教培行业315,他们“跑”了,我们学到了什么?


又是一年315,一年一度的“国际消费者权益日”,每年的这个时候都有一批不良商家被爆出来,受到相关机构的严查制裁。

随着教育市场需求的不断扩大,目前市面上的教培机构参差不齐,鱼目混珠,坑蒙拐骗。回顾2019年,听到最多的一句话就是“又跑了”

教培行业315,他们“跑”了,我们学到了什么?

2019年他们“跑”了。

跑路年年有,去年特多多,从1月份开始,突然关门,跑路,解散,破产的教培机构一家接着一家。

2019年1月

上海培正逗点分店关门,300多名家长被骗;

2019年2月

在线少儿思维训练机构“成长保”被曝停止运营。

2019年3月

深圳莎翁少儿家庭英语突然关门,多名家长被骗;

2019年4月

上海贝易双语教育机构跑路,两百多名家长上万学费打水漂;

2019年5月

静安区柳营路盛源生活广场内的巧恩儿童美语培训机构突然关门,在上海的16家分店也正陷入“关店潮”;

2019年6月

浦东新区的宝知成儿童成长中心突然关门,百余名家长退款无门;

2019年7月

上海明翼舞蹈多家门店突然关门停业,众多会员要求退费

2019年8月

朗恩儿童美语多家门店关门;

2019年9月

韦博英语全国多个城市的线下门店出现关门潮,校区员工工资被拖欠,大批学员与韦博交涉办理退款手续;

2019年10月

北京爱乐乐享早教中心多家门店陆续关门,有的门店涉及的学费超600万元;

2019年11月

北京迪贝芬兰早教中心关门;

2019年12月

全国多家乐高中心关停,负责人失联;

大大小小的加起来远超百家,这些跑路的教培机构,涵盖了K12,留学,早幼教等多个赛道,他们的突然停课,给家长和孩子们造成了不可估量的损失。

前一天还在正常上课,第二天突然就关门了,更甚至有些机构,在关门之前,还有销售打电话,称最近有促销活动,以大的优惠催家长们续费。

“我还有半年的课程没学。”

“我刚交了一年的费用,才上一节课就关门了。”

“我刚刚以优惠价续交了两年的费用,还没开始就关门了。”

这样的家长太多了,大家因为相信机构,才把孩子送来学习,才交上高昂的学费,谁能想到换来的是这种结果。

机构跑路之后,联系不上负责人,孩子没法正常上课,退费难成为所有家长面临的难题,这个时候一定要拿起法律武器,维护自身的合法权益,可先到属地工商管理部门进行投诉,联合起来报警,通过法律途径挽回损失。

合同,收据,发票及一些相关的资料一定要保存好,避免遇到纠纷时,缺失重要的证据。

教培行业315,他们“跑”了,我们学到了什么?

总结19年跑路的教培机构,越是大的机构越容易出现这种情况,他们几乎都是因为资金链断裂而导致的破产。说着这里不得不提一下,教培机构的预付费现象。

这种预付费方式是不被认可的,早在2018年8月份,国务院办公厅就下发了《关于规范校外培训就够发展的意见》中明确规定,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用。

但是,超过八成的教培机构没有履行这项规定,一次性收取半年甚至多年学费,从数据上看每年的营收都很高。

好看的数据掩盖了发展过程中的问题,一味追求增长,把这种预收款收入当做真实收入,拿着预收款盲目的扩张,不断的开新店,一旦新店招生不顺,资金进项减少,开支加大,资金链就会断裂,进而走向覆灭。

教培行业315,他们“跑”了,我们学到了什么?

这种情况下,家长给孩子选择教培机构的时,不能再一味地只关注品牌,更要关注机构机构的课程设置、师资状况、教学管理,交费周期等等。

1.查看教学资质,机构的相关许可证

营业执照,每一个行业的机构或单位都需要具备的基本;

办学许可证是很重要的一项,审批比较复杂,很多教培都没有,批证的时候对面积、租期以及消防会有明确要求,常规要求300平米以上、三年以上租期(房产证上房屋用途:商业用地或综合用途),消防审批和竣工手续。

2.有核心的课程体系

教育培训是一项持久的项目,只有课程好,教学质量高,才能够长久的发展下去;

如果今天开一个课程,明天开一个课程,这样的机构很难把课做精,也不会太长久。

3.没有过多的强行推销

一般惯例是,过度推销的产品都不是好产品,比如电视购物,保健品等等。

真正用心的教育机构,是把主要精力放在教学上的,通过品质和口碑让家长认可,适当的引导或建议性报班,而不是一味地强行推销,强行续费。

4.尽量避免预付长期学费

很多机构都会以打折和优惠的名义让家长预付一年甚至多年的学费。

5.和机构签署正规的合同,保留好相关收据和发票。

保留证据,当我们的权益受损害时,能够更方便进行维权。

6. 多和教培机构的工作人员聊聊

一方面能更好的了解到孩子学习情况;另一方面如果这里出现拖欠员工工资,物业费的话,那资金一定是出现问题,这时候家长多留个心眼没什么坏处。

教培行业315,他们“跑”了,我们学到了什么?

2019年教培跑路事件频发,带起家长们的信任危机,需要花时间来消化;

2020年开年新冠疫情,让整个行业雪上加霜,在这种情况下,资金流不充足的机构面临前所未有的危机;

面对挑战,教培机构更要踏踏实实做好教育,通过高品质的教学,让大家认可,信任。

作为家长,疫情过后,会迎来一波报班的小高峰,一定要慎重学习课外辅导班。


(配图/网络)


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