當前
疫情防控形勢依然嚴峻複雜
疫情防控和維護穩定的任務艱鉅繁重
為做好疫情防控工作
避免辦事群眾聚集導致的傳染風險
確保群眾生命健康
我市交警部門決定
暫停部分對外人工服務窗口
現將相關工作安排通知如下：
一、我市自2020年2月3日起，暫停交通違法處理窗口辦理業務（恢復時間另行通知）。適用一般程序處理的交通違法行為，原則上暫停辦理。在此期間，廣大車主和駕駛人可以通過“交管12123”APP、好易自助終端處理交通違法。如駕駛人確有特殊情況需緊急辦理的，可以採取預約方式辦理，市級一般程序辦理預約電話：0753-2500329，其他縣區預約請與當地交警部門聯繫。
二、關於機動車駕駛人交通違法滿分教育和審驗教育工作：
我市暫停機動車駕駛人交通違法滿分教育和審驗教育（以下簡稱“兩個教育”）的現場教育工作，但“兩個教育”的網絡學習和完成學習後的駕駛證審驗業務辦理仍正常運作，具體如下：（一）已經預約參加滿分、審驗教育現場學習及滿分考試的，公安機關將統一取消預約。“兩個教育”的現場教育學習的預約功能恢復時間我們將另行通知。
（二）已經開始滿分教育現場學習，但尚未完成規定學時的，請按以下指引操作：
1.機動車駕駛人登錄互聯網服務平臺或者“交管12123”APP，點擊【滿分現場教育暫停申請】、【審驗現場教育暫停申請】菜單，可以提前一天暫停已經預約的現場教育場次。
2.通過電話、微信等渠道由後臺工作人員協助暫停。後臺工作人員可登錄互聯網後臺管理系統，進入菜單【業務管理】->【滿分審驗教育窗口業務】->【滿分審驗現場教育暫停申請】。在此功能下可以提前暫停駕駛人預約的現場教育場次。
（三）對需要參加“兩個教育”現場教育學習的駕駛人，因疫情影響未能參加參加現場教育學習的，允許延期辦理。
（四）廣大駕駛人可登陸互聯網交通安全綜合服務管理平臺（https://gd.122.gov.cn）或者下載交管12123手機APP平臺正常參加滿分教育業務的網絡教育部分學習，以及9分以下（不含9分）的審驗教育學習，學習滿時限後系統將自動為駕駛人辦理駕駛證審驗業務。
三、交通事故處理窗口仍正常辦理業務，辦事群眾要配合管理部門進行體溫測量，發現疑似病情的，配合做好隔離措施，堅決防止疫情在辦案場所傳播擴散。
梅州市公安局交警支隊
2020年1月31日
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