原文標題:‘Instafamous’ – credibility and self-presentation of micro-celebrities on socialmedia
【名人效應】【粉絲文化】
摘要:
越來越多的公司選擇將小圈子明星作為產品的代言人。但明星的自我呈現和可信度依舊有很多人擔憂。該研究通過對俄羅斯38個Instagram深度女性用戶進行訪談,旨在分析來源可信度,自我呈現和用戶購買行為的關係,並建立一個可延伸的來源可信的互聯網文本框架。結果顯示,明星的擁護者對於代言產品更多選擇相信和支持。
結論:
(1) 研究者發現:無論是傳統明星還是小圈子名人,粉絲都會選擇認可其代言產品的可信度。對於粉絲來說,高品質的照片和有趣的文案是基礎,同時他們也很清楚的認識到這可能不是真的,而是由濾鏡營造的。
(2) 但也有人認為,名人和粉絲之間的關係是不真誠的,由支付購買關係組成。
(3) 在參與採訪的人中,大部分人認為自己的不會因為名人代言或推薦而去購買某件產品。首先Instagram不是一個專業的購物推薦平臺,受訪者樂於看到名人分享關於產品的經驗,但不喜歡那些帶有強烈目的性的文案或圖片。
(4) 當然,以上結果也和受訪者的文化背景息息相關。如俄羅斯人素來不喜廣告,並且將廣告賦予了侵略性的意味,他們對於廣告的看法比較消極,認為廣告沒有滿足顧客的需求。
研究過程:
(1) 質性研究:深度訪談。對象為21-35歲的俄羅斯女性Instagram深度用戶(媽媽,學生,學者)。將調查結果根據現有文獻資料以及受訪者強調重點,進行分組。
(2) 83%的參與者每天使用Instagram,並關注了一些小圈子名人(粉絲為3萬+),喜歡日常瀏覽名人的生活經歷。
(3) 能夠讓用戶持續關注非常重要,影響因素為圖片和文案質量。正面積極的圖片往往能夠得到正面積極的回應,促使粉絲保持關注,在產品方面,那些專業的,不直接宣傳的圖片更受青睞。
Participant 3 stated that it is important for amicro-celebrity to have both beautiful photos and engaging posts.
(4) 受訪者表示能夠成為一名成功的小圈子明星需要顏值,幽默和獨一無二,想法成功和智商則不太重要。他們信任那些積極回覆粉絲評論的名人,對那些進行報告獲得報酬的名人不甚信任。
the most important factors in order to become a successfulmicro-celebrity are beauty, humor, and uniqueness.
(5) 基於受訪者的反饋以及過往的研究,團隊建立了
可信度模型。
Source:
Elmira Djafarova & Oxana Trofimenko (2019) ‘Instafamous’– credibility and self-presentation of micro-celebrities on social media, Information,Communication & Society, 22:10, 1432-1446, DOI:10.1080/1369118X.2018.1438491
名詞:
micro-celebrities:小圈子中的名人。
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