“3·15”消费维权活动多

记者 张久愿

3月11日上午,全市2020年“3·15”新闻通气会召开,铜陵市市场监管局相关负责人介绍了今年“3·15”国际消费者权益日纪念活动的各项安排,8家单位现场发布了2019年以来、尤其是疫情防控期间的消费维权、典型案例、消费警示等工作情况。

据悉,今年“3·15”正处于疫情防控特殊时期,市市场监管局向全市市级放心消费示范单位发出了《众志成城抗疫情 诚信经营我先行》的倡议,切实发挥放心消费示范单位的示范引领作用,带动广大经营者积极投身到疫情防控阻击战中,目前36家市级放心消费示范单位已经签订承诺书。

同时,我市将密切关注疫情防控进展,适时发布消费警示(提示),引导消费者科学、健康消费。加大宣传力度,在大型商超等分时段滚动播放“五线合一”公益宣传片,通过媒体公布我市消保委系统2019年度消费维权十大典型案例、市场监管系统2019年度消费维权调解处理和侵害消费者权益行政处罚典型案例。做好12315投诉举报热线电话值守工作,积极有效处置广大人民群众关心的热点难点问题。此外,我市还将开展定点回收的过期失效药品、侵权假冒商品集中销毁活动,进一步净化消费环境。


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