【疫情防控 甘肅稅務在行動】
以戰“疫”姿態 秀出最美的“她”
——永昌縣稅務局女職工抗“疫”日記選編
編者按：巾幗擔當，同心抗“疫”。在抗擊新冠疫情期間，永昌縣稅務局的婦女同胞無論在崗位層面、社區層面還是家庭層面，都為遏制疫情蔓延勢頭做出了重要貢獻。
她們是立足工作崗位、抗擊疫情戰場上的“急行軍”，宣傳抗擊疫情稅收政策、“非接觸式”辦稅繳費中有她們的身影。
她們是擔當社會責任、奮戰在社區疫情防控第一線的“守門員”，寒冬裡的疫情防控點上有她們的守候。
她們是守住家庭防線、打通疫情防控最後一公里的“娘子軍”，美味的飯菜、整潔的環境裡有她們的努力。
……
現在，就讓我們通過幾則抗“疫”日記，走近這些可親、可愛、可敬的永昌稅務“娘子軍”吧！
抗“疫”戰中的我
第一稅務分局 周臻
今年的春節很特別，沒有了往年辭舊迎新的爆竹聲及闔家團圓的歡歌笑語。作為一名普通公民，我和其他人一樣關注疫情，心繫武漢。但作為一名稅務幹部、一名黨員我又不能完全像一名家庭主婦一樣僅僅是宅在家裡守紀律。
忙是一種別樣的幸福。自1月25日，大年初一開始，我和家人便開始了宅家守紀律，每天關注著疫情動態。 時間在關切與焦慮中很快度過，眼看臨近上班了，為了更快更好更有效地落實好省、市、縣局的統一部署開展“非接觸式”辦稅。我們一分局在1月29日組織職工開通了“非接觸式辦稅便民”微信號，一是為了更好地推廣電子稅務局及時輔導納稅人在電子稅務局辦理相關業務,二是為不能在電子稅務局辦理的業務進行預約登記線下辦理,三是為納稅人解答各類涉稅問題。我和分局全體職員們一同用心維護著微信號，24小時只要有人問，便會有人答。至今日，我們累計為300多名納稅人，指導業務答覆問題共約2000餘條，隨著微信號的開通，電話預約辦稅，繁忙使我結束了焦慮的心情，突然間覺得忙是一種別樣的幸福！
備戰開工。2月2日，開始上班的前一天，我早上八點到來到了辦稅大廳，思考著納稅人與窗口工作人員之間、納稅人與納稅人之間如何保持安全的距離，想好方案說幹就幹，我一個人從納稅人體驗室搬出所有桌子在每個窗口工作臺放置一張桌子，使納稅人與工作人員保持一米的安全距離，又把大廳等候區的椅子分為前、中、後三個等候區，利用大廳的花卉有效地設置納稅人與納稅人之間1米的隔離距離，當幹完這些活時，我才發現自己滿手都是血，可能太熱流鼻血了，因忙於搬桌椅沒主意到，但看著自己的傑作我很開心。永昌縣融媒體中心的工作人員說你們利用花卉設置距離線這做法真好，即保持了身體之間的安全距離，還不使人產生心理距離感。
相互的溫暖。2月14日，大雪紛飛，下午下班進小區門時，值勤點的工作人員凍的直跺腳，有位大姐說：“這天真冷，要是有一鍋煮洋芋就好啦！”看著她們滿身的雪花，想起我值勤時凍的無處可暖的情景，我回家煮了一大鍋的洋芋和胡蘿蔔，送給了四個值勤點的工作人員，她們說：“太謝謝你大雪天的給我們送吃的，熱熱的吃幾口真的暖和了許多，你開車路上小心點，注意安全！”聽著她們關切的叮嚀，我的心裡暖暖的。3月4日，一名新疆石河子的司機打電話交公路路產破損賠償費，當聽到他的說因他是外地司機不能下高速時，我問他：“你是單方面的事故嗎？車上人員都安好嗎？”電話那頭的他停了停說：“謝謝你周局，我們車上的人都安好，只是撞壞了護欄！”“只要人平安就好，繳費可以微信支付，你若不方便，可以把公路局的文書拍照給我們，我們在這邊給你辦理，繳費證明可以郵寄給你，我安排工作人員和你對接，馬上給你辦理，你回程路上注意安全，祝你一路平安！”沒多久，我收到了一條短信：“你好周局，事項已處理完了，謝謝你，祝你生活愉快！”兩個雖然未曾見面的陌生人，卻給予對方真摯的關心和祝福，疫情雖阻隔了相見，但並沒有阻隔人間的溫暖。
榮耀的支部。1月30，響應縣局黨委號召參加社區值勤志願活動，每個支部自願報名參中2名黨員，當我把通知發到支部群裡時，夏鵬、張芳、韓夢圓等黨員在不到1分鐘的時間要求報名，之後的半小時內支部的黨員紛紛報名，胡炎的腳在值勤時凍腫了，她卻對我說沒關係的周局，過兩天就好了，盼著大家都平安就好！多麼樸實而暖心的話。2月3上，當我號召支部黨員自發組織車隊進行非接式宣傳防疫知識、非接觸式辦稅時，同樣在那個溫暖的群裡，激起一陣浪花，王永新局長、張子金、王彥平、李泰坤、張雯、劉彥彤等第一時間報名參加，陳春梅局長打電話說，我車技不行但我和我的車都參加，你幫我聯繫一名司機行嗎，吳浩楠說我當宣傳大喇叭、吳曉旭和許雪說我們當護旗手……。2月13日，響應縣局黨委號召在捐款，支部全體幹部職工無一人落單的都來捐款，共捐款 6100元。有人問我，你今天的紅包是不是收到手軟啦!我大笑著說“我收到手發燙，心發熱！”。2月21日當得知紅山窯鎮值勤點人員無法吃早點餐時，我們支部為他們鎮的第一個值勤點夾河村委會捐助了10箱八寶粥，紅山窯鎮的書記和鎮長說：感謝你們對我們偏遠鄉鎮的關心！ 我覺得我是多麼榮耀的一位支部書記，因為你們的美渲染了我的情懷，因為你們的善良，溫暖了我們整個支部，感謝你們！我的戰友！
我身邊的抗疫故事
納稅服務股 張芳
本來應該是歡樂祥和的春節，被突如其來的疫情打破，此次疫情，中國以雷霆之勢，創造了一個又一個奇蹟，令出如山、聞令而動，中國人民也表現出了應有的團結和擔當。
清楚的記得大年初三的晚上，正躺在床上刷手機，看到朋友發了一條朋友圈，只有一句話，“你們一定要平安回來，你們是最美的！”朋友是金昌公司職工醫院的護士，點開那句話附的圖片，是她們醫院內部群裡在報名請戰支援武漢，都是簡短的三個字“我報名！”，其中也有她自己。隔著屏幕，很感動也很擔心，我趕緊小窗私聊她，我問她，“你怎麼也報名了？你的孩子現在一個三歲一個十個月，你們報名是自願的還是覺得別人都在報，你不報不好意思？”她回我：“當然自願的啊，去了做好防護措施，沒事的，總得有人去一線啊，現在疫情形勢那麼嚴峻，一線醫護人員不顧生死救治患者，我學醫，我可以幫忙的。”
我沒有在勸她，覆巢之下安有完卵，在那樣人心惶惶的時候，確實有人需要站出來，衝鋒陷陣，她是一名白衣戰士，用行動詮釋醫者仁心。
我身邊的同事們也在上班後默默的當起了“門衛”，到不了前線，在這樣寒冷的天氣，默默堅守在執勤點，毫無怨言，對進出的群眾細心排查，雖然到不了前線，但是他們也是最美麗的人，是這場戰役最堅強的後盾。在這裡我也要感謝我有愛的同事們，因為我孩子還小，戶外執勤沒有讓我參加，謝謝領導同事們姐妹們的關心。
這次疫情，我能做的就是響應號召，呆在家裡不出門，不給祖國添麻煩,在上班的時候配合領導同事們把現有的非接觸式辦稅方式和疫情相關稅收優惠政策用不同的方式宣傳出去，讓更多的人知道我們稅務政策支持。因為老公平時上班比較忙，在疫情期間每天都去單位，做消毒、採購防疫物資等工作，我在家照顧好孩子，能讓他不分心，安心的做他分內的事，為抗疫出一份綿薄之力。
這次疫情讓我看到，我們的身邊充滿愛，就是這些平凡的人，用一件件溫暖人心的事，照亮著人心。
支持疫情防控，我責無旁貸
第一稅務分局 劉彥彤
自新型冠狀病毒肺炎疫情爆發以來，各路英雄匯聚一堂，醫生、護士化身戰士，軍人、警察守護一方安寧……社會各界人士都在為這場無聲的戰爭作出自己的貢獻。我作為稅務幹部，作為一名黨員，也應該貢獻自己的一份力量。
大年初三下午，我接到了周局的電話。周局說：“疫情發生，按照往常的情況看，辦稅服務廳在徵收期人流量密集，容易發生肺炎交叉傳染，能不能想辦法讓納稅人在電子稅務局辦稅，實在辦不了的再預約辦稅，保護姐妹們的安全……”於是，我們向上級領導提出了設立永昌稅務公眾號或創建微信群的想法，通過網絡為廣大納稅人提供便捷辦稅服務，同時減少病毒帶給我們的危險。最終，我們得到上級同意，創建了“非接觸式便捷辦稅”微信群，將小規模納稅人代開增值稅專用發票、個人代開增值稅普通發票、車輛購置稅申報、網籤三方協議等電子稅務局申報辦稅流程通過非接觸式便捷辦稅微信群以及朋友圈等社交平臺進行宣傳指導。並告知納稅人如有特殊情況需要，可在微信群內或撥打辦稅大廳電話告知稅務工作人員，我們將做進一步處理，幫助納稅人順利完成疫情期間的納稅義務。
2月3日開始新一年獨特的上班方式——錯峰上班。雖然我們在上班之前將非接觸式辦稅以及預約辦稅進行了網絡宣傳，但是考慮到一些不經常使用或者不會使用網絡的人群也許可能還不知道疫情期間的特殊辦稅方式。所以，黨支部書記周臻又向黨員同志們發出了倡議，提出組建宣傳車隊，自願報名，我報名參加了這次活動。我與第四黨支部的其他黨員同志們一起在車上掛黨旗、貼橫幅，當駕車穿梭在永昌的大街小巷的時候，覺得很“拉風”，成功吸引了大家的注意，很好的宣傳了防疫抗疫知識和非接觸式辦稅方式，減少了納稅人外出奔波辦稅的次數。
在疫情發生期間，值班、打電話、接電話、做登記、量體溫……比以前更忙碌，遇到的問題也越來越有考驗——很多納稅人依賴大廳報稅，現在自己在家反而不會了，而且有一部分納稅人第一次自己報稅，這就意味著我們要通過電話或網絡對這一部分納稅人一戶一戶教他們如何操作，原本就沒多少耐心的我更加奔潰了。還好，有劉姐、曉紅姐、許雪等大廳的其他姐姐們幫助我，讓我較好的完成了一項項工作，我想以後我得先鍛鍊鍛鍊我的耐心！
正月十五元宵節，萬家團圓的日子，可今年的這一天是特殊的一天，因為有太多人在這一天堅守在自己的崗位上，守護一方安寧，與病毒作鬥爭。而我正好在和順佳苑值班，從早上六點到晚上十一點，我那天開玩笑的說：“我早上四點多就起床了，我想下次我起這麼早可能我結婚的那天吧！”那一天很累，但是到了晚上，有個居民買了一個超大的煙花，當煙花在我眼前綻放的時候，突然好像明白了人民公僕的意義——在人民遇到困難的時候，我們得站在人民前面，才會有下一刻的美好!
國家稅務總局出臺一系列關於增值稅、社保費等減免政策，幫助復工復產有困難的企業渡過難關，同時鼓勵捐贈做公益。在學習這些政策的同時，我與陳局、周局商量寫了《稅收助力疫情防控阻擊戰》的快板詞，以獨特的形式向納稅人宣傳稅收優惠政策。
比起醫生、護士、警察、軍人做出的貢獻，我所做的事情，都是一些很渺小的事情。現在，永昌縣在一步步恢復正常，疫情也在慢慢好轉，那些為疫情奮鬥在一線的醫護人員，請記得我們在你們身後，衣白褂，破樓蘭，赤子切記平安歸！加油！
疫情面前勇擔當
河西堡稅務分局 李玉萍
河西堡分局有一群年輕漂亮的媽媽們，在疫情面前敢於擔當，堅守在一線崗位，如：魯玉風、周麗、曹麗君……在錯峰上班的日子裡，她們按照要求做好個人防護，在做好非接觸式辦稅的同時，積極接待預約前來辦稅的納稅人，開票、三方協議簽訂、金三系統代扣稅款、諮詢、電子稅務局的納稅輔導，認真對待每一位納稅人的需求，耐心解答納稅人的各類問題，納稅人說：“大疫面前，你們還能這麼認真工作，給我們提供服務，真佩服你們”！她們說“爭取讓每一位納稅人帶著問題來，帶著滿意歸，是我們最快樂開心的事”。
基礎管理崗的李巧玲曾是一名光榮的軍嫂(愛人去年年底退伍)，婆婆患有嚴重的類風溼病，自己患免疫性類風溼病。在家裡，她是一位溫柔勤快的好妻子、是一位稱職的好媽媽、更是一位的孝順的好女兒、好媳婦。她“身兼數職”， 將生活、工作打理的樣樣出色，用柔弱的肩膀挑起了家庭、事業的重擔。在全國人民齊心協力抗擊疫情的重要時刻，捐款捐物的信息每天都在刷新著屏幕，她沒有因為自己家庭的困難，而放慢捐款的腳步，而是積極踴躍捐款，她說要儘自己的微薄之力，支援災區人民，共同抗擊疫情，抗疫必勝！ 疫情期間，她加班加點為復工復產納稅人宣傳講解稅收優惠政策，解決納稅人個人所得稅申報難題，在電腦面前遠程輔導納稅人，默默地為這場疫情防控阻擊戰獻出一份自己的力量。
當然，除她們外，還很多很多的稅務人，都默默的堅守在自己的崗位上，她們很普通，很平凡，但普通與平凡中卻折射出了不平凡的光芒。
歲月靜好，只因有人為你負重前行！
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