“順豐”快遞將退貨包裹二次配送 導致貨物丟失

在線投訴:我通過順豐快遞由河南省鄭州市發往陝西省西安市一個價值1900元的快遞,2月15日,客戶看過貨之後不滿意拒簽了,在閒魚平臺上也發起了退款申請。

“顺丰”快递将退货包裹二次配送 导致货物丢失

正常情況下順豐應該原路返回給我,沒想到2月17號順豐又派送了一次,客戶就簽收了已經退款成功的快件,現在客戶說快遞找不到了,沒辦法退還給我,由於順豐的派件失誤,造成了我現在貨丟了,錢也沒拿到!


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