一場突如其來的疫情，徹底打亂了眾多行業的生產秩序，作為國民經濟的支柱產業之一——地產行業也受到了不小衝擊，秒速被按下“暫停鍵”，瞬間進入“冰凍期”。
往日熱鬧的售樓部全部關停，中介機構也暫停營業，以減少人員聚集；部分城市暫停和延後了土地供應……隨後，春節後復工被推遲，導致地產的銷售與建設"雙向"不暢；然而，企業仍需要為員工發放工資、仍需要繳納辦公場地租金、仍需要支付融資產生的利息等財務費用，從而企業成本飆升，經營壓力陡然劇增。一邊是銷售停滯，無法及時復工，一邊是成本支出高，對地產企業造成了雙面夾擊。
商業地產隨著群眾減少外出聚集，客流量急劇減少，加劇了實體商戶運營艱難或大批倒閉，從而導致商場空置率抬升，租金下滑等諸多問題，為日後商業地產的運營帶來更多困難。房企、商業運營商通過減免租金可以有效穩定商戶信心，在目前中小商戶運營艱難的背景下及時止損，但同時減免租金對於運營方而言，也無疑意味著業績和資金的雙重壓力。
中國金茂控股集團高級副總裁張輝分析：現金流是企業的"血液"，是地產業的"生命線"。此次疫情導致的各業態銷售損失使得企業現金流入急劇下滑；而疫情延續中土地、存貨、資產端的成本支出依然，為應對疫情、確保安全運營的成本支出不能降低，堅持不減員、不裁員，後續復工、恢復生產和運營的成本也會很高，這些正在嚴重擠壓著地產企業的現金流、資金流。對於部分負債率較高的地產企業會帶來資金鍊斷裂的可能。挺過"極寒"時刻，能夠"活下去"對相當一部分地產企業是一個巨大的挑戰。
據營銷業內人士透露，年內最大的挑戰還是時間週期帶來銷售目標和回款的影響，相應的企業的經營計劃和資金計劃必須要隨時調整，將重在收緊範圍、提高效率、節約成本。舊改方面，進程將繼續拖慢，但由於各項成本支出仍然存在，或許會有更多項目因為撐不住被迫降價出讓。許多房企因各種因素可能出現現金流斷裂，而旗下項目將面臨無力投入推進的危機，由此將加劇大吃小現象。
回望2003年非典對行業的影響，我們可以預見，一旦疫情過後，行業憋足了勁，火力全開，市場將迎來一小輪爆發。而在此之前，地產企業只需提前做好充分準備，養馬練兵以更好應對疫情結束後的市場回溫。
01
加強培訓及梳理內部流程
大部分的地產人在高週轉的節奏下，很難可以抽出時間來系統學習。而今面對肆虐的疫情，大家都被關在家，總體比較清閒，正是一個練兵的好機會。
02
倒逼自身營銷方式改變
提升線上營銷和推廣能力
窮則變，變則通。對部分企業來說，危機是“危險”中蘊藏著“機遇”。十年前，電商的崛起對傳統零售業造成了巨大沖擊，從而改變了整個商業地產，其從原先以零售為主的業態逐步轉向體驗式的商業業態。如今，商業地產的模式與十年前已有翻天覆地變化，而本次疫情使得體驗式商業受到重創的同時，也會讓商業業態模式發生全新的改變。
當下，不少企業面臨現金流緊繃、銷售停滯、建設不暢的困境，由此紛紛加大線上銷售渠道的推廣力度，“線上售樓處”就是眾多成果之一。雖然收效甚微，但毫無疑問，此舉將線上營銷的重要性空前拔高，營銷號媒體人的價值和功能將得到放大。
03
做好服務 提升品牌影響力
發掘滿足客戶需求的新方式
疫情對房企的“租”和“售”等都帶來了衝擊，但也有一些領域是可以發力的，比如物業。目前我國整體上已經告別住房短缺時代，進入品質居住時代，物業的好壞已成為購房者一個重要的參考。
以此次疫情來看，眾所周知，此次疫情防控難點在於，一是病毒潛伏期比較長，二是恰逢春節前後人員流動特別大。發放口罩、定點消毒、測量體溫、花式宣傳等，都是物管的基本動作。而那些自帶“隔離淨化”功能的綠色建築/空間，也成為了業主能安心呆在家中的重要心理保障，而這類從開發前期便聚焦綠色節能的開發商顯然也更加具有市場優勢。
人類的基本需求、高級需求是永恆的，因此人總能在新的環境下找到最適合滿足自己需求的方式。由於慣性作用，通常情況下，一種需求滿足形式向新一種形式躍遷的過程需要很長時間，而且會遇到阻撓。可是，在特殊條件下，進化會極大地提速。當前，無疑就是這樣一個特殊時刻。
此次疫情將使人們深刻檢討生活方式以及居住條件。隨之而來的是消費偏好和訴求的變化。無論是地產開發商，還是設計公司，除了當下公佈的措施，還能做什麼？怎麼做得更好？回答好這兩個問題，不僅可以極大提升自身品牌，而且還大概率可能找到新的業務和利潤增長點，增大疫情過後擴張的底氣。
冬天終將過去，春天終將到來，儘管這個過程我們遭遇著各種苦痛、煎熬、焦慮和傷心，我們何不將此作為試煉石，錘鍊好員工、完善好體系、服務好業主，以更強大的姿態去迎接未來的大發展。
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