成年消费行为,充值的钱将直接退还。”

只要是认定是孩子的消费情况的话,我们是直接退还”。虽然腾讯是做出了承若,但并不能说明家长们就没有责任了。俗话说得好“子不教,父之过”!

结论:爱玩是人的天性,何况是处在童年的小学生?我个人认为,对于小学生沉迷游戏一事,腾讯公司是给出了很多限制,但其实作为家长,不也应该好好反思一下自己的教育工作吗?毕竟家长才是孩子的第一任老师!


春公子


自从手游火了之后,我们经常可以看到这样的新闻:某小学生玩手游,三天充了近万元。专家:家长可以追回。而事实上是,想要追回?基本上是在做梦。

每当出现有小学生拿家长玩游戏充钱的新闻,总会出现什么,未成年人是限制民事行为能力人,所以他的充值行为无效,游戏公司应该将充值的钱退回。确实,这句话说得在理。

但是我们好好的想一下,这怎么可能呢?如果每个小孩子都这样的话那是不是意味着小孩子以后缺钱花的话,可以让父母从游戏公司要,如果可以随随便便就追回,我一个成年人,充了钱不想玩了 ,然后就告诉游戏公司,这是我儿子充值的,不算,你得退钱给我,这样,是不是乱套了。

我们在新闻中了解到的游戏公司退还钱的事情,往往都是小概率事件不可能发生在每个孩子身上如果真这样的话那是不是意味着我们大人玩游戏充的钱最后游戏停架的时候会全款退给我们吗?怎么可能对吧?既然你充了,那就是长期有效的事情,不可能你说退他就退啊!

所以做父母的要考虑一下孩子,为什么能够知道你的密码?为什么他能够支付游戏?每件事情要从自己人身上找原因,不要一味的谴责别人,如果你的教育良好,孩子懂事,我相信他不会不过问你,就拿着你的手机去充钱。首先我认为是家长的错,游戏公司一点责任没有,为什么这么说呢,全世界这么多游戏公司,全世界这么多小孩,凭什么就“你”管不住你家熊孩子?

现在正规游戏都要求实名注册,可为什么你家孩子能用你身份证注册?自己管教不严,怪游戏公司?这未免太不负责了吧?

自己看管不严,来怪游戏公司,退款后孩子心里是不是会想:以后我继续充,反正可以退款,这样会让孩子没责任心,毕竟每个游戏公司都是为了赚钱,人家可没让你家孩子“偷钱”来充值哦,这样会把你家孩子变成熊孩子的,这样的孩子以后真的能走进社会吗?(我看很难)

各位家长只会抛却责任,忘记了自己是孩子监护人的责任,这样的家长就真的配做家长吗?我看未必适合,呵呵


天极解说


现在法律有规定,未成年不具备独立消费能力,理应退款。

但是这是有漏洞的,比如说,一个高中生偷了家里的钱出去吃火锅,家长发现之后去找火锅店老板要求退款,似乎并不合理吧。

再比如说,家长在观看直播时一时兴起打赏了主播,事后后悔,便说是家里孩子进行了打赏,意欲退款,这本身就是不对的。

所以我认为,家长应该尽到监管责任,在孩子玩游戏或者观看直播,应该给他一个不具备支付功能的设备,如果不具备多个设备的条件,一定要关闭一切支付功能,不能一味地依靠软件自身的防沉迷和未成年人保护系统来防止孩子付款,更不能有你不做这样的软件我孩子就不会付款的强盗逻辑,这次疫情不是告诉我们了吗,预防就是最好的治疗!

当然,具体情况具体分析,未成年人通过软件消费被返款的例子也不在少数,说明这也是有一定道理的,但我想说的是,孩子犯错,家长必然逃避不了责任!


Ai不疚


首先我认为是家长的错,游戏公司一点责任没有,为什么这么说呢,全世界这么多游戏公司,全世界这么多小孩,凭什么就“你”管不住你家熊孩子?

现在正规游戏都要求实名注册,可为什么你家孩子能用你身份证注册?自己管教不严,怪游戏公司?这未免太不负责了吧?

自己看管不严,来怪游戏公司,退款后孩子心里是不是会想:以后我继续充,反正可以退款,这样会让孩子没责任心,毕竟每个游戏公司都是为了赚钱,人家可没让你家孩子“偷钱”来充值哦,这样会把你家孩子变成熊孩子的,这样的孩子以后真的能走进社会吗?(我看很难)

各位家长只会抛却责任,忘记了自己是孩子监护人的责任,这样的家长就真的配做家长吗?我看未必适合,呵呵


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