要一次性点10杯奶茶！
要吃垮火锅店！
要逛街买买买！
在社交圈，这样的“狠话”并不少见，在家关禁闭两个月，大众被压抑的消费欲望等疫情正式结束后极可能集中爆发，也就是“报复性消费”，但也有人称，这次疫情给个人带来了损失，有些年轻人重新审视自己的消费观，再次消费也不会那么冲动了。
报复性消费
事实是，从多个消费报告可以看出，“报复性消费”出现苗头。拼多多对平台消费数据得出“白领复工10大热销商品”，在复工之际，美妆、潮鞋服饰等商品爆发式热销；饿了么在2月10日复工后的第四周，上海的奶茶消费就高达33万单；零售商逐步复工，近日北京宜家荟聚购物中心迎来了久违的车流。但目前因为不允许人群聚集的政策，很多商家也不敢完全开放。
加速“云消费”，激活零售业
疫情激发“宅经济”，线上零售逆势上扬，迅速成长。但同时线下一时无法被完全取代，等疫情结束后，可以想见线下很多商超、广场都要重新人气爆棚，只是疫情过后，线上线下融合的态势会跟好。
宅经济
在疫情期间，很多线下零售企业为了提升消费者体验、抢占线上资源，纷纷加强了线上的布局。近日最热的，无疑是欧洲家居“老字号”宜家家居正式入驻天猫,加快推进线上业务布局。3月初，房企大佬万科也推出“万小二”,进行线上服务布局。所有线上布局的努力都不会白费，疫情过后依然可以持续产生效应。
数字化升级更加关键
对新型零售形态进行全面孵化的同时，数字化升级也是重中之重，这方面，永辉就超前完成了，5年前就在数字化基础设施建设上开始下血本。
永辉超市
2015年永辉就成立了自己的技术团队，推出了永辉生活APP，并在国内零售行业中率先推广应用微信扫码购和小程序；2018年，永辉就采购了腾讯云服务，并在此基础上建立了永辉云。在这些数字化基础设施的支持之下，永辉很早就开始践行“全触点零售”理念，致力于打通线上线下，搭建出从线上到线下的用户全触点立体经营矩阵。
这给企业老板的启示是：企业的数字化升级已经是大势所趋，要跟得上时代发展的潮流，要善于接受新思想新事物，要有SAAS化和数字化转型升级的意识，超前把握好转型的契机，企业的转型效果才会更好。
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