“當年鄙視微商的，2020年都活成了微商”，這是2020年開年零售行業最真實的寫照，當然不光是零售行業，
基於線下消費場景的企業與品牌，都因為疫情亟須跑通一條新路，自救回血。在這段時間，一些較早開始企業數字化“內功”修煉、具備方法論和人才儲備的品牌，迅速對銷售渠道作出調整，通過社群裂變搭建了一套線上運營體系，率先盤活私域流量：
連鎖生鮮品牌百果園，在疫情期間實現了整體電商增長2.5倍，小程序訂單增長5倍以上的成績。這完全得益於百果園從2017年就開始搭建的社群體系，“社群+小程序+APP”三管齊下，線上收入極大彌補了線下客流減少的損失。
太平鳥服飾旗下全品牌矩陣、13個大區針對疫情迅速開展組織動員，在此期間成立線上營銷團隊，利用微信線上會員專場、秒殺、社群營銷裂變、不同區域輪流直播等形式，保證了半數暫停營業門店有銷售，日均總零售額800萬+，其中20%來自新用戶。
全國4000家門店停業的鞋企紅蜻蜓，2月初全員推進線上銷售，把店搬到網上，火速搭建線上商城，開展線上全渠道營銷，推出微信小程序，5000名導購轉型線上，啟動微信會員群，通過社交零售業務自救，一天營收214萬。
當然，變化不是疫情襲來之後才發生的，早在2017年底，紅蜻蜓就開始著手建立新零售業務推動整個體系改變。
無論是社群、小程序、團購還是群直播，這次疫情加速了企業在線上渠道的佈局節奏，以社群為代表的私域流量正成為各行各業“自救”的重要抓手，而社群是積累和激活用戶的重要渠道，未來會成為企業營銷的標配。
社群對拉新-轉化-留存全鏈條都有放大效果
社群加入了多重關係鏈，用戶不會輕易離開，有益於形成穩定的私域流量池
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社群與與大眾傳媒和媒體廣告投放不同，社群是用戶點對點接觸，且較封閉，觸達率高，更容易建立信任達成轉化。
……
可是，僅僅依靠員工全體建社群、群中直播賣貨、開展各式活動等，就能激活私域流量、玩轉社群經濟，實現業務增長嗎？
其實不然，社群營銷與社群經濟是一個需要要長期構建的體系，尤其當下流量越來越貴，企業需要從戰略、組織、運營等多方面入手，才能達到最佳效果。
所以，今晚8點，我們邀請到了饅頭商學院用戶增長方向導師，零一裂變CEO鑑鋒老師，為大家帶來【“社群→裂變→直播？”怎麼搭建線上運營矩陣？】主題直播。
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直播導師：鑑鋒
零一裂變CEO
饅頭商學院新媒體證書班用戶增長導師
36氪2018年度最具影響力增長導師
鑑峰老師擅長微信生態的用戶增長，創造網易戲精課、三聯週刊會員等營銷刷屏案例，5個月策劃了13個多領域小程序，7個0預算達到百萬PV，總裂變流量3000萬+。
他將結合多年的用戶裂變增長經驗和案例，從線下團隊搭建線上運營的誤區出發，告訴你線上運營的架構和爆款頻出的組織能力如何設計。
還有一些即學即用的方法：比如0基礎團隊5步設計線上裂變獲客活動等，一步一步教你如何科學的搭建線上運營矩陣！
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我們會邀請行業內的一線實戰大咖或與知乎、Boss直聘、騰訊等權威平臺為大家提供問題的解決方案與實戰乾貨，歡迎大家來饅頭，與我們一同成長，相互學習。
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